Отзывы (31)
Назад3,8
Оставить отзыв
Валерия Степанова
Была бы возможность, поставила бы 0 звезд. Никому не рекомендую данную клинику. Пришли с собакой, жалоба на насморк и чихание, терапевт связала с расшатывающимся зубом, но вырывать не решилась. Сказала что надо сдать кровь, возможно сделать рентген челюсти и скрининг сердца, а уже после всего этого ПОД АНЕСТЕЗИЕЙ вырывать зуб и зашивать. У меня собака в возрасте, не понятно как это обернулось бы и на сколько хорошо она бы перенесла. Я решила обратиться в другую клинику (Пулковская ул. 2к1), там стоматолог сходу сказал, что с меня пытались тупо взять по больше денег и в этот же день удалил спокойно зуб, без каких-либо хирургических вмешательств. Итогом могу сказать: цены завышены и если вы туда собираетесь, будьте готовы платить много, но САМОЕ ГЛАВНОЕ - оскорбило отношение к питомцам, если бы я не обратилось к другому врачу, кто знает как бы перенесла НЕ НУЖНУЮ ОПЕРАЦИЮ моя собака. ⚠️ Будьте осторожны ⚠️
Анастасия Ефимова
По моему мнению здесь работает лучший грумер. После него Шарлотта выглядит как победитель выставки, шерсть, формы - все чудесно. Моют проф. средствами
Таисия Давыдова
Здесь спасли моего кота Фуфика от слепоты и сделали все, чтобы он чувствовал себя комфортно! Полностью восстановить зрение было к сожалению невозможно, но хотя бы частичное для нас уже большое чудо! Работают врачи, на которых можно положиться!
Валерия Андреевна
Просто раскручивание на деньги. Принесли животное с серьёзной болезнью, которую подтвердили, в итоге не дали никакого списка лекарств для лечения, а просто сказали, что если будет хуже везите в стационар. К счастью додумались позвонить другому ветеринару, который объяснил, что и как делать и что принимать. Далее вызывали на дом другого ветеринара для доп. Осмотра кота. К счастью мы вовремя среагировали, коту становится лучше после выписаны антибиотиков. Оба подтвердили, что клиника специально ничего не выписала, чтобы хозяин в панике побежал к ним в стационар отдавать бешеные деньги. И именно за этой сетью замечено раскручивание на деньги. Это не врачи, это просто менеджеры по продажам, которым нужно выполнить план.
Анна Сергеевна
Отдали недообследованное животное без описания манипуляций на стационаре. Диагноз не поставили. Предложили понаблюдать в динамике. Что нужно наблюдать, если подозрение на инородное тело?
Lima Lu
Очень хорошая девушка-доктор нас приняла. Кошка хорошо отреагировала на неё, поддалась на обследование и взятие анализов. Всё объяснили, всё показали. Чисто, приятно, вежливо. Очень понравилось. Если нужно будет идти ещё, пойдём именно сюда.
Лев Самсонов
Мы обращались в клинику с котенком уже несколько раз. Из-за того, что некоторое время он провел на улице приходится лечиться от паразитов и блох, с чем помогают врачи клиники. Нравится, что можно сдать у них все анализы в комплексе, для диагностики есть все что нужно и своя лаборатория на территории.
Юлия Островская
Вежливые врачи, лишнего не назначают, все терпеливо объясняют, цены демократические. Отдельное спасибо за помощь Линёвой Наталье Вячеславовне, всегда четко и ясно даёт назначения, очень приятна в общении, стараемся попадать только к ней)
Виктория Антипова
Быстро обнаружили и вылечили у кошки кальцивироз. Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за доброжелательное отношение, за качественно оказанную помощь!!! В следующий раз приеду только к вам!
Георгий Александров
Прошу не очернять ветеринарных врачей клиники!. Многократно возил питомца на сдачу крови и кала (у него редкая генетическая патология) в разных клиниках,но такого внимательного отношения и контроля как в Котонае не встречал. Спасибо докторам за понимание и индивидуальный подход, лично убедился, что лечение здесь не поставленно на поток и люди любят свою работу.
Майя Данилова
В первый раз я обратилась в клинику в конце лета из-за ухудшения состояния кота, проглотил что-то на улице. Хирург нам попался опытный, поэтому операцию кот перенес хорошо и через пару дней нас выписали долечиваться домой. Осложнений не было, уже вовсю бегает сорванец)
Дарья Филиппова
В этой клинике хочется порекомендовать замечательного врача, Линёву Наталью Вячеславовну. Взяли взрослую кошку с улицы с достаточно большим букетом разнообразных заболеваний. Наталья Вячеславовна, чуткий, внимательный врач, назначила лечение и сопровождала весь период болезни. Тысяча благодарностей!
Софья Герасимова
Нравится здесь груминг. Мой мейн кун злыдень тот еще, в руки чужим не дается, а про часовое вычесывание в говорить не стоит. Прошлый грумер от нас отказался как от проблемных. Здесь кота отвлекают на время вычесывания игрушками и отводят под нас больше времени. Я довольна, кот доволен, грумер цел :)
Алиса Евдокимова
Отличная клиника в плане врачей и оборудования. Нужна была консультация онколога, подозревали опухоль внизу живота у собаки, нащупали какое-то уплотнение. Оказалось не во всех клиниках даже аппарат УЗИ есть, не говорят уже про онколога, только терапевт. Здесь после консультации сделали комплексную диагностику, будем ждать заключения. Онколог предварительно сказал 80% опухоль доброкачественная на что мы очень надеемся…
Варвара Кузнецова
Хорошая клиника. Когда мой терьер проглотил инородное тело, сразу сюда понесли. Боялись что в где нибудь внутри застрял и мешает ему, врачи успокоили и аккуратно все извлекли. Тогда знатно испугались, но теперь уже все хорошо. Нашему врачу спасибо за работу и то что успокоили нас)
Ангелина Фролова
У кошки было острое воспаление кишечника, в срочном порядке принесли сюда. Врач быстро поставил ей капельницу, назначил лечение и диету. Сейчас восстанавливается. Отношение у докторов хорошее, рекомендуем.
dostoevski
Обратился в клинику вчера поздно вечером, помогли сразу,основной плюс в том,что заведение работает круглосуточно и помощь оказывают сразу.
Алиса Кондратьева
Практика показала, что мало кто в СПБ понимает как нужно правильно стричь Йорка. В Котонае с задачей наконец справились и наша девочка стала выглядеть ухоженной. Шерсть шелковая после процедур, вся блестит. Очень довольна услугой и мастером.
Анастасия Белова
Отличная ветеринарка, вожу сюда шпица на стрижку летом, чтобы и не жарко было, и клещей можно было нащупать если что. Кстати парочку в этой клинике и доставали, благо все обошлось. Благодарю врачей)
Наталья Мещерякова
Обращалась в клинику 04.07.22. с французским бульдогом, у которого ВОСПАЛИЛАСЬ параанальная железа, выделила слово воспалилась потому что, врач Попова Наталья Сергеевна, после того как сделала 3 прокола, сказала, что это АБСЦЕСС (то ли врач не знает значение слова абсцесс, то ли это было сделано специально), чтобы развести на деньги. Решение врача было оставить собаку им на час для наблюдения и для дальнейшей операции. На вопрос есть ли альтернатива операции, врач сказала, что нет и что само собой это не пройдет. Действительно само собой это не пройдёт, но врач умолчала про механический способ. На наше решение, что мы не будем ложить собаку под нож, нам выдали отказ от хирургического вмешательства и отношение к нам сразу изменилось. Итог: Дорогие врачи, если вы недостаточно профессионалы в своей деятельности, ради Бога, проходите повышение квалификации как можно чаще. Либо вообще не работайте ветеринаром, врачи должны лечить, а не колечить. Данная процедура лечиться механическим путём за 10 минут без наркоза, ножа и проблем, которые могут возникнуть после операции. С собакой все в порядке, воспаление прошло после чистки и слава богу, что мы не согласились на наркоз) В данную сеть клиник, больше общаться не будем. Хорошего дня! И здоровья вашим питомцам )
Жанна Кудряшова
Почти 30 000 за три дня, в эту стоимость входит стационар и миллион анализов. Поступил котенок с подтвержённым лейкозом(с этим диагнозом живут, если грамотно подобрана терапия) и с жидкостью в брюшной полости. Животное не лечили. С каждым днём становилось всё хуже и хуже. Дышать было трудно и уверена, что больно. За что мы платим деньги? И как отвечает Ксения Владиславовна, за кислородный бокс, фуросемид (чтобы не скапливалась жидкость). И она утверждала, что он себя прекрасно чувствует и если вообще Вам что-то не нравится, мы Вас не держим. «Если усыплять, то это будет лучше для Вас, а не для неё, у неё все ок😳» У котёнка скорее всего ФИП, надо покупать препарат, который стоит 100 000. Но гарантий нет. Очень хамское отношение, недовольный взгляд, при каждом обращении к Ксении В. Все дошло до того, что у котёнка ателектаз лёгкого. Это плюс операция 35 т.р. И я решила, что время упущено. Мы ничего не сделали, чтобы ей стало лучше. От слова совсем. То, что я увидела, не поддаётся объяснению. Либо врачи-студенты, либо люди работают не на своём месте. Владиславу спасибо за поддержку. Если так получилось, что вы попали в этот стационар, то все вопросы через него, но лучше не болеть🥺 Цены конские, не предупреждают за анализы, которые берут. О ценах. Всё по факту. После, как решили усыпить, взяли 6 за стационар, плюс почти 8 000 за анализы, которое не нужны уже. Не позвонили, не посоветовались. Будьте бдительны, пожалуйста 🥺На пушистиках наживается почти каждая клиника и врачей от Бога почти не осталось😔
Olesya Furnika
Врач Анастасия Сырватинская не компетентный ветеринар, а какой-то менеджер по продажам. Насчитала услуг на 6 тыс за тридцатиминутный визит. При этом собака с ознобом не получила назначения ни жаропонижающих, ни обезболивающих средств. Моя собака осталась жива только потому что я обратилась в другую клинику к хорошему ветеринару.
Masanya6 Bogdan
Приехали с отравлением кошки. Ветеринар и ассистент очень внимательно собрали анамнез, провели осмотр от усов до хвоста. Отговорили давать ненужный препарат,о котором я настаивала. За что им очень благодарна. Мне понравился уровень профессионализма и сервис. Приехала с другого района, хоть в своем районе были другие круглосуточные клиники.
Александра Алекс
Ничего не понравилось! Были с собачкой, нас осмотрели все врачи, которые были в этой клинике, видимо для того, чтобы каждому оплатить прием! Сдали анализы крови, которые как оказалось были лживыми!!!обнаружилось это в другой порядочной клинике, где врачи люди и понимают, что у животного есть душа и чувства!!! Не советую и не рекомендую сюда обращаться! Все сделано ради шоу! А если и обратились то советую перепроверить в первую очередь анализы в другой клинике!!! А также спросить мнение более компетентных и неравнодушных врачей!
Alexandra Davydova
Ходим пол года, врачи отличные. Были на приёме у дерматолога, супер-подробная консультация! На ресепшене тоже всегда очень приветливые и компетентные девушки.
Константин Стеняев
Абдирают как хотят, не предупреждают о ценах на те или иные действия, просто молча их далают, в результате в конце на ресепшане счёт конский, не понятно за что, циничная клиника, которую интересует сколько вы отдадите им денег, нежели здоровье ваших питомцев....
Александра Белан
Сделали экстренную операцию собаке по удалению пиометры. Врачи очень внимательные, особая благодарность Рыбалкину Сергею, за успешную операцию и чуткое отношение к собаке в стационаре и после операции, внимательное отношение к состоянию здоровья, ответы на все вопросы и подробные рекомендации. Работают круглосуточно, операцию проводили ночью и врач по просьбе отзванивался о самочувствии собаки. Огромное спасибо ветеринарной клинике "Котонай" на Костюшко.
Надежда Лавренюк
Абонемент на тот свет с 100% предоплатой! Кошку убили не профессиональные действия врачей. Анестезиолог Мулюкова, хирург Голуб, и терапевты. Кошку привезли удалить кисту на загривке примерно 0,5—1см. По телефону сказали проконсультируют. Взяли сразу на операцию. Наркоз сказали ингаляционный и местная анестезия. Вели пропафол, даже не спросив ела кошка или нет. Выписок не дали. Вечером у кошки температура. Отвезли к ним в стационар. Я звонила просила выяснить от чего такая реакция? Сказали стресс. Отдали. Кошке становилось хуже привезли снова заставили сделать рентген. Снимок чётко показал аспирационную пневмонию, а стали лечить от отека, чем убили кошку. Далее пытались свалить вину на нас. Я врач хирург и отлично понимаю тактику лечения и постановку диагноза. Им было наплевать. Они даже не хотели помыслить клинически. Кошке категорически нельзя было давать такой наркоз. И что это за выписки через 3 дня. Это говорит, что они потом выписывают выписки, скрывая истину. Убили мою любимую кошку 5 лет. При этом отдавали Ее под гомерический хохот персонала! Врали от первой до последней минуты. Бегите от этой клиники Конторка мутная. Исключительно деньги и все. Здесь нет врачей Убить кошку легко. Она ничего не может рассказать, как ребёнок. Хозяева животных моя кошка умерла, а вы можете спасти своих питомцев если обойдёте эту клинику стороной. Мое мнение достаточно компетентно, поскольку я врач и могу оценить правильность тактики лечения. Клиника — УБИЙЦА!!!!!!
Дмитрий Ковалев
Костюшко 38. Отвратительное и циничное отношение к людям. 27.12.16 Моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена-мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали что они сами сделают за свой счёт все возможное что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие ни будь другие варианты или направить в другую клинику где подешевле и как то по человечнее относится к людям если видят что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка как она живет с этим. Не ужели у этого поколения нет ни чего святого а только одни деньги в голове. Я на следующий день посмотрел на сайте прайс лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю что там сверху идут доп услуги -типа стационар, наркоз и тд и тп но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция то это не только разрез и ушивание но и весь комплекс мер включая наркоз. Но об этом я напишу потребно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач (Уланова Софья Николаевна) которая вела приём нашего кота и пояснила что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич 89219194267
Наська Мурашёва
Мой врач (вернее врач моего котенка) перебралась в эту клинику, и я вместе с ней. Помещение лучше (и больше), чем на ул. Захарова. Врачи все такие же замечательные (общалась я там не только со своим врачом), но естественно Анна Ивановна просто супер. Этот человек мне очень помог, и в плане здоровья моего котенка, и в плане моего душевного состояния. Все так же были звонки от врачей с целью контроля состояния котенка. С ними всегда можно проконсультироваться по телефону, они никогда не ответят грубо, а действительно постараются помочь. Работает клиника круглосуточно, так что обращаться можно в любое время. Есть стационар.
Яна Яхонтова
Неоднозначное впечатление осталось у меня от посещения этой клиники. Зашла туда однажды, узнать, когда можно привести своего лохматого ребенка на ежегодную прививку. Девушка на ресепшн, даже не повернув голову в мою сторону, протянула: в любоооой деееень в любоооое врееемя. Ну что ж, на следующий день я пришла уже с псом. Та же девушка была уже чуть более приветлива (по делу же пришли, а не просто вопросы задавать), завела на нас карточку, вызвала доктора. Доктор, или медсестра, не знаю, молодая девушка, этакий ангел для животных - была очень мила и приветлива. Осмотрела пса, почесала его за ушком, рассказала ему какой он замечательный и пока тот повиливал хвостом, сделала прививку так, что тот и не заметил ) На прощание дала инструкцию, что делать, если после вакцинации собака плохо себя почувствует. В общем чудо, а не доктор. Та же девушка на ресепшн, параллельно болтая по телефону, внесла нужные записи в ветеринарный паспорт, и попрощалась с нами, также не глядя в нашу сторону )
