Яна Глазкова

4 ноября 2022 г. 0:12

Записали к мастеру не владеющей техникой стрижки Мальтипу., обкромсала собаку , почти наголо 😬 деньги вернули, но вопросов конечно много, как можно взяться за стрижку не зная, как это сделать, 3 часа 20 мин мучать его , понимая , что сделала не то и убеждать меня, что у вас просто морда длинная ! А так всё отлично сделано 🙈 приложу фото какой был, как просила , результат

Елена Соловьева

9 августа 2022 г. 14:33

Стрижка ногтей прошла отлично! Быстро! Спасибо!

Светлана .

30 июня 2022 г. 13:42

отличные мастера)

An Gl

5 февраля 2022 г. 17:21

Первый наш поход, очень переживали. Щенку 3,5 месяца , маленькая и хрупкая весит 1кг. Во время процесса находиться рядом не разрешили, но все прошло хорошо. Забрали красивую, глаз не оторвать и пахнет вкусно😍. Спасибо вам огромное за проделанную работу👏🏼🤝

Андрей Белов

9 марта 2020 г. 10:28

Девочки - большое спасибо за ваш труд и искренние поздравления с 8 марта (правда, уже с прошедшим). Благодаря вам мой пес всегда выглядит на 5 баллов!

Алина Дмитриева

3 февраля 2020 г. 14:38

Для меня главное, чтобы грумер был не только хорошим специалистом, но и любил животных. В этом салоне собрались именно такие люди и поэтому мы уже довольно давно ходим только сюда.

Angelika Reva

26 января 2020 г. 14:57

Салон на Лиственной очень понравился!) С моим ребёнком очень трудно работать, но несмотря на это от стрижки грумер не стала отказываться, терпеливо стригла, а я помогала держать собачку. На следующий день мне отзвонились, спросили как у собачки самочувствие и настроение после стрижки. Это было очень приятно)) Чувствуешь, что на твоего питомца работникам салона не всё равно! Очень индивидуальный подход к каждому! Спасибо большое!))

Лев Балашов

13 декабря 2019 г. 10:42

У нас пока опыт стрижек в этом салоне небольшой (всего два раза постриглись) но он исключительно положительный. Девушки мастера очень приветливые и видно что любят животных. У меня нет никаких опасений оставлять своего пугливца наедине с ними.

Нелли Егорова

20 ноября 2019 г. 14:48

У меня только похвалы. И за помещение и за оборудование и за подготовку грумеров и за их человеческие качества.

Марина

15 ноября 2019 г. 11:54

Отличная сеть зоосалонов, и я очень рада что и в нашем районе появилось их отделение. Теперь не нужно далеко ездить.

Ksenia Kolye

10 ноября 2019 г. 18:50

Ходили в салон почти с самого открытия, более 10 лет, проблем не возникало, очень любили салон, были постоянными клиентами! И в один день наше мнение изменилось! Самое страшное, что наша собака перенервничала, а ему 17 лет, у него с сердцем плохо... А Наталья андросова довела пса, что он какался, от страха, видимо, 😱😭 Ещё и пыталась нам доказать, что он какается.... Нет! И никогда не было!!! Обкакался он один раз в жизни, когда зубы вырвали.... Поэтому не знаю, что андросова делала с собакой, что он какался 😭😭ещё и сняла видео как она тычит собаке слепой и старой на шлейке в морду машинкой включённой. конечно собака будет агрессировать, он и так в стрессе... Знайте, в такую ситуацию можно попасть будучи постоянным клиентом более 10 лет! Мы стриглись у одного мастера Натальи все это время она всегда работала на пл Восстания, но как-то раз, к Наталье не было записи и мы попали к мастеру Ольге в тот же салон. Нам она тоже очень понравилась и мы стали ходить к ней. Спустя несколько стрижек, последние две нам у Ольги не очень понравились. В самый последний раз у собаки было что-то с попой.. Решили записаться к старому мастеру Наталье, с ней у нашей собаки вообще была идиллия! Позвонив в салон нам сказали, что Наталья переехала с восстания на озерки. Нам было неудобно ехать с елизаровской на озерки, но хотелось попасть к нашему мастеру, записались туда.. И... 🙈 Мама приехала в салон на другой конец города на такси, а Наталья не та.... Оказывается наша Наталья не переехала на озерки, а вовсе уволилась... Нас просто обманули! В итоге старый 17 летний пудель, ехал через весь город, в новый салон, новому мастеру... Весь на нервах, он ещё практически не видит.... Мама отдала пса, обьяснив, что он старый, с сердцем плохо, что доминантный характер. Оставила на стрижку. После стрижки приехал забирать муж. Забрал и позвонил моей маме, сообщив, что ему Наталья андросова (новый мастер для моей собаки), сообщила о том, что она сняла видео, моя собака неадекватны, кусается, она больше его стричь не будет! Возмущению моему не было предела!!! Что за видео!? Какое она имела право!? Что значит-моя собака неадекват?! За 17 лет первый раз попала в такую ситуацию... Начала звонить, выяснять... Сначала разговор был с администратором. Я начала задавать вопросы по поводу обмана с записью, что якобы Наталья переехала, а она на самом деле уволилась.. На что от администратора вместо извинений посыпались обвинения, что это мы не так расслышал и тому подобное! Возмущение только нарастало! Это надо так нагло врать... Никогда бы не записались на другой конец города, к новому мастеру... Если бы знали, что наш мастер Наташа уволилась, мы бы записались ко второму мастеру Ольге на восстания! Я начала это обьяснять по телефону администратору на повышенных тонах, так как я просто вся кипела от их наглости и обмана! Начала спрашивать за видео и все остальное... На что администратор передала трубку той самой Наталье андросовой, мучителю моей собаки. Наталья так же представила ь директором салона, начала обьяснять, что видел она сняла, чтоб показать какая моя собака неадекватная. На что я ей начала обьяснять о её не профессионализме, так как с собакой проблем не было! Всегда строились в их салоне, да собака доминантная, старая. Естественно если он боится, сделать ему больно. или ему что-то не понравится он будет агрессировать... Но ни разу нам не говорили, что он неадекват и стричь его не будут, тем более снимать видео🙈 На что Наталья начала винить меня уже во всех грехах, что моя мама привезла собаку, сама его бояламь, что он в памперсе, что мама умоляла его взять подстричь, мама сказала, что готова к его смерти на стрижке... 😱 Это вообще перекрутка слов! Мама сказала, что понимает - с сердцем у собаки проблемы, чуть что все может быть..Мама привезла собаку на такси на другой конец города , торопилась по делам обратно, а там ещё и мастер не тот.... Наталья начала сыпать вопросами, а если помрёт не помрёт.. Таких вопросов нам вообще не задавали НИКОГДА! Он на стрижку приехал или куда?! Теперь собака после стресса не ест, спит постоянно... вчера весь вечер не мог звпрыгнуть на диван.. Наверное после того как на привязки прям к носу почти слепому пуделю поднос или машинку к носу, что он аж бился в истерике, теперь он машинку вообще ненавидит..... Не ходите к Наталье андросовой, пожалейте свое животное!!! Я уж молчу как она со мной разговаривала... Ладно я на повышенных тонах, я в шоке от обслуживания... А вот мастер-директор почему себя так ведёт?! Не извините, ничего... Ещё и нагло обманывает, обвиняет... А в конце разговора Наталья андросова сказала, советую вам отвезти собаку к ветеринару, больше вас обслуживать не будем, делайте, что хотите и кинула трубку

Роберт Куракин

19 октября 2019 г. 9:56

Здорово что неподалеку от нашего дома появился такой замечательный зоосалон. А то надоело по сорок минут по пробкам ездить. Надеюсь что они не испортятся и дальше будут работать так же хорошо.

Тамара Белоусова

19 сентября 2019 г. 12:15

Ну, буду первой кто похвалит этот салон, да и вообще первой, кто оставит о нем отзыв. Салон отличный. И в плане профессионализма грумеров и в плане общей обстановки.