Мария Л.

3 ноября 2023 г. 20:10

Ни в коем случае не ходите в эту клинику!! Чуть не погубили собаку 27.10 на экстренной ночной операции - зашивание паховой грыжи. Пришлось ехать на М.Захарова, д 21. Операцию проводил Лисицын Данил Андреевич. Никакого серьезного послеоперационного лечения после полостной! операции назначено не было, слабенький антибиотик, болеутоляющее и напутствие "протирайте корочки хлоргексидином". Дома собака не спала, то ли из-за шва, то ли из-за воротника. После суток, у собаки стал нагнаиваться шов, сильно сочиться сукровица, позвонила, отослала фото врачу - сказали это норма, мажьте-протирайте дальше. Из-за того, что собака находилась в стрессе, второй раз я ее не повезла. И правильно сделала! На утро 31.10 шов разошелся, пришлось бегом нести собаку в местную клинику, там провели повторное иссечение шва, также перезашили внутренние швы грыжи, которые тоже уже были инфицированы. К тому же, и это просто какой-то мрак, внутри обнаружили собачий волос. Все фото и документы есть. Желаю этой клинике и врачу Лисицыну пережить в полном объеме самые тяжелые эмоции! и попасть на приличную сумму. Требую пересмотреть протокол лечения и послеоперационного ухода, квалификацию врача, компенсацию суммы повторной операции. Распространяю эту информацию для других владельцев животных.

Вероника Островская

13 февраля 2023 г. 10:57

Топовая ветклиника, были на Захарова и на Бухарестской, обслуживание понравилось. Принимают по записи без очередей, делают полный осмотр, лишних анализов никаких не назначали.

Мария Шаповалова

8 февраля 2023 г. 10:47

Очень трепетно относятся к животным, когда привозили обессиленого кота его носили на руках и старались причинять минимум дискомфорта. Сделали анализы, поставили диагноз. Сейчас кот чувствует себя хорошо!

Эмин Минин

1 февраля 2023 г. 11:10

Отличный ветеринарный центр с качественным оснащением и врачами. Являюсь их клиентом уже более 10 лет. Благодаря работе персонала мои животные здоровы, всегда знаешь, что можно хоть среди ночи приехать и тебе помогут. Был и операционный опыт, хирург знает свое дело на 5+

Мария Глушкова

28 декабря 2022 г. 10:04

Прокесарили кошку здесь. Случай был экстренный и как говорится ничего не предвещало, приехали ночью. Понравилось, что нас сразу отправили на операцию, хирург был на месте. После дали увидеть кошечку, она только отходила от наркоза. Все прошло прекрасно, даже шов сделали аккуратный. Мы уже дома!

Виктория Гуляева

26 декабря 2022 г. 10:17

Часто бываем здесь, поскольку у меня 2 собаки и 2 кота, которые умудряются попеременно болеть, и всегда получаем квалифицированную помощь. Большой набор аппаратуры для диагностики, целый штат профильных врачей, работют круглосуточно.

Екатерина Коровина

21 декабря 2022 г. 13:54

Невролог Коровин Александр Сергеевич врач от бога! Он поставил нашего пса на ноги после тяжелой травмы позвоночника, с последствиями которой мы боремся уже второй год. Благодаря комплексу управжнений которые помоветовал Александр Сергеевич пес самостоятельно ходит. Прихрамывает конечно, но это огромный прогресс!!!

Екатерина Наумова

6 декабря 2022 г. 14:16

В клинике "Котонай" успешно прошла первая операция у моего йорка. Очень боялась и немного переживала, но врач сразу расположил меня к себе, по-настоящему внимательно осмотрел собаку, прослушал и хорошо все объяснил. После 3 дней стационара поехали домой долечиваться. Рекомендую эту ветклинику!

Ксения К

5 декабря 2022 г. 0:26

Ходим к терапевту Светлане, очень трепетно и внимательно относится к нашей аллергичной собаке) всегда все досконально объяснит, повторит! Все проверяет, смотрит, отношение к животному просто замечательное! Девочки на ресепшене всегда приветливые, внимательные, если есть какие то нюансы, всегда помогают

Виктория Матвеева

30 ноября 2022 г. 12:53

После родов у кошки открылось кровотечение, помчались сюда. нас очень быстро приняли, пока муж заполнял бумаги врач уже осмотрел кошку и остановил кровотечение. Да, клиника совсем не бюджетная, но помощь оказывать они умеют, в том числе экстренную.

Ева Лаврова

25 ноября 2022 г. 15:08

Могу сказать, что клиника мне очень понравилась, невролог невролог Александр Сергеевич дал исчерпывающую консультацию по нашему вопросу и четкие рекомендации. Собака идет на поправку, скоро снова к вам на осмотр!

Анастасия Васильева

28 октября 2022 г. 11:59

Раздельная зона ожидания для кошек и собак, в холле можно набрать воды для животного и купить вкусняшку. Удобные диваны. Перед клиникой небольшая площадка для выгула. Обслуживание быстрое.

Александра Матвеева

23 октября 2022 г. 20:31

Подобрала сбитого пса на дороге и сразу повезла в ближайшую клинику. Приняли нас без очереди как критического пациента, сразу на рентген и в операционную. Собаку буквально собрали по частям - 8 переломов разной степени тяжести, один тазобедренного сустава. Восстанавливался долго, но выкарабкался! Боец мой Лютик оказался! Благодарю от всей души девушку с ресепшена, нашего хирурга и всю команду врачей, которая принимала участие в спасении жизни!

Майя Данилова

20 октября 2022 г. 9:08

Были на прошлой неделе на консультации к онколога Виталия Алексеевича. Осталось приятное впечатление от его работы и общения, вежливый, приятный врач с опытом, с котом обращался ласково (нужно было прощупать уплотнение и сделать УЗИ брюшной полости). Завтра начинаем лечение.

Ксения Кудрявцева

15 сентября 2022 г. 14:09

Приносили сюда кошку с пищевым отравлением, так и не поняли, что такого она съела, но доктор сказал что отравление сильное. Пока сидим на диете и следуем всем рекомендация врача, все идет хорошо. Спасибо докторам что сразу за нас взялись!

Алиса Тихонова

6 сентября 2022 г. 10:43

Когда поняли что кошка забеременела, принесли ее сюда на УЗИ. Не ошиблись, котята у нас действительно скоро будут. Клиника в целом очень понравилась, врачи приятные и с животными обращаются хорошо, думаю будем теперь тут наблюдаться пока не родит)

Арина Терентьева

5 августа 2022 г. 12:13

Котонай молодцы, не знаю ветклиники лучше в нашем городе. Врачи любят животных, а это самое главное.

Николь Полякова

27 июля 2022 г. 12:28

Только недавно узнала про эту клинику, приносила щенка на прививку от бешенства. Не особо разбираюсь в том, какими должны быть ветклиники, но эта кажется очень приличной. Думаю, что в будущем буду водить сюда своего на всякие процедуры типа стрижки, или если что случится, не дай бог.

Наталья Романова

24 мая 2022 г. 21:22

Самая отвратительная клиника спб , во первых ,содрали очень много денег за «лечение» кошки ,во вторых ,когда собиралась ехать за кошкой ,за пол часа позвонила и предупредила ,чтобы подготовили животное ,по приезду назначили время выписки 40минут . За что я заплатила такие деньги !?!?! Девушка на регистратуре хамка и абсолютно не умеет разговаривать. Ужасная клиника !!!не рекомендую !!! Если бы можно было бы поставить 0 звёзд ,поставила бы .

наталья Филатова

21 апреля 2022 г. 14:31

Обратилась за онлайн консультацией к врачу-ортопеду Рыбалкину Сергею Михайловичу. Не ожидала, что получу такую подробную и профессиональную консультацию, тем более за такие приемлемые деньги. Сразу видно, что человек на своем месте, профессионал своего дела и очень любит животных. А поддержка этого врача вселила надежду на положительный исход. Обращайтесь, 100% не пожалеете.

Серафима Терещенко

19 апреля 2022 г. 20:17

Полный отстой. По телефону сказали 5990 и кошка остаётся на сутки на деле 6500 и кошку надо было забрать сразу! Обманывают с ценами, а ведь уже на месте им и не откажешь, ведь животное уже не ело пол дня и испытало стресс от дороги от дома к ним. Пользуются этим и крутят условия как хотят. Кошку как было обещано на сутки у себя не оставили а отдали нам. На выходе сказали что воротник покупать не обязательно, мол врядли она будет Лизать рану. Пластырь слетел сразу же! Пришлось возвращаться за воротником в 23 часа ночи. Отдельный минус - нет современного метода закрытия раны - серебряной плёнки, которую кошки не могут слизать. Наклеили пластырь на открытую рану… Полное днище

Алена Скуридина

17 апреля 2022 г. 3:24

Здравствуйте, прошёл почти год после нашего чудесного спасения! Ранее как то руки не доходили написать отзыв. История была такова: кот упал в 7 этажа ( выпрыгнул с окна ) прямиком на асфальт. Через 15 минут мы были в клинике котонай на Маршалла Захарова 20. Стоит уделить особое внимание тому что Клиника 24 часа тк мы приехали в 6 утра и нас сразу приняли квалифицированные врачи ветеринары. Кота поместили в «реанимацию», были сломаны лапы, шансы на выживание были самые минимальные….. и мы уже почти отчаялись….. врачи клиники отзванивались нам каждые несколько часов и держали в курсе ситуации, в результате кот перенёс две операции и был вытащен в того света. Так же хочу выразить отдельную брагодарность хирургу, к сожалению не помню его фамилию, но в ситуации когда одна из лап была под вопросом АМПУТАЦИИ, он провёл сложнейшую и долговременную операцию благодаря которой наш котик ходит на всех своих 4 лапах!!! НИЗКИЙ ПОКРОН ВАМ! НАШ КОТИК ЖИВЕТ ПОЛНОЦЕННОЙ ЖИЗНЬЮ БЛАГОДАРЯ ВАШЕЙ ПОМОЩИ ! Котик Shed ( шед ) передаёт привет 👋🏼 Прикладываю фото, возможно вспомните этого красавчика ) скоро придём на плановый осмотр 😺

galina

21 марта 2022 г. 13:46

9 августа 2021 в 10-00 я привела истощенную собаку Рыжика, взятую из приюта, на осмотр в клинику "Котонай" на Маршала Захарова, 21. В результате осмотра и проведенных в клинике анализов, было установлено, что у собаки инфекционное заболевание парвовирусный энтерит и дирофиляриоз. Данные заболевания очень опасны и велик риск заражения других животных. И единственный метод лечения, как мне сообщила ветеринар, это изоляция в стационаре. Мной был заключен договор с клиникой «Котонай», оставлена предоплата 15000 р. и собака была передана для лечения в 12-00. В 17-00 я позвонила в клинику узнать о состоянии питомца и мне сообщили, что он ПОТЕРЯЛСЯ!!! на прогулке. Искать его мне предложили самостоятельно, так как у них нет персонала, чтобы этим заниматься. Потеряла мою собаку сотрудница Л....г К. В. Мною были организованы поиски в результате которых, спустя 5 часов, в 2,5 км от клиники пес был найден, абсолютно обезвоженным и в очень плохом состоянии. Сколько раз его рвало за это время и был стул неизвестно. В испражнениях вирус остается на время более года. Даже ходить по асфальту ему опасно, так как любой контакт с животным, даже привитым, может привести к заражению. Сотрудники «Котоная», между тем, даже пол не помыли, а продолжили спокойно принимать пациентов. Из оплаченных клинике «Котонай» 15000 рублей мне вернули только 4300р, мотивируя тем, что на 10700 р. услуги оказаны в полном объёме! Спустя сутки также согласились вернуть деньги за стационар 4900 рублей. Сумму в 5800 не вернули, выдав прайс на оказанные услуги в виде проведенных анализов. Только вот результаты анализов мне никто не отдал, госпожа Л...г помахала ими у меня под носом и ушла. Собаку пришлось везти в другую лечебницу, где еще раз были оплачены услуги врачей на сумму 7444 рубля. Халатность сотрудника Л....г К.В. переходит всякие границы. НО! она не получила даже выговора и отстранения от работы. Подумайте, прежде чем отдавать им животное на лечение. Возможно, вы больше никогда его не увидите...

Наталья Сорокина

21 марта 2022 г. 13:43

9 августа 2021 в 10-00 я привела истощенную собаку Рыжика, взятую из приюта, на осмотр в клинику "Котонай" на Маршала Захарова, 21. В результате осмотра и проведенных в клинике анализов, было установлено, что у собаки инфекционное заболевание парвовирусный энтерит и дирофиляриоз. Данные заболевания очень опасны и велик риск заражения других животных. И единственный метод лечения, как мне сообщила ветеринар, это изоляция в стационаре. Мной был заключен договор с клиникой «Котонай», оставлена предоплата 15000 р. и собака была передана для лечения в 12-00. В 17-00 я позвонила в клинику узнать о состоянии питомца и мне сообщили, что он ПОТЕРЯЛСЯ!!! на прогулке. Искать его мне предложили самостоятельно, так как у них нет персонала, чтобы этим заниматься. Потеряла мою собаку сотрудница Л....г К. В. Мною были организованы поиски в результате которых, спустя 5 часов, в 2,5 км от клиники пес был найден, абсолютно обезвоженным и в очень плохом состоянии. Сколько раз его рвало за это время и был стул неизвестно. В испражнениях вирус остается на время более года. Даже ходить по асфальту ему опасно, так как любой контакт с животным, даже привитым, может привести к заражению. Сотрудники «Котоная», между тем, даже пол не помыли, а продолжили спокойно принимать пациентов. Из оплаченных клинике «Котонай» 15000 рублей мне вернули только 4300р, мотивируя тем, что на 10700 р. услуги оказаны в полном объёме! Спустя сутки также согласились вернуть деньги за стационар 4900 рублей. Сумму в 5800 не вернули, выдав прайс на оказанные услуги в виде проведенных анализов. Только вот результаты анализов мне никто не отдал, госпожа Л...г помахала ими у меня под носом и ушла. Собаку пришлось везти в другую лечебницу, где еще раз были оплачены услуги врачей на сумму 7444 рубля. Халатность сотрудника Л....г К.В. переходит всякие границы. НО! она не получила даже выговора и отстранения от работы. Подумайте, прежде чем отдавать им животное на лечение. Возможно, вы больше никогда его не увидите...

Лидия Романова

19 марта 2022 г. 13:20

Профессионалы, нашли подход к темпераментной кошке, хотя в других клиниках не справлялись даже температуру ей измерить. Очень все понравилось, стерилизация прошла успешно, все детально объяснили и были очень вежливы. Приятно, что звонили и сами интересовались состоянием кошки уже после операции. Спасибо большое!😊

Михаил Пароньян

2 марта 2022 г. 16:25

Всем привет , сначала отказали ,без направления врача , по телефону стоимость назвали 1100-1200 в итоге 1700+ ,отвратительный сервис

Эльмира Аптрахманова

24 февраля 2022 г. 13:15

Ужасное и безграмотное отношение,клиника создана для выкачивания денег из владельцев,ни в коем случае сюда не ходите,даже в экстремальных случаях,и питомца потеряете и деньги!!!!!!! В клинике нет ни одного настоящего ветеринара!!!!

Юлия Игоревна

23 ноября 2021 г. 12:43

Заголовок отзыва должен быть такой: хотите угробить животное, заплатив кучу денег- вам сюда. Начну с того, что приехали в клинику вынужденно, потребовалось УЗИ в ночное время. Что-то случилось с котом, резко, стал мяукать и шипеть, перестал ходить. Не можем понять, наш семейный ветеринар был не доступен, поехали в ближайшую круглосуточную ветклинику. Там осмотрели животное как смогли (не давал до себя дотронуться), сказали, надо делать УЗИ, у них нет. Нашли клинику, что делает в ночное время, поехали. И тут началось... Вот представьте, ваш любимый питомец, которого вы очень любите, кто является членом семьи, кричит от боли при осмотре так, что слышно через 2 закрытые двери. Поставили градусник, померили температуру, и тут, с умным видом, мне начинают вешать, что обязательно делать надо рентген, после этого осмотр невролога и 100% МРТ потребуется. Я говорю, так объясните, зачем МРТ, и тут понеслась баллада умных терминов, которых я не понимаю. Попросила попроще говорить, хватило на 1 фразу. Потом опять: термины, нужно точно МРТ, а это 9000 рублей, невролог...потом может операция... Говорю, делайте рентген, как и планировали. Сделали так, что смешно. Кот кричал. Сказали, что междисковое пространство немного меньше. Что болит у кота: тайна, покрыта мраком. Нужен невролог и МРТ. Далее, "врач" говорит: если на протяжении 2-х часов не будет ходить на лапах и в туалет тоже, то у нас 2 часа чтобы спасти кота, потом будут поздно, срочно к ним. Пытается записать на прием к неврологу, я отказываюсь, так как уж больно все подозрительно там. Пишет в направлении 2-х врачей неврологов, к кому можно на след день придти на прием. Вишенка на торте: врачи, к кому написали направление: один невролог, второй онколог. Я спросила, а причем онколог, ответ меня поразил: он учился вместе с неврологом в одном институте. Ну конечно, как я могла усомниться в их направлении. Наш ветеринар в итоге приехал, проблема с лапкой была, удивился, кто так рентген сделал.

Галина Рябая

9 октября 2021 г. 1:22

Грамотные специалисты, а это главное! В другой клинике поставили не правильный диагноз и кошке лучше не становилось, тут же все показали рассказали и объяснили, кошка идёт на поправку! Цена качество оправдано, возить буду теперь только сюда.

Жанна Кудряшова

23 сентября 2021 г. 23:18

Приезжаю с котёнком (лейкоз +) , говорят, что у неё диафрагмальная грыжа. Операция 25 000р. Прибывание в стационаре 6 000р. (Без анализов и лечения) Мы решаем с врачом дождаться хирурга. Плачу в итоге 11 000р. Вернулась к ним. Владислав - единственный врач, с кем удалось в этой клинике поговорить спокойно. Откачали жидкость, посадили в кислородный бокс. Говорят: операции не будет, есть подозрение на ФИП. В итоге на депозит кладём ещё 10 000. Смотрю, вроде дышит легче, кушает, внутренне надежда есть, что выкарабкается. Прихожу к ней на следующий день, во вторник, 21.09 и понимаю, что ей становится только хуже. Спрашиваю, Ксению, что было сделано за 20 000, и прошу показать на бумаге все действия, выполненные в отношении животного.Смотрю и вижу по бумагам, что не было сделано ровным счетом НИЧЕГО. Общаюсь параллельно с врачами из Москвы, понимаю, что меня круто разводят. Узнаю, по каким причинам с подтверждённым лейкозом , они не дают никаких антибиотиков, не ставят капельницы? «Лейкоз не лечится, и до года никаких препаратов мы не даем животным». У неё подозрение на ФИП , анализ будет готов через 2-3 дня, а почему вы сразу не взяли, как только она поступила? «Если Вам что-то не нравится, забирайте животное и уходите» Я понимаю, что врачи просто тянут время. Чтобы вы понимали, лейкоз + ФИП - это тоже самое, что рак+спид. Врачи продолжают утверждать, что вылечить животное можно, что она себя прекрасно чувствует, и отговорили ее усыплять. Плачу ещё 10 000. Препарат , который не признан в России, от ФИП стоит 100 000. «Купить сможете у нашего зоозащитника»🙄 В среду, 22.09, я приезжаю, и мне говорят, что надо делать операцию, и что у неё геморрагическая жидкость. Удалять часть легко. Операция 35 000р. И тут, я понимаю, что всё. Больше её мучать невозможно. В среду её не стало. И когда её усыпили, на ресепшн девушка сказала, что я должна ещё 4 000.

Екатерина Михеенко

2 июля 2021 г. 22:31

Хотелось поделиться впечатлениями о клинике. У нас случилась беда, мой кот упал с 12 этажа, когда мы обратились в эту клинику, я заплатила огромные деньги за три дня, после чего они мне сказали, у нас дезинфекция нужно забрать кота домой. По сути, мне отдали кота на руки, умирать. Им было все равно. Я в шоке от равнодушия и безответственности людей. Вы же врачи! Мы доверяем вам самое дорогое! В итоге, мне повезло, я нашла профессионального врача, которые помогли моему Васе, кот бегает и счастлив. Но люди которые чуть не убили, члена нашего семьи, не понесут наказания. Так как доказать ничего не возможно. Будьте осторожны, обращаясь в эту клинику. Вы столкнётесь с равнодушием и безразличием.

Ольга Чернышева

26 мая 2021 г. 17:00

Будете разговаривать с Роспотребнадзором за убийство кота

Катерина Ковалева

3 апреля 2021 г. 11:26

Отличная клиника и грамотные специалисты! Спасли нашу кошку от панлейкопении ( которой заразились в другой известной клинике, с идеальным рейтингом). Врачи сразу сказали, что прогноз сомнительный, но шанс есть! Оставили кошку в стационаре. В ходе лечения врачи постоянно были на связи, сообщали динамику, присылали фото нашей любимицы. Через 10 дней интенсивной терапии котя вернулась домой живой и здоровой! Уже больше года обращаемся только в эту клинику! Спасибо за ваш труд!