Nevi Von Vrille

12 марта 2023 г. 18:30

Спасибо врачам ветцентра, наблюдаем здесь всех своих животных. Врачи - профессионалы своего дела. Все по делу, ничего лишнего. Процветания вашей клинике! Мы с вами надолго!!!!

Анна Колесова

10 февраля 2023 г. 10:50

Проходили здесь комплексное обследование, оказалось все удобно устроено. Не гоняют тебя с животным просто так по кабинетам, в один день можно все пройти и потом спокойно ждать результаты анализов.

Кристина Русанова

6 февраля 2023 г. 10:51

Были с котом Лютиком на плановой вакцинации. Перед уколом врач померил температуру, успокоил животинку. Увидела доброе отношение к "пациенту" и прививка прошла по плану. На следующей недели едем на вторую)

Mysterious Author

2 января 2023 г. 12:11

Спасибо огромное Сергею Мельникову! Мы теперь ходим только к нему и с котятками и с моей кошечкой. Все здоровы благодаря ему!

Маргарита Пастернак

31 декабря 2022 г. 14:18

Самая лучшая клиника ! Доктор Мельников Сергей Игоревич - наше спасение и чудо! Поступили с котейкой в тяжелом состоянии. Доктор оказал первую помощь и дал грамотные рекомендации. Курирует нас на протяжении более полугода (у нас хроническая болезнь). Всегда точные рекомендации без лишней выкачки денег! Обожаю и всем рекомендую от чистого сердца!

Михаил Субботин

28 декабря 2022 г. 9:19

Впервые попал в ветклинику, когда заболела собака. Профессионалы, быстро оказали необходимую помощь, и лечение прошло в максимально короткие сроки. Я остался доволен. Так же хочу поблагодарить весь коллектив ветеринарной клиники в особенности главврача Юлию Юрьевну за ее внимательное отношение к животным! Буду обращаться только к вам, если мне будет нужно лечить своих животных!

Софья Герасимова

21 декабря 2022 г. 11:18

Приехали экстренно с непроходимостью у котенка, был в очень плохом состоянии. Буквально со входа нас забрали на операцию. Мало того, что врачи быстро избавили бедного Васеньку от боли и страданий, они сделали нашего драгоценного котёнка ещё и счастливым! Забота, понимание и внимание это про нашего хирурга! Спасибо вам, большое, я вас очень-очень люблю!

Анна Яковлева

30 ноября 2022 г. 12:36

Сделали все необходимые прививки трем щенкам, даже в очереди не пришлось сидеть. Шороху конечно они врачу в кабинете навели, а так обошлись без проблем))

Ясмина Данилова

25 ноября 2022 г. 14:39

Будучи у них первый раз,очень понравились квалифицированные и ласковые врачи,поэтому и доверилась им. Лечили перелом задней лапы у собаки. Сделали рентген, перелом оказался не сложным, поэтому срастается хорошо.

Елена546

18 ноября 2022 г. 11:30

Обратилась в клинику с жалобами на то, что котенка вторые сутки выташнивает едой. Уведомила о том, что выташнил маленькую, мягкую/тканевую резинку для волос. Подозревала что возможно он что-то ещё съел. Просмотрели его на УЗИ и вроде как увидели в желудке непроходимость с подозрением на какой-либо предмет (успокоили, что это вряд ли и возможно из-за тошноты и резинки в желудке воспаление). Поставили укол серения и отправили домой пить омез. За двое суток ситуация не улучшилась в лоток уже не ходил, обратилась повторно и его положили на сутки в стационар под наблюдение. Никакие анализы не брали!!! Даже самые элементарные (клинический анализ крови/кал). После стационара малыш был в отличном состоянии: бегал/прыгал/ел на ура. Вроде бы все хорошо. Через 3 дня стала замечать, что котенок все меньше и меньше ест. Стал вялым. Все вернулось на круги своя + добавился понос и рвота пеной. Я снова рванула в клинику. Там опять поставили укол серения, взяли кровь на биохимический анализ. Прописали таблетки антибиотики и я не поняла на основании чего их выписали? Просто наугад? Далее было прописали мол дальнейшая корректировка лечения по анализам с пунктом на стационар. Хочу отметить что за все это время успела пообщаться как минимум с 3 врачами Котоная (хоть бы один из них задумался над анализами). Я все же забила тревогу. Время то идёт, а малой мучается. Полезла в интернет искать хоть какую-то инфу по симптоматике. Ужасов начиталась много, но по симптоматике больше было похоже на чумку (хотя кот кровью не блевал). Дождалась результата биохимического анализа и начала собираться в другую клинику. Звонила в котонай с просьбой предоставить всю инфу по истории болезни. Ответили что это стоит 800р+ждать неделю!!! Серьезно?! Я молчу про то, сколько денег уже были выброшены по сути на ветер. Попросила хотя бы предоставить снимки УЗИ (эта процедура была оплачена неоднократно)…ответили что мол для другой клиники снимки УЗИ не предоставляют и достаточно заключения врача (!) Прекрасное отношение к клиентам (матов не хватает). Плюнула и побежала с котёнком в другую клинику. Просила проверить на чумку. Знаете о чем уже там меня спросили в первую очередь? Правильно. Об элементарных анализах на кровь (клинический) и на кал. Сильно удивились услышав мой ответ. Ещё сильнее удивились назначению антибиотиков в виде таблеток. Сказали что в его состоянии уже если и вводить антибиотики, то только внутривенно. Уже там видя состояние кота и уже там сделав УЗИ...врач конечно подтвердил, что вряд ли находится предмет в организме. Но при этом, там же на месте взяли клинический анализ крови/проверили и сказали, что я права. Это Панлейкопения (кошачья чумка). Уровень лейкоцитов был достаточно низким. Кал взяли уже позже в стационаре...когда котенок смог сходить в лоток (угадайте какие были результаты? Правильно панлейкопения). Трое суток его пытались откачать. Трое суток пытались сделать хоть что-то. Но так как время изначально было упущено ("спасибо" котонаю) у него фактически не было шансов не выживание. Да. Многие могут сказать, что котята с таким диагнозом почти не выживают. Но опять же не 100% При этой болезни каждый час/день на счету. Малыш по сути долго боролся самостоятельно. Если бы кое кто хотя бы попытался задуматься о другом диагнозе и взять сразу анализы - шансов на выживание было бы больше. Из-за недальновидности сотрудников Котоная я потеряла драгоценное время (целую неделю). Время действительно дорого стоит. И смерть моего любимца результат халатного отношения. Деньги выкачали и рады. На живое существо по сути плевать. Вот удивительно (хотя нет, это по сути нормально) мне в другой клинике выдали всю историю болезни с полным описанием как проводили лечение за эти 3 дня, включая весь перечень лекарств - абсолютно бесплатно. Так сильно удивлялись знакомые кошатники, которые так же не понимали почему в клинике сразу не взяли нужные анализы. Никому не советую эту клинику. Фраза "неоправданно дорого" - это в прямом смысле. Не то что неоправданно, но и бессмысленно. Ладно бы вопрос был в одном враче. Я успела пообщаться с тремя.

Jacky Takarai

18 ноября 2022 г. 0:18

Обратилась в клинику с жалобами на то, что котенка вторые сутки выташнивает едой. Уведомила о том, что выташнил маленькую, мягкую/тканевую резинку для волос. Подозревала что возможно он что-то ещё съел. Просмотрели его на УЗИ и вроде как увидели в желудке непроходимость с подозрением на какой-либо предмет (успокоили, что это вряд ли и возможно из-за тошноты и резинки в желудке воспаление). Поставили укол серения и отправили домой пить омез. За двое суток ситуация не улучшилась в лоток уже не ходил, обратилась повторно и его положили на сутки в стационар под наблюдение. Никакие анализы не брали!!! Даже самые элементарные (клинический анализ крови/кал). После стационара малыш был в отличном состоянии: бегал/прыгал/ел на ура. Вроде бы все хорошо. Через 3 дня стала замечать, что котенок все меньше и меньше ест. Стал вялым. Все вернулось на круги своя + добавился понос и рвота пеной. Я снова рванула в клинику. Там опять поставили укол серения и наконец-то дошло, что вместо очередного узи надо взять хотя бы кровь. Прописали таблетки антибиотики и я не поняла на основании чего их выписали? Просто наугад? Далее было прописали мол дальнейшая корректировка лечения по анализам с пунктом на стационар. Хочу отметить что за все это время успела пообщаться как минимум с 3 врачами Котоная (хоть бы один из них задумался над анализами). Я все же забила тревогу. Время то идёт, а малой мучается. Уже в другой клинике врачи удивлялись почему сразу не взяли элементарные анализы (клинический анализ крови и кал). Ещё сильнее удивились назначению антибиотиков в виде таблеток, сказали что в его состоянии антибиотики только внутривенно. Взяли нужные анализы и поставили диагноз: панлейкопения (кошачья чумка). Трое суток боролись за его жизнь и пытались откачать. Но так как время изначально было упущено у него фактически не было шансов не выживание. По сути малыш сам долго держался. И если бы изначально был поставлен правильный диагноз - шансов было бы больше.

Анна

28 октября 2022 г. 10:19

Первый раз обратилась в данную клинику с тремя котятами бездомышами. Мельников Сергей Игоревич диагностировал блошиную инвазию, анемию и герпес. Двое из троих котят были прям в плачевном состоянии 😥 Врач расписал лечение глазок, выписал антибиотик, капли против блох и от гельминтов, так же был максимально вежливым, понимающим и спокойно отвечал на все интересующие вопросы. Так же, для себя отметила, что он попросил обратную связь, чтобы я отзвонилась ему лично по состоянию котиков. Уже спустя два-три дня были видны улучшения, через полторы недели котята были здоровы. Повторно приехали, сдали анализы, провели осмотр - котята клинически здоровы ☺️ Сергею Игоревичу безумно благодарна, это врач с большой буквы ) Теперь по возможности и при необходимости буду возить своих животных к нему 🙏🏼 В клинике чистенько, приятно находиться. Единственная проблема - ожидание. В первый раз у другого пациента был серьезный случай и его приняли на мое время - это понятно, однако во второй раз в назначенное мне время приняли корги, чтобы поставить чип 👍🙂

Григорий Лукин

27 октября 2022 г. 12:07

В клинике есть гастроэнтеролог, онколог, терапевт, ортопед-невролог и хирург-эндоскопист. Возила кота не обследование, после терапевта сразу пошли по направлению к неврологу. Удобно, что не нужно ездить на прием отдельно к каждому специалисту и сдавать анализы в другие дни.

Агния Емельянова

20 октября 2022 г. 9:55

Собака провела три дня в стационаре после полостной операции. Поддерживали положительную динамику, следили как заживали швы и отчитывались мне по телефону. Это пока единственный стационар где точно знаешь за что платишь деньги и что собаку просто не бросят в клетке без внимания. Инфикционка кстати реально изолирована от других помещений.

Софья Комарова

15 сентября 2022 г. 19:35

Очень любим эту ветклинику. Периодически ходим на стрижку когтей и иногда на осмотры, если подозреваем что-то неладное. У нас корги, а у них нередко всякие болячки вылазят, благо тут все хорошо лечат)

Вероника Зимина

13 сентября 2022 г. 20:04

Звонила записать животное на процедуру, а вместо этого получила бесплатную консультацию. Огромное спасибо, после консультации в родной ветеринарной клинике было решено послушать советы, данные по телефону. Мало кто безвозмезно так хорошо расскажет все плюсы и минусы, а также подскажет дальнейшие шаги для выздоровления, для этого нужна большааая любовь к животным. Огромное спасибо!

Ирина Иванова

6 сентября 2022 г. 22:58

Когда первый раз записывались, прежде всего привлекли цены. Сначала это даже насторожило, потому как привык что за не большую. цену ничего хорошего не бывает. Но не в этом случае, просто здесь люди по настоящему любят животных и в первую очередь заботятся о них, а потом уже о деньгах.

Анастасия Чубарова

11 августа 2022 г. 22:39

Хочу сказать огромное спасибо хирургу Градусову Георгию и клинике! Около 21:00 у собаки в пищеводе застряла трахея (лакомство). Мы поехали в клинику на Костюшко, там нам об этом сообщили, но у них не было эндоскопа и нас сразу записали в клинику на Альпийский переулок. Хирург Георгий все подробно объяснил про процедуру, про возможные варианты развития событий. Очень вежливый, компетентный специалист! Собаку забрали и через пол часа вышел Георгий и показал нам кусок трахеи, которую вытащил. Все прошло прекрасно! Ещё раз огромное спасибо!

Николай Соколов

5 августа 2022 г. 11:30

Хорошая клиника для животных. Вожу сюда свою собаку на осмотры периодически, тк живет во дворе и часто гуляет в лесополосе рядом с участком. Отличные доктора, очень любят животных)) Хирурги вообще молодцы, кастрацию сделали успешно.

Амина Дмитриева

27 июля 2022 г. 12:25

Инфекционка у них лучшая в городе, на своем примере в этом убедились. Такса вяло себя вела, решила не тянуть и сразу повела ее сюда, так как тут лечила свою прошлую собаку. Оказалось, подхватила парвовироз. Если бы не эти врачи даже боюсь представить, что было бы. Сейчас придерживаемся диеты и пьем антибиотики, вроде все хорошо, спасибо врачам.

Elizabeth Komelgak

12 июля 2022 г. 23:05

Лечили кошке цистит, позже делали прививки, узи, стерилизацию. Встречала только хорошее отношение со стороны персонала. Особо хочу отметить врача Сергея Игоревича Мельникова. Добрый и внимательный к животному, моя кошка с характером в его руках как шелковая) компетентный и всегда спокойно отвечает на мои 1000 вопросов. В клинике чисто и опрятно. Спасибо!

Ирина ☺️

22 июня 2022 г. 11:10

Хочу выразить благодарность врачу Мельникову С.И. Поступили ночью с котом с инородным предметом в желудке. Врач провёл осмотр, сделал узи, заключение, все очень подробно объяснил, успокоил, терпеливо и внимательно выслушал миллион вопросов. В итоге все решилось благополучно, врач оставался на связи даже утром, хозяева спокойны, кот доволен) спасибо!

Ruslan Zad

28 января 2022 г. 7:24

Не советую. Поставил бы 1 из 10.

El

29 ноября 2021 г. 21:31

Ужасный сервис и отношение. В колл-центр не дозвониться по 40 минут, просто сбрасывается звонок. Вход не оборудован ни для собак, ни для людей. Скользкая плитка и скользкая лестница, все засыпано снегом, чуть ноги не переломали с собакой, пока дошли. Администраторша хамит и отчитывает за их же косяки, мол, не предупредили про опоздание и вообще врач у нас слишком крутая, чтобы кого-то ждать. По факту, я звонила несколько раз, 40 минут подряд, колл-центр сбрасывал. Информация, данная мне в колл-центре ранее(опять 40 с лишним минут, чтобы дозвониться) не совпадает с фактической. Маски администратор не носит, видимо, для коронавирус она тоже слишком хороша.

Сергей Новиков

30 сентября 2021 г. 19:00

Пришли снимать собаке швы после кастрации, доктор сказал мол швов нету видимо собака сняла, через месяц заметил швы у собаки… Слишком много косяков у них вечно, не советую

Екатерина Константиновна

31 августа 2021 г. 22:21

Отношение - поганое. Приехали с больной кошкой в 21:35. «У нас пересменка, ждите 20 минут». Просидели 40 минут (в клинике кроме нас не было никого). Ни помощи, ничего. Внятного ответа на то, когда нас примут - не дали. Спасибо за «помощь»!

Валерия Козлова

30 июля 2021 г. 17:58

Вчера мы потеряли лучшего кота на свете. Мы боролись за его жизнь целый месяц. И большая часть этого месяца прошла в этой клинике. Я почти до самого конца верила, что врачи знают что делают. В итоге, мой кот погиб из-за вас. Мы забрали его в другую клинику слишком поздно. Когда мы увезли его из стационара Котоная, привезли в другую клинику и померили гематокрит, он был 11. ОДИННАДЦАТЬ!!! У моего любимого Шелдона просто не осталось крови. Вы искололи ему все вены, чтобы целую неделю каждый день брать анализы, от узнавания которых - ничего не менялось. И вместо того, чтобы забить тревогу, когда начал падать гематокрит, вы чего-то ждали. А Шелдон переливания не дождался. Погиб, впав в кому спустя несколько часов после отъезда из Котоная. Погиб, потому что не дождался донора. Донора, о необходимости которого ВЫ должны были нам сказать. Он пролежал в вашем стационаре почти две недели, и становилось только хуже, и вы ничего не сделали. И дело не в самой болезни. Дело в вашем бездействии! Когда мы сказали, что хотим сделать плазмаферез, чтобы очистить кровь, которая вся была отравлена из-за высоченного билирубина, вы начали нести какую-то чушь, что это глупо, что эта процедура не доказанно эффективна. Эта процедура спасла бы моего кота, если бы только мы успели забрать его раньше из ваших рук. Она доказанно очищает кровь. Она дала бы нам время. И дала бы время и силы котику бороться с болезнью. Мой любимый котик умер через полчаса, после того, как я привезла ему донора. Не выдержал, не дождался. Нам остаётся только рыдать, выть и биться головой об стену, потому что его больше нет, из-за того что мы доверились не тем врачам. Надеюсь только, что вы погубили его из-за недостатка опыта и знаний, а не из-за того, чтобы выкачать из нас побольше денег. Мой мир рухнул из-за вас.

Екатерина Чубаева

11 июня 2021 г. 11:29

Добрый день! Советую данную клинику на 200%!!! В другой клинике обнаружили у котенка панлейкопению. Пичкали всякой ерундой (мы подозревали, но и сами виноваты, что верили до последнего), котенку становилось хуже и он умирал. Мы обратились в другую клинику и нам там посоветовали Котонай. Когда привезли туда, котенок был на последнем издыхании с температурой 35 градусов… Врач в Котонае сразу же направила в стационар на грелку, взяли кровь, объяснила, что будут делать и сразу предупредили, что гарантий на выздоровление мало. 10 дней в стационаре, да не дешево, НО!!! котенка спасли. Здесь действительно подход совершенно грамотный и адекватный, поверьте, приходилось лечить животных во всяких клиниках. Врачи понимают, что делают. Невероятно благодарна за то, что подарили моему котеночку второй шанс! Поэтому очень советую обращаться сюда!❤️❤️❤️

Mariia Leontyeva

4 мая 2021 г. 20:21

Очень компетентные специалисты. Были у главврача по гастроэнтерологии и у специалиста-дерматолога. Прекрасно подкованы в вопросах как выстраивать лечение, дают несколько вариантов вашей ситуации, объясняют почему предлагают такое лечение. Результаты мы увидели буквально через 2 месяца, кошка вышла в устойчивую ремиссию. Отдельно обзванивают после приема с опросом качества работы врачей, клиника заботится о своей репутации. Удивила очень приличная материальная база, даже расчеты по расходникам прозрачны. Так держать!

Мария Радостева

4 февраля 2021 г. 9:55

Единственная в городе клиника, где есть инфекционный стационар для крупных собак! Очень выручили нас. Единственный минус, что до сих пор не наладилась работа личного кабинета, нет возможности через личный кабинет смотреть документы по животному.

Анастасия Иванникова

1 ноября 2020 г. 19:30

Побывали у многих врачей, все достаточно вежливые, спокойные. Делали в этой клинике кастрацию котику. Дороговаты анализы.

Юлия Гунбина

15 сентября 2020 г. 21:15

Ужасное наполнение сайта. Не возможно найти услуги и стоимость услуг на Санкт-Петербург! Не понятно зачем крепить не рабочий и не функциональный сайт, да ещё и цены ставить выше среднего!

Елена Лена

7 января 2020 г. 3:58

Удобно, что работает круглосуточно. Мы пришли во втором часу ночи, нас вежливо встретили, помогли, прописали лекарство, кошка поправилась.