Victoria Dich

22 мая 2023 г. 21:31

Посещала клинику с котиком, сдавали анализы крови. Я очень боялась и нервничала, что Рыжику будет больно, но! Команда из врача и ассистентов мне всё объяснили подробно, что к чему и тд. Взяли кровь очень быстро! Котик даже не успел понять что произошло. Персонал очень приветливый, дружелюбный, понимающий! Результаты анализов были готовы почти сразу же, врач, Цыльева Анна Викторовна , провела подробную консультацию по анализам, ответила на все мои вопросы, всё было очень понятно. Отдельно хочу поблагодарить приятную и доброжелательную девушку на ресепшене, Марию.

Ирина Неманова

5 мая 2023 г. 22:00

Очень уютно, оперативно и профессионально, доступно. Обратилась с собакой, чтобы ей подстригли когти. Удивительно, но моя собака настолько доверилась, что спокойно себя вела во время процедуры. Ветеринары доброжелательно к ней отнеслись, как и ко мне. Клинику мы посетили второй раз, планируем приходить на прививки

Вильям Кларк

5 мая 2023 г. 20:29

После того, как мы вернулись из поездки, моя собака почувствовала себя плохо, она больше не ела и не пила, она была в плохом состоянии, я быстро отвезла ее в клинику, все прошло хорошо, сейчас она в хорошем состоянии

София Новиченко

5 мая 2023 г. 20:23

Уже давно наблюдаемся в этой клинике, всегда примут,всегда помогут. Недавно прибежали в ночи с рвотой, очень удобно,что на приёме сразу сделали и узи и сдали анализы крови, готовы были уже через 20 минут Спасибо большое врачам и ассистентам, мало кому удается найти подход к моему динозавру со скверным характером)

Татьяна Татьяна

3 мая 2023 г. 0:00

Хочу поблагодарить врача онколога, за спасенную жизнь нашего любимого пса. Боролись с этой болезнью в других клиниках, потом решили обратиться сюда по рекомендации знакомой. На сегодняшний день пес, здоров, весел и бодр. Спасибо огромное врачам клиники, спасибо от всей нашей семьи! ❤️

Всеволод М

2 мая 2023 г. 15:47

Уже не в первый раз обращаюсь в данную клинику. Полностью доверяю коллективу своего котика, недавно случилась беда и мой Рыжик перестал писать, экстренно поехали в клинику, диагностировали острую задержку мочи, оставили котика на стационаре, через 3 дня Рыжик вернулся домой здоровый и игривый Всем рекомендую данную клинику! Профессионализм врачей на высшем уровне, а отношение к животным трепетное!

ефим ляшков

28 апреля 2023 г. 21:56

Ставлю клинике все 5 звёзд за профессиональное и доброжелательное отношение к питомцу. С собакой случилась неприятность - порезала лапу о стекло. Сразу побежали в клинику, где быстро оказали помощь и зашили рану. Конечно пару дней наша любимица ещё хромала, но затянулось все "как на собаке" и без последствий.

Дмитрий Дмитриев

15 апреля 2023 г. 15:25

Был на приеме у Цыльевой Анны Викторовны со своей кошкой Масей. Мася начала странно себя вести, явно показывала, что ее что-то беспокоит, были проблемы с мочеиспусканием. На приеме Анна Викторовна сделала УЗИ и поставила диагноз цистит. После начала лечения уже на второй день Масе стало значительно лучше и к концу лечения, благодаря грамотным назначениям вообще не было заметно, что она болела. Отдельное спасибо администратору Марии за доброжелательность!

Юрий ;)

6 апреля 2023 г. 18:17

В эту клинику хоть когда позвони, хоть когда приезжай всегда на месте и готовы помочь. Моя собака поздно вечером начала рожать, через какоето время поняли, что что-то пошло не так и решили поехать в клинику. Время было очень позднее, нас приняли оперативно. Все живы здоровы. спасибо огромное.

Роза Викторовна

5 апреля 2023 г. 17:07

Я в восторге от этой клиники. Чисто, тихо, просторно, безумно красиво, аппаратура дорогая и качественная. Насчет врачей. Я была уже с тремя животными у врачей этой клиники, все замечательные. Обследование подробное, разъяснения понятные, с животными обращаются грамотно. В последний свой визит приходила сдать анализы крови и сделать узи брюха для кошки. Тоже все прошло отлично, за счет спокойной и тихой обстановки, кошка нервничала намного меньше обычного. Приду ещё.

Алексей Венеров

4 апреля 2023 г. 14:33

Ходим в эту клинику не первый год с моими собаками. Профессиональный коллектив, отношение к пациентам, как к своим. Всегда борются до последнего. Нет очередей, хотя предпочитаем записываться заранее. Все виды диагностики, но лишнего не накручивают. Началось знакомство с того, что собака съела крысиный яд и в других клиниках даже смотреть отказались, а здесь, глав врач взялся и выходил. Моя вторая собака уже стара, мне помогли подобрать питание и уход согласно ее возрасту.

Софья Денисова

3 апреля 2023 г. 20:29

Приезжали в клинику делали рентген нашему мопсику и оперцию. И сервис и оборудование в клинике на европейском уровне. Отзывчивый доброжелательный персонал. Огромное спасибо врачам и всем, кто занимался мои малышом. Сейчас бегает здоровый и бодрый. Процветания вам

Маша Овцева

2 апреля 2023 г. 9:28

В этой клинике работает отличный специалист УЗИ. Планово наблюдаю свою собаку здесь. Врач этой клиники помогла поставить правильный диагноз, благодаря чему подобрали правильное лечение для собаки и она пошла на поправку.

Екатерина Симакова

1 апреля 2023 г. 17:19

Вылечили мою старушку кошку, спасибо большое врачам и персоналу! Подробно проинструктировали, дали с собой лекарство. Очень трепетное отношение к животным.

Валентин Р

30 марта 2023 г. 19:30

Хорошая ветклиника с круглосуточным графиком. В очереди никогда не сидишь и животное не мучаешь, потому что очередей не бывает, все по записи. Цены не высокие, не бюджетные. Платить есть за что, потому что диагноз поставили правильный и лечение сразу назначили верное и нужное. Спасибо огромное, лечение моей собаки прошло спокойно, без лишней паники, все оперативно.

Светлана Лаптева

29 марта 2023 г. 19:56

В клинике чисто, приняли вовремя. Внимательно выслушали мои жалобы, задавали вопросы, кошку мою бережно и аккуратно осмотрели. Все неоходимые процедуры провели, составили план лечения. Кошка на удивление вела себя очень спокойно. Дали рекомендации по питанию и уходу. Спасибо большое вам за вашу работу. Я теперь спокойна, уверена, что кошечка моя выздоровеет.

Эдик Сергиенко

28 марта 2023 г. 16:52

Клиника отличная. У нас две кошки, приходили с обоими на стерилизацию и дальнейшие осмотры и наблюдения. И операция и последующие осмотры, все прошло хорошо. Теперь у нас две здоровые стерилизованные кошки. Если бывает необходимость, то обращаемся тольков эту клинику. Доверяем.

Жанна Ларисова

27 марта 2023 г. 19:09

С мои котом по состоянию его здоровья бываем в клинике один раз в три месяца, и за все время ещё ни разу ни сталкивались в хамством. На ресепшене очень внимательный персонал. У доктора нашего золотые руки и доброе сердце. Она животных очень любит, грамотная, тактичная. Цены немного выше чем в других клиниках, но на минуточку, в этой клинике есть все необходимое чтоб мопочь и вылечить вашего питомца, оборудование самое современное и врачи с головой на плечах

Victoria Wagner

25 марта 2023 г. 23:05

Обращалась в эту клинику прошлым летом. Если кратко, то у кота с ХПН началась неадекватная реакция на прописанный препарат, поэтому срочно поехали в ближайшую клинику. (Наш лечащий врач относительно далеко от дома). Я была в абсолютно безумном состоянии в тот момент, думала, что кот умирает, и из-за рыданий только кое-как объяснила ситуацию. Однако меня успокоили, котика предложили оставить в стационаре до вечера, прокапали его, его состояние нормализовалось. Плюс, из-за стресса я не могла вспомнить пароль от резервной карты, где лежат деньги на "черный день" пришлось платить по тысяче несколько раз))) Но к этому отнеслись с пониманием, за что спасибо! Огромное спасибо чудесным девушкам-врачам от меня и от нашего любимого котика Виталика, за чуткость, нежность и профессионализм!!! ♥️♥️♥️ Стыдно, что пишу отзыв только сейчас, но лучше поздно, чем никогда)

Анечка Абрамова

25 марта 2023 г. 13:42

Самая лучшая клиника в этом районе.Очень хороший коллектив врачей, внимательны к животным, вежливые, все подробно объясняют. Все назначения только по делу, ничего лишнего, все четко. Специалисты все которые нужны были, нашлись в этой клинике. Всегда с искренней любовью к животным.

Екатерина Сухарева

28 февраля 2023 г. 10:20

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КЛИНИКУ И ДАННЫХ "СПЕЦИАЛИСТОВ". ЕСЛИ ВЫ ДОРОЖИТЕ СВОИМ ПИТОМЦЕМ-ПРОХОДИТЕ МИМО! Обратились 19 февраля с собакой в данную клинику (были записаны на 13.00 часов, говоря о том, что собака скулит и воет от боли, но нас приняли только спустя час!!! час, который мы просидели просто так!). Попали на приём к Цыльевой А., попросили сделать УЗИ. По результатам УЗИ нам озвучили, что никаких воспалений нет, но из-за "непонятной находки в виде жидкости", нужно хирургическое вмешательство. Когда оно нужно, зачем и т.д., объяснений не последовало. Сказали-ничего страшного с собакой нет, это не экстренный случай. Вкололи укол анальгина, выписали таблетки от боли в желудке, сказали сдать кровь, и анализ на выработку гормона. Результат анализа обещали прислать через 3 дня, и отзвониться по итогу. Весь приём продлился 1,5 часа!!! С учётом того, что ещё час просидели и потеряли время в данной клинике. Более долгих приёмов у нас ещё не было! На следующий день собаке резко стало плохо, срочно повезли её в другую клинику, где сделали УЗИ, и сразу определили, что с собакой, и срочно нужна операция. Собаку прооперировали тут же, спустя час после обращения. Сейчас идёт восстановление после операции, но до сих пор не был получен ответ по этому "загадочному" анализу на гормон. Сегодня, 27 февраля, звоню сама в клинику, с вопросом-где же результаты? мне присылают результат на вацап, где НИЧЕГО не указано, а стоит комментарий: сомнительно. Рекомендовано повторное исследование через 14 дней. Что это, б..., за результат анализа?! За весь приём, с учётом навязанных анализов, заплатили около 9 000 р. Не понятно, по какой причине данная клиника имеет не плохой рейтинг. "Чудо" специалисты здесь не помогут вашим животным.

Галина Николаевна

9 декабря 2022 г. 15:22

Некомпетентность терапевта и врача узиста. Клина не стоящая своих денег. На приёме были 02.12.2022 Моему коту с четверга на пятницу стало плохо.(коту 10 лет) Начала обзванивать ближайшие клиники, кто сможет нас принять. Попала на эту клинику и мы поехали. Врач была Моисеенко Анна Ярославовна. Осмотрев кота, она предложила сделать Узи и сдать кровь. На узи(врач Цыльева Анна Викторовна) вместе с врачом терапевтом очень внимательно изучали кота, где сделали вывод, что у него очень плохие почки. Послушав его и посмотрев сердце врачи сказали, что с сердцем нормально всё и при стабилизации животного, нужно контролировать сердце каждые пол года. Врач предложила остаться в стационаре, так как у кота было тяжёлое состояние. Я отказалась и ушла из данной клиники заплатив 7500. Этим же вечером мы с котом всё-таки попали к нашему врачу, первым делом осмотрев его, сказал, что у кота возможно проблемы с сердцем. Посмотрев наше Узи и анализ крови, сказал что узи непонятное, стоят два разных деагноза, которые противоречат друг другу. Результаты крови тоже не дали развёрнутой картины, так врач сказал, что там нет никаких показателей по сердцу. Так же врач заметил, что в анализах, кровь соприкоснулась раньше с реагентом, чем это должно быть и появились сгустки. В итоге врач нас направил на повторное узи для окончательного диагноза. Все три дня я кота возила на капельницу, пока ждала очереди на узи. В итоге прибыв 05.12.2022 на Узи, кот умер от жидкости в лёгких. Заключение:Проблемы с сердцем+опухоль Итог: В Ситивет поставили диагноз проблемы с почками, а никак не сердцем.(Хотя вдвоём слушали его серде и смотрели и ничего не увидели и не услышали) Если бы изначально на узи увидели проблемы с сердцем и опухоль, можно было бы избежать мучений животного и дополнительных трат. Получается, что клиника, оказав платную услугу, совсем за не маленькие деньги, поставила абсолютно другой диагноз. Ттребую возврата денег за услугу, оказанную ненадлежащим образом.

Дмитрий Булхин

31 августа 2022 г. 11:00

Маленький ассортимент кормов

Дарья Панченко

9 августа 2022 г. 15:14

Прекрасные доктора! Бережный и индивидуальный подход к каждому клиенту 😸 Рекомендую при неотложной ситуации

Иван Nikittien

27 июля 2022 г. 15:22

Клиника, у которой основная задача не вылечить питомца - а опустошить карманы хозяина. Привели кота с запором, сразу же, без снимков и прочего, просто пощупав ровно 6 секунд отправили на срочную операцию, настолько срочную, что ее ещё нужно было ждать 3 дня, и естественно платить за эти три дня в стационаре. Понимая, к чему все идёт, записались на осмотр в другую клинику, без таких проплаченных отзывов, коту в той клинике помогли, жив здоров, ни на что не жалуется. Не советую этих менеджеров по продажам никому из адекватных владельцев питомцев.

John Mails

21 июля 2022 г. 16:28

Бываем в СитиВет не в первый раз. В этот раз ходили на приём к Тихомировой Ксении Андреевне с проблемой высыпания на коже у моей собачки. В профессионализме данного врача мы никогда не сомневались, вот и в этот раз все было сделано четко - быстро и качественно обследовала нас, поставила диагноз, а главное - выписала эффективное лечение. Теперь мы не страдаем от постоянного зуда) Ещё раз большое спасибо!

Кристина Морева

16 июня 2022 г. 23:33

Кот заболел, долго думала в какую клинику пойти (был плохой опыт в недобросовестных ветклиниках) Решили идти в Ситивет, очень добрый и отзывчивый персонал, все подробно рассказали, на все вопросы ответили, проконсультировали по ценам, и всегда готовы принять в короткое время! Котику стало лучше) Я очень благодарна Анне Викторовне и Анне Александровне) Спасибо вам огромное! ☺️

Наталия Мартемьянова

11 июня 2022 г. 2:00

Команда ситивета на Софийской - это профессионалы своего дела, и я искренне не понимаю, почему здесь 3 звезды. Теперь я хочу рассказать историю лечения своих трёх котов. В середине апреля нашей кошке Саммер(5 мес на тот момент) стало плохо, её рвало, она отказывалась от еды, и общее самочувствие было не очень. Мы привезли её ночью, и нас приняла Ксения Андреевна. Она быстро определила, что у Саммер обезвоживание, предложила сразу отправить на капельницу в стационар, назначила противорвотные и другие препараты. В эту же ночь у остальных двух котов появились те же симптомы. Нам сразу же сказали сдать анализ на панлейкопению, что, я думаю, и спасло наших хвостиков от тяжелых последствий это страшной инфекции. Как вы понимаете, анализ был положительный. Мы возили котов каждый день на капельницы в течение недели, а к концу второй они окончательно выздоровели, что при чумке ОЧЕНЬ быстро. Коты были в отдельном чистом помещении, было видно, что лежанки, полы и все поверхности были обработаны на совесть. У каждого котика была отдельная клетка, лежанка, пледик, миска и даже игрушки. Также я обратила внимание на аппарат для кварцевания. Были все инструменты для максимально безболезненного взятия анализов(специальные «смирительные рубашки»😅 и воротнички), чтобы животное не дёргалось и не вредило себе. После лечения от чумки я ни раз привозила котов по другим причинам, и мне были даны работающие рекомендации и назначения. Неделю назад стерилизовали Саммер у Анны Ярославовны, всё прошло хорошо, Саммер чувствует себя отлично, а шов почти затянулся. Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и администраторам Ситивета на Софийской. Вы супер!

Елена Данькова

12 апреля 2022 г. 12:20

Моисеенко Анна Ярославовна - лучший вет.врач, который мне попадался за 4 года. Внимательность, любовь к животным , людям и к своей работе, грамотность и эмпатия. Нет слов, чтобы передать всю благодарность за лечение моей кошки. Нам пришлось делать операцию на челюсти (удаление остатка зуба и санация) и всё прошло очень хорошо. Безусловно, я искренне рекомендую эту клинику и врача Анну Ярославовну. Ваши питомцы будут в надежных руках! Фото благодарного пациента прилагается))

Anzhelika Kolbina

5 ноября 2021 г. 14:06

06/09/2021 Обратились в клинику в экстренной ситуации, наша малышка не спарвлялась с родами( Мы были в ужасном состоянии, все как в тумане. Хочу выразить огромную благодарность Моисенко Анне и Смирновой Анне, слов не хватит передать как мы благодарны Вам! Мире помогли, роды приняли, дали чёткие рекомендации. Большое спасибо всему персоналу. Сегодня уже приходили на первую прививку с малышами и снова попали на тех же врачей! Проконсультировали нас и отправили домой, прививку ставить решили позже! Огромное спасибо!

Софья Романовская

24 августа 2021 г. 12:29

23 августа 23:00 обратились в клинику Сити Вет на Софийской с жалобой на то, что собака только что начала покусывать свой хвост и немного при этом поскуливать, мы боялись что это воспаление желёз. Нас приняли, осмотрели, взвесили. Вес 3,680г. Возраст 10 месяцев. Гриффон. Жалоб на здоровье нет. Проблем до этого со здоровьем нет. Хронических заболеваний нет. Все прививки по книжке сделаны. Врач Мерзликина сказала, что у собаки, видимо, газы из-за того, что мы давали ей фрукты до этого и поэтому колики, предложил вколоть но-шпу и дать «успокоительное» орально, так как собака была возбуждена, по словам врача. Отмечаю — мы предупредили, что щенок изначально у нас всегда гиперактивен. Результат дома: рвота, судороги, полная потеря координации движений. Напоминаю: щенок был абсолютно здоров! Есть выписки из его наблюдений в клинике института Ветеринарной биологии. Звоню в Сити Вет на Софийской. Ответ врача Мерзликиной: это не может быть побочка, ее НЕ бывает от этого препарата у животных. Предлагают госпитализацию на ночь в их клинику. Отказываюсь. Звоню в клинику института Ветеринарной биологии, где щенок стоит на учете. Ответ: эта побочка от препарата. Доза превышена в 10 раз. Врач обескуражен. Спрашивает зачем без диагноза, от газов дали Габапентин в такой огромной дозе? Я прошу принять нас и госпитализировать. Ответ специалиста: Госпитализация не поможет. Препарат уже поступил в головной мозг. Остаётся ждать 12 часов. При сильных судорогах визите к нам, будем снимать приступ судорог. Прилагаю скриншоты побочки и дозировок Габапентина для животных. А так же фото дозы, введённой животному врачем Мерзиликиной с печатью Сити Вет. Чек от организации, где указана доза препарата, мы тоже сохранили. Прошу связаться со мной руководство клиники по указанному в мед.карте телефону и прокомментировать ситуацию.

Elena Denga

4 января 2020 г. 20:47

Сейчас прием стоит 950 рублей, а УЗИ 2400. Считаю, что это грабеж - мы ушли в другую клинику с более гуманными ценами.

Николай Смаженко

28 сентября 2019 г. 20:22

Неплохая клиника. Были с собакой - проблему решили качественно, вопросов и постпроблем не осталось, всё хорошо :)