Виктория Игоревна

23 октября 2021 г. 0:35

Добрый персонал клиники, всегда войдут в положение и помогут вашему питомцу!

Вероника ♥️

14 октября 2021 г. 12:56

Добрый день, обращаемся в сеть данных клиник не первый раз. И каждый остаётся какое-то дурное послевкусие. Наш щенок после перелома лапы боится врачей и ведёт себя очень беспокойно. Один раз мы пришли на стрижку когтей. Вместо того, чтобы помочь его успокоить (вы же все таки специалисты, которые работают с животными и должны понимать их поведение), меня, на минуточку хрупкую девочку, заставили силой давить питомца к столу, чтобы он не рыпался. Когти подстригли так, что текла кровь у малыша. Буквально вчера приходили зашивать ранку от укуса на щеке. Ничего плохо не хочу сказать про персонал, НО… Моему щенку дали успокоительное, усыпили и самое интересное зашивали щеку на ПОЛУ. Я была в стрессе и сама осознала всю ситуацию не сразу. Но если врач сам говорит «НЕ ЗАНОСИТЕ ЗАРАЗУ, НОСИТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЗАЩИТНЫЙ ВОРОТНИК», то почему такой важный процесс как обработка и зашивание раны происходит на обычном полу? Его даже для вида не протёрли! В связи со всем вышеперечисленным у меня появляются вопросы. Вроде работают профессионалы. Шов наложили хороший. Но почему это было сделано в таких условиях. Трудно было отнести мою уснувшую собаку на чистый стол? Я плачу за эти процедуры на секундочку деньги. В итоге дома я отмывала его от шерсти, крови и бог знает что ещё было на этом полу.

Nataliya Lubanets

7 сентября 2021 г. 10:52

Хотим выразить огромную благодарость персоналу клиники СитиВет на Кондратьевском за спасение нашего кота. Особенно Хозяиновой Екатерине Олеговне и Макулец Алине Александровне. В августе наш котик (Винни) проглотил кусочек детской резиновой игрушки. Потребовалась операция по удалению инородного предмета. И в связи с индивидуальными особенностями было достаточно длительное восстановление в стационаре под наблюдением специалистов. Екатерина Олеговна и Алина Александровна всегда все подробно объясняли, постоянно были на связи и сообщали о состоянии нашего любимца. Все сотрудники клиники были внимательны к Винни. Он уже давно дома. Весел, игрив и с хорошим аппетитом))). СПАСИБО!

Wilhelm Linke

26 июня 2021 г. 16:41

Шикарный персонал,подстригли быстро и недорого.

Глеб Ненашев

11 апреля 2021 г. 9:41

Хорошее и доброе отношение. Врачи готовы помочь и стараются дать максимально много полезной информации. Ходим только в эту клинику

Stanislav Gabbasov

21 марта 2021 г. 19:48

Добрый день!!! Клиника хорошая отношение хорошее мы приходили с малышом 2,5 месяца на обследование как купили щенка нам корм для щенков в подарок дали все понравилось но сегодня моя жена пошла подстригать малышу ногти специально к специалисту не сами так как мы читали много в интернете о том как стричь ногти малышам что это лучше у специалистов, малышу подстригли ноготки до крови он плакал ну не знаю что так должно ?! 🤷‍♂️

Лиза Лунькина

19 октября 2020 г. 22:30

Чистота в помещениях, доброжелательные сотрудники, заинтересованы в здоровье животных, относятся к питомцам с заботой и лаской. Необходимо было срочно проконсультироваться с кардиологом по поводу состояния котика, приняли вне очереди, за что благодарна клинике. Сразу же осмотрели, рассказали, как обстоят дела, предложили пути решения проблем. У моего котика были серьезные проблемы с сердцем, врачи сказали как есть. Может, кто то бы в данной ситуации написал плохой отзыв, мол, не жалеют чувств владельцев, но на самом деле врачи сделали все возможное и сказали как есть - лучше дать котику не мучаться, а безболезненно уйти из жизни. Рада, что мой кот не задыхался дома в агонии, а просто уснул

Максим Казанцев

20 сентября 2020 г. 17:03

Вылечили нашего дворового пса,большое спасибо.что врачи и персонал относят одинаково хорошо и внимательно как домашним комнатным питомцам,так и и к уличным.

Boris Polozov

4 июня 2020 г. 9:02

В этой клинике вылечили моего кота от инфекции. На мой взгляд лечение было своевременное и профессиональное. Котейка помучался, но теперь здоров. Врачу Евгении Сергеевне отдельное спасибо!

Алина Карасева

30 мая 2020 г. 15:03

Чистили зубной камень своему псу в этой клинике. Доброжелательный и профессиональный персонал.

Жительница города

22 апреля 2020 г. 20:29

Котёнку повредили кончик хвоста. Сразу поехали к доктору. Доктор осмотрела и сказала, что можно сделать. Подробно объяснила, чем отличаются два варианта лечения. Через два часа забрала котенка. Спустя неделю сняли швы, и вот по прошествии нескольких дней котенок играет как ни в чем не бывало. По телефону всё доходчиво объясняют, проконсультировали по поводу воротника большего размера. Спасибо вам. Выбирала по отзывам, здесь было меньше всего негатива. Теперь только сюда.

Владимир Аристов

21 марта 2020 г. 19:26

Пес заболел диареей, Врач поставила верный диагноз и лечение. Сразу уколов несколько сделали и весь персонал все ласковые с животными.Сразу видно их призвание лечить животных.Пес выздоровел через 4 дня.Спасибо

Мария Кривошеева

28 сентября 2019 г. 16:22

Отличная клиника, доброжелательные ветеринары. Удобно, что работает круглосуточно, и есть возможность не дожидаться утра

Alisa King

5 июля 2019 г. 23:20

Кошке вырезали абсцесс ПАЖ , лечащий врач был Будаев Александр Дмитриевич. Всё подробно (дважды) объяснил, операция длилась всего час. Кошка после операции чувствовала себя хорошо, а мы были просто счастливы, что всё прошло положительно. По-началу были сомнения в клинике, но после удачно выполненной операции сомнения исчезли напрочь. Не заметили мы также и «обдираловки» как пишут в отзывах. Первое посещение обошлось в 2900 ( консультация, забор крови, антибиотик) А сама операция в 2800. Мы довольны, и спасибо огромное за выздоравливающую кошку!

Елизавета Рудковская

17 февраля 2019 г. 14:48

Профессионально, но дороговато. Зато интерьер нормальный. Спасибо

Юлия Ермолова

29 сентября 2018 г. 20:22

Очень хорошее обслуживание :) все прививки сделали именно там:)

Катя Мещерякова

13 августа 2018 г. 12:59

Отличный сервис,а также работа 24 часа.Убрали у собаки клеща за 200 руб.Также есть ветаптека и зоомагазин.

Илья Панков

2 августа 2018 г. 12:47

Отличные девушки-доктора. Отдавал кота на стрижку. Сделали стрижку когтей и убрали камень с зубов. Все быстро и безболезненно

Евгений

18 ноября 2016 г. 19:13

Обратились к Евгении Сергеевне, она дерматолог, 12/09/16 потому, что кошка стала расчесывать себе тельце. Причем раз от раза дела становились хуже, вплоть до того, что в какой-то момент шестка у кошки стала активно лезть. Как нам объяснила потом Евгения Сергеевна после всех анализов, это случилось из-за погрешностей в питании. Ну да, Лиля у нас дама габаритная, а как еще и оказалось, ей не хватало витаминов. Хорошо, что причина была только в этом. Сейчас мы наладили все в питании нашей красавицы и дела пошли заметно лучше. Спасибо Евгении Сергеевне за верно поставленный диагноз! И за то, что в случае чего, можно было позвонить ей и уточнить интересующие нас моменты по назначениям.

Ju Re

14 мая 2014 г. 15:30

!!!Возможно, МОЙ ОТЗЫВ ПОМОЖЕТ ВАМ ОБЕЗОПАСИТЬ СВОЕГО ЛЮБИМЦА ОТ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!! Хочу рассказать о своем опыте посещения клиники "СитиВет" на Кондратьевском пр. ЧИТАЛА Я МНОГО ПЛОХИХ ОТЗЫВОВ ОБ ЭТОЙ КЛИНИКЕ, НО НЕ ПОСЛУШАЛА ИХ, И ЗРЯ! 13 мая я со своей кошечкой пришла в эту клинику на осмотр, чтобы узнать, как перед летним сезоном обезопасить ее от клещей и блох. Врач посоветовала капли, осмотрела кошечку и, казалось бы, всё хорошо. Затем она сказала, что нужно взять анализ крови. Я сразу хочу сказать, что наша кошечка ОЧЕНЬ спокойная, нежная и ласковая. Ко всем незнакомым людям, которые приходят в гости, охотно и добровольно идет на руки, трется, ластится и мурлыкает, даже к тем, кто животных не особо жалует. Нашей кошечке 16 лет, она старенькая и в принципе не способна к резким действиям, агрессии и т.д. Поверьте, она умничка. Дальше я пишу и у меня начинают трястись руки и сердце сжимается. На кошку надели воротник, потому что, когда врач осматривала ей живот, мяла между лап, кошка зашипела. Не так, чтобы бросилась и стала орать, немного шикнула, врач её погладила и кошка успокоилась. Кошку в воротнике положили на стол на бок, я и медсестра её держали, а другая с проклотой губой должна была взять кровь, воткнула иголку в лапу целиком, кошка лежит спокойно даже не дергается, я даже подумала "Какая молодец". Ещё перед этим я услышала, как одна медсестра говорит другой: "Толстая иголка для этой вены". А кошка у нас маленькая, худенькая, весит 3,5 кг. Но я думала - врачи знают, что делают. Так мне казалось. Далее вижу: кровь немного потекла по трубке прерывно, пунктиром и остановилась. Медсестра просто не попала в вену! Она стала дергать иголкой в лапе, пытаясь в нее попасть, моя коша тоже дернулась и вякнула. Я ее глажу, успокаиваю. Дальше все как в страшном сне! Медсестра начинает активно дергать иглой в вене, кровь не идет, кошка начинает вырываться, плакать, кричать. У меня паника, я говорю: "Не надо! Вытащите!", тут подлетает врачиха и орет на меня "Не кричите! Сядьте!". Из коридора забегает какой-то мужик, который принес своего кота в эту богодельню, предлагает помощь, мне говорят сесть на стул, я сажусь, мужик держит кошку. Я сижу и только молюсь о том, чтобы взяли кровь и все быстрее закончилось. Если бы! Моя бедная девочка уже орет нечеловеческим голосом, мужик держит ее мертвой хваткой вместе с медсестрой, а другая, которая не может попасть в вену, все еще пытается это сделать. Я никогда не видела свою кошечку такой! Она не то, что кричала, она просто РЕВЕЛА, РАЗРЫВАЛАСЬ и как еще это описать я просто не знаю. Тогда врачиха сказала "Отпускаем!", ее все резко отпустили и медсестра заявляет, что кошка обкакалась и описалась!! Вы можете это представить??? Они выдернули иголку, я смотрю, на столе грязь от экскрементов, кровь, шерсть. Кошка забилась в контейнер (он стоял тут же на столе). Шипит, дергается! Глаза бешеные. Врачиха сказала, что нужно проверить, течет ли кровь из лапы, кошку подняли, а кровь не то, что течет, у нее пол-лапы в крови, кровь на столе, в контейнере, и струей стекает с лапы. То есть эти "специалисты", как я их возненавидела в тот момент, разворотили ей всю лапу этой иголкой!! Я думала, хоть кровь взяли, НО НЕТ!!!!!!! В пробирке было 0,5 см (не больше!) крови, которой так и не хватило на анализ!!!!!! То есть эта недоучка, по-другому я ее и вообще их всех назвать не могу, так и не попала моей кошечке в вену!!!!! Зачем были все эти мучения???? Как они, ВРАЧИ, вообще могли до такого довести, чтобы животное обделалось на столе??!!! Тут эта медсестра, ЭКСПЕРТ ПО УКОЛАМ говорит: "Давайте в другую лапу попробуем", на что врачиха отвечает "Хозяйка против". ХОЗЯЙКА ПРОТИВ???? ЕСТЕСТВЕННО, Я ПРОТИВ ТОГО, ЧТОБЫ КАКИЕ-ТО НЕДОУЧКИ В ТЕЧЕНИЕ 10 МИНУТ ТЫКАЛИ КОШКЕ В ЛАПУ В ПОИСКАХ ВЕНЫ И ДОВОДИЛИ ЕЕ ДО ИСТЕРИКИ!! Я должна была по их мнению молча смотреть, как три человека издеваются над моим животным???? Затем нам продали капли от клещей, за которыми мы пришли, но даже НЕ СДЕЛАЛИ СКИДКУ, как пацинетам клиники! Хотя, у них есть такая услуга. Даже не посчитали нас своими пациентами и продали капли по максимальной цене. Как будто мы в чем-то были виноваты?? Кошке замотали лапу и сказали снять дома через 15 минут, что кошка должна успокоиться. Какое там! Она дома сидела в контейнере и непрерывно шипела, мы боялись к ней подойти. Затем успокоилась, стала вылизываться (еще бы, она была вся грязная), накинулась на миски, стала есть, есть, как никогда не ела, видимо, от стресса. Затем она дала себя взять, мы с мамой замотали ее в теплую кофту, стали разрезать бинты. Как же кошечка плакала! Видимо, лапка болела адской болью. Когда я рассмотрела кошку, была в ужасе! Вся подложенная ватка была пропитана кровью. У кошки же ВСЯ СПИНА была усыпана перхотью! Видимо, от такого переживания она вылезла. Шерсть торчала клоками. Вокруг глазок вся шерсть была мокрая, текли слезки. Я сама, кажется, поседела за время пребывания в этой дерьмоклинике! О чем говорить, если они ДОВЕЛИ ЖИВОТНОЕ до такого!!!!!! Это как надо было ей тыкать, как ее вжимать в стол, чтобы такое произошло? Причем ее не резали, не ставили капельницу, у нее ничего не болело, У НЕЕ ПРОСТО ПЫТАЛИСЬ ВЗЯТЬ КРОВЬ!! ОБЫЧНАЯ ПРОЦЕДУРА!! Еще я хотела сказать, что до этого мы три раза ходили в другие ветклиники, и ВЕЗДЕ кошка вела себя хорошо!!! Ее осматривали, делали прививку - она даже не пикнула! Находиться с ней там было одно удовольствие!!!!!! Я плакала, как мне было жалко мою девочку!!! Но еще больше я не могла простить себе, что не защитила ее, не спасла, не остановила это издевательство! Доверилась врачам, думала, что они знают, что делают!! Надо было с самого начала, когда эта тупица стала шевелить иглой в вене, и когда я видела что несмотря на это КРОВЬ НЕ ИДЕТ, заставить их вытащить иголку и уйти! Ведь в итоге ЧТО САМОЕ ОБИДНОЕ она так и не попала куда надо! Кошка моя забилась в шкаф, спит весь день. Конечно, она придет в себя. Но я никогда не забуду, что с ней там творили! Это разве врачи?? Я никогда не пойду больше в эту клинику! Если вы любите свое животное - не ходите туда!! Никогда нормальный врач такого не допустит, а хорошая медсестра, у которой руки не из жопы, такого не сделает.