Отзывы (73)

Назад
5
66%
4
4%
3
8%
2
3%
1
19%
Оля Оля

Оля Оля

19 апреля 2022 г. 17:17

Врут, путаются что сами сказали, назначили антибиотик, по анализам которые мы показали В ДВУХ ДРУГИХ клиниках более 5 врачей посмотрели и там не нашли ничего что было бы показанием для антибиотиков, в один момент меня угораздило спросить как они разводят 1 мл к 20 и чуть с ума не сошла, они не умеют считать, 1 к 20 это прозрачная жидкость, нам же вкалывали жёлтую что 1 к 5 и желтоватую это до 1 к 15. И в системе мы теперь кололи витамины)) замяли, молодцы. Факт в том что кололи антибиотики зря, сделали только хуже, а когда принесли кота в состоянии овоща, нам говорят про анализы крови что они срочно нужны они только с помощью них поймут что с КОТОМ, НО ПО факту получаем за 2400 общий анализ крови и кажется лейкоциты с гемоглобином, нам хлопают глазками и говорят ЧТО ОНИ ТОлько эти анализы делают в клинике и другого обещать не могли и мы сами напутали (обещали на инфекции, два конкретных вируса). и еще говорят "показатели все не такие как должны т к кот маленький и мы НЕ ЗНАЕМ КАКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ У ТАКИХ КРОХ ЯВЛЯЮТСЯ НОРМОЙ" Отдали кота сказали что ничего не делали он сам пришел в себя, с ним все хорошо, просто потормошить его(который в состоянии между комой и эпилепсией), кота которому через час снова стало так же плохо, что в другой больнице его больше 6 часов, больше 10 специалистов приводили в себя и все это на наших глазах, у вас же его просто забрали и пропали на 1,5 часа. В прайде что-то вкололи, нам наврали что он просто отлежаться в боксе, мы и так ходили к вам регулярно, кто же знал что именно вы доведете кота до полусмерти. 2 УЗИ в одной клинике и 1 в другой показали проблемы с кишечником, у вас же даже фото с УЗИ не сделали просто сказали что все отлично. Приходите сюда если хотите чтобы у умирающего кота изрезали лапы пытаясь выдавить кровь для анализов которые им ничего не дадут, и скажут ещё чтобы его потормошили чтобы привести в чувства. Около 20+ оставили здесь, чтобы в нормальноЙ Клинике со стационаром платить по 20тыс в день чтобы поддерживали жизнь

Анастасия Дроздова

Анастасия Дроздова

12 апреля 2022 г. 10:36

1 раз оперировали экстренно здесь кота и дважды собаку, сейчас наблюдаемся опять с котом. В целом все очень классно, ПРЯМ ЛИШНИХ исследований вам не назначают, надо понимать, что в отношении животных врачи идут последовательно, животное не может сказать, где болит. Грамотные специалисты, всегда вежливые девушки на ресепе. НО. Вчера вечером капельницу капали 4 часа 🫤🤌🏼🤌🏼🤌🏼. И приёма ждали с 22:30 до 01:00… но тут как повезёт.

Александра Куликова

Александра Куликова

6 марта 2022 г. 3:23

Клиника неплохая, но ооочень мало места, а людей и их четвероногих друзей бывает полно. Непонятно, сколько придётся сидеть, особенно в забитый день. (Может придумать систему талонов или что-то ещё…). Моей собаке тут помогли, но цены не всем по карману, спасибо, что хоть услуги не навязывали и анализы. Ещё цену озвучивают так, будто тебя перед фактом ставят. В чеке нет (или не было) информации о том, за что я плачу и сколько что стоит, это очень смущает.

Александра .

Александра .

5 ноября 2021 г. 18:39

Ставим здесь прививки нашей кошке. Приятные сотрудники, нормальные цены, никаких нареканий и вопросов пока нет.

Yury Prokhorov

Yury Prokhorov

31 октября 2021 г. 1:15

В чт ночью примерно в 01:00 котёнку стало плохо, я в тяжелом состоянии привез его на Уточкина в реанимацию, где котёнку сделали переливание крови. Отдельно хочу поблагодарить персонал реанимации на Уточкина и Минеральной: все было на профессиональном уровне. В итоге дежурный доктор сказал, что надо ждать Гунькину, т. к. именно она ведет моего котёнка. В 8 утра четверга позвонил в реанимацию: дежурный доктор сказал что котенок в тяжелом состоянии и надо приехать к Гунькиной на прием к 12-13 часам. Приехал. Просидел минут 30, вышла ассистент и сказала что "её величество" Гунькина слишком занята, чтобы принять меня и нужно приехать позже, часам в 17-18. Приезжаю в назначенное время, опять жду очень долго, в итоге выходит г-жа Гунькина и заявялет, что здесь ничем помочь нельзя и надо перевозить котенка на Минеральную. Я в шоке конечно был от такого безразличия и цинизма, поразительно, сколько времени было потрачено впустую на то, что можно было бы решить одним звонком или выходом ко мне на 5 минут в первый мой приезд. Конечно же я побежал за машиной, повез котенка, привез на Минеральную уже после 19-ти. Невролог осмотрел, назначил МРТ и забор ликвора, но уже на Пятницу. Опять потерянное время. В Пятницу днем на консультации с Неврологом было выяснено, что картина на 95% похожа на FIP, анализ отправили. И опять меня направили к Гунькиной по совету Невролога со словами что она "хороший специалист". В итоге перезвонила она мне уже вечером, посоветовала вакцину, которую я конечно же приобрел и привез в Реанимацию уже ночью. Сделали первую инъекцию, котенок начал дышать сам, но в итоге не выдержало сердце. В субботу уже приехал оформлять все документы. В итоге пришел анализ -так и оказалось, что был FIP. Я до сих пор нахожусь в шоковом состоянии и не могу понять, зачем было тянуть время в реанимации. Что это? Безразличие? Некомпетентность? Цинизм? Страшно осознавать, что таким людям приходится доверять своего пушистого члена семьи.

Алексей Куликов

Алексей Куликов

26 сентября 2021 г. 17:11

Мы с супругой хотим выразить бесконечную признательность коллективу данной ветклиники. Обратились мы по причине хворобы нашего немолодого бигля (10 лет) с подозрением на проблемы с позвоночником. Обращение состоялось в понедельник (06.09), принял нас невролог Бочкарёв Владислав Витальевич. Осмотр был весьма детальным, обстоятельным и результативным. Нам поставили непростой предварительный диагноз, но требовались дополнительные исследования, в том числе МРТ. Всё, кроме МРТ, нам сделали после приёма (нашли возможность "втиснуть" в запись. Во вторник сделали исследование МРТ, которое подтвердило проблемы с позвоночником. Уже в пятницу (10.09) Владислав Витальевич сделал операцию, а в субботу (11.09) нам позвонили и сказали, что мы можем забрать нашего бигля, который уже "дерезит" в стационаре:) Представляете: врач сделал собаке сложнейшую операцию на грудном отделе позвоночника по удалению большой межпозвонковой грыжи, которая длилась в течение 3-х часов, а на следующий день пёс вернулся практически к нормальному ритму жизни. Мы благодарим Владислава Витальевича (а вместе с ним и весь коллектив клиники) за профессионализм и оперативность в решении вопросов, связанных с помощью животному, за понимание, за терпение, за то, что помогли нашему "лохматому" другу:) Спасибо всем сотрудникам клиники, поскольку на всех этапах взаимодействия мы видели желание помочь и результаты оказываемой помощи.

Юлия

Юлия

5 сентября 2021 г. 18:04

Нет доверия врачам этой клиники. Разводят на деньги. Дотянули до последнего и отправили в другую клинику. Мой Тимоша умер в этот же день.

Максим Гардибит

Максим Гардибит

14 июля 2021 г. 11:59

Эта клиника- только про деньги, она не имеет никакого отношения к спасению животных! Перед плановой чисткой зубов, мой друг шпиц (10 лет), проходил на протяжении 3 недель, в этой клинике полное обследование (УЗИ сердца, клинический и биохимический анализ крови, рентген легких) и, конечно же, по серьезному прейскуранту. Противопоказаний к операции по чистке и удалению зубов не выявлено. Потом начал выбирать хирурга . Все в клинике советуют «светилу», некоего Алексеева Н.А. Посмотрел на сайте его послужной список, и после личной встречи была назначена дата операции. Ты доверяешь жизнь и здоровье своего питомца, понимая, что операция самая рядовая и противопоказаний нет. Этот Алексеев настоятельно рекомендует конкретного анестезиолога, некую Челышеву А.А и ты опять веришь « светиле» и уже не проверяешь, что эта Челышева даже не состоит в штате Прайд , что это просто прихоть Алексеева или чья-то просьба. Но все это ты понимаешь, когда уже совсем поздно и что доверить ей можно только мытье полов. Непосредственно перед самой операцией и за несколько дней до нее, тебе клятвенно обещают, что если хоть чуть-чуть что-то пойдет не так, операция будет прекращена и твоего питомца тут же выведут из наркоза. В моем случае, из анестезиологического протокола видно, что в самом начале у собаки началась брадикардия, пульс 22 уд.в минуту-все, надо срочно прекращать! Но нет будем купировать и чистить зубы дальше, уже обреченному животному, ведь впереди 25 тысяч рублей (столько в Прайде стоит такая процедура). В результате через 2.5 часа тебе эти …. выдают труп твоего друга со словами: «Не понимаем, как такое могло произойти, извините, так бывает!» Все вышеперечисленное с нами произошло в апреле этого года. Пишу об этом только сейчас т.к. почти 3 месяца очень тщательно разбирался в этой трагедии. Теперь, имея на руках результаты вскрытия и досудебной ветеринарной экспертизы на 11 листах, могу судить о халатности и безграмотности тех, с кем пришлось столкнуться.

Svetlana Panteleeva

Svetlana Panteleeva

6 июля 2021 г. 17:18

Своего кролика я доверяю только Прайду, а именно Шевченко Матвею Олеговичу. Я очень благодарна за такое внимание, профессионализм и трепетное отношение к животным, такого грамотно ратолога я встретила впервые. У нас была и операция и вакцинация, все всегда проходило хорошо. Помимо лечения врач всегда дает четкие советы по кормлению, содержанию и уходу животного. Хочу чтобы все ветеринарные врачи были такими же профессионалами. Для меня очень важно, чтобы врач понимал меня и мои переживания насчет здоровья моего питомца, и с Матвеем Олеговичем, я всегда чувствую себя спокойной, потому что могу ему доверять)

Тайный Гость

Тайный Гость

23 июня 2021 г. 9:04

Вышла из клиники в приятном шоке)) Врач принял очень быстро, персонал безумно милый, но при этом ребята явно знают свое дело, всегда пойдут на встречу и не возьмут лишних денег за ненужные процедуры Спасибо вам огромное за качественный сервис, такого ещё нигде не видела

Александр Иккерт

Александр Иккерт

14 июня 2021 г. 20:02

Позвонил записать кота к дерматологу, по телефону сказали что ближайший прием через неделю в порядке живой очереди с 10 до 20 и на этот день записи нет... Приехал через неделю в 18.20... на стойке регистрации сказали что всё замечательно, перед вами 1 человек, посидите подождите.... через 20 минут ожидания мне заявили что в очереди передо мной уже не 1 человек, а трое, что врач не успеет принять и чтоб я пошёл вон... на вопрос как это очередь из 1 человека за 20 минут преобразовалась в 3 мне ответили, что кто-то позвонил и записался на прием, хотя до этого по телефону говорили, что записи по телефону на этот день нет и всё в порядке живой очереди.... потратил 3 часа на дорогу туда и обратно + 2 тысячи на такси впустую.. спасибо... очень рад качественному обслуживанию (нет)...

Yhjee Leen

Yhjee Leen

5 апреля 2021 г. 22:09

Я просто в шоке с этой клиники. Одно слово - лучшая. Посещали много клиник, моя кошка, я ее взяла себе, когда у нее уже наступили средние года, никто ее по врачам не водил, совсем не контактная кошка (для клиник конкретно), разносила все в пух и прах, одна клиника отказалась нас принимать, в других на меня и кошку кричали. Но тут... Помимо того, что все очень уважительно относятся к клиентам и их питомцам, каждый прием как по полочкам, все разъясняют на пальцах, распечатывают по тысяче раз. С кошкой моей обращались очень бережно и без недовольства. Люди в этой клинике похоже действительно любят свою работу. Делали кошке стер-ю, пришлось, увы, кастрацию, о чем предупреждали, я заранее знала о такой вероятности, хирург работал по факту, шов внутрикожный просто идеальный, но это ещё что, обнаружили опухоль и провели рентген лёгких и взяли биопсию, все было сделано быстро, пока животное не очнулось. Все подробно объяснили, вопросов ни грамма не осталось. Помимо этого названиваю на номер клиники уже неделю раза по три в день и всегда уважительно и компетентно со мной общаются, информацию предоставляют быстро. И днём, и среди ночи. Ассистенты на подхвате вообще все успевают, четкая слаженная работа коллектива. Я готова поселиться у дверей клиники. Благодаря таким профессионалам животные забывают о боли, а хозяева о беспокойстве. Жизнь лучше. Жалею, что ранее не знала этой клиники. Спасибо всему персоналу. Буду лечить свою кошку до конца и только здесь

Валентина Картавенко

Валентина Картавенко

27 января 2021 г. 8:09

Сегодня была в клинике .Врачи очень хорошие ,грамотные. Но прейскурант не соответствует.Конечная сумма очень возмутила ,не рассчитывала на такой итог .Отправляли от одного врача к другому ,и каждый из них назначал свои анализы и обследования .Итог 😱.Хотелось бы сначала узнать точный прейскурант ,прежде чем из одного кабинета в другой ходить .И у каждого свои рекомендации

Людмила Зачепилова

Людмила Зачепилова

31 октября 2020 г. 17:50

Впечатление от клиника вполне хорошее, хотя была с кошкой несколько раз и только на УЗИ. Головатая Александра Ивановна хороший врач. Хотелось бы высказать пожелание: сделайте, пожалуйста, предварттельную запись на УЗИ, а не живую очередь. 2-3 часа приходится ждать, а это стресс в первую очередь для животных.

Татьяна Валерьевна

Татьяна Валерьевна

12 октября 2020 г. 16:41

Сегодня обратились за срочной помощью в эту клинику и вместо помощи получили вопиющее хамство с ухмылкой от мамедкулиева. У кота было высокое давление. Предыдущий специалист сделал нам укол и попросил не уходить а ждать терапевта для дальнейшего разрешения. Я сразу сказала, что нам нужно снять острое состояние. Доктор у нас есть. Но сегодня с утра он был не на связи и не принимал у себя в другой клинике. ... ждём терапевта. Это предполагалось что женщина. Вызывает. Заходим. Сидит Мамедкулиев. Этого "прекрасного" хваленого гуру я помню. Он нам несколько лет назад очень "помог" . Сделал несколько рентгенов подряд)) и назначил мочегонное так, что вымыл весь калий у кота и чуть не угробили его. Спас другой врач. В этот раз преисполненый пафоса г-н Мамедкулиев на мой вопрос : зачем сейчас узи? .ответил : а вы вообще сюда зачем пришли? Я говорю что снять состояние и т.д. но не узи. Кот и так в стрессе. На что мне: тогда вообще выйдите отсюда. Это НЕНОРМАЛЬНО. Вы вообще соображаете КТО у вас работает? А еще со слов директора Прайда)), негативные отзывы пишут больше конкуренты))) Я не конкурент. Я бывший ваш клиент. Была им когда у вас еще были врачи, а не случайные люди. Уверена что пишут негатив все реальные люди. Читайте чаще отзывы о вас и может поймёте в кого вы там превратились. Всего хорошего? Да нет, пожалуй. Вы не достойны этого

Сабина Андреева

Сабина Андреева

16 сентября 2020 г. 15:32

Все хорошо, но не отлично Все виды операций, множество врачей, хорошие врачи ( нам по крайней мере попадались хорошие, если смотреть на другие комментарии ), много оборудования и услуг, но... в очереди повесится можно и раздражает рецепшен (Можно записаться на определенное время но не на все услуги) Полная дезинформация Толком ничего не знают Было это с 14-15.09.2020 Ночью, примерно в 1:20 К: можно к врачу попасть? Р: да, сможет сейчас принять К: хорошо, через сколько ? Р: мин 10 К: сходите, уточните пожалуйста (научены опытом) Р: ой, у врача операция. Он освободится через 3 часа Вообщем если вам надо срочно ) то не тут (если вам конечно повезёт) Ценник кусается даже не кусается а кусает, откусывает Большие такие куски, но здоровье важнее А так, очень чистая и хорошая клиника. Будте здоровы 😌

Юлия Пузырева

Юлия Пузырева

14 сентября 2020 г. 15:03

В конце августа мы выходили из клиники растерянные и растроенные, а теперь вышли со слезами на глазах от счастья, живой кошечкой на руках и безмерной благодарностью хирургу Бочкареву Владиславу Витальевичу с золотыми руками, который пересобрал нам Петру, анастезиологу, терапевту Смирновой Ольге Владимировне, которая вела все время Петру, узиологу и всему персоналу, заботливо отнёсшемуся к нам, выхаживавшему Петру на стационаре после операции. Не помню всех имён, но огромное спасибо за чуткость с которой подходили к нам на протяжении всего времени, и при этом не давали ложных обещаний, а предупреждали обо всех рисках. Лучшая клиника, лучшие профессионалы. Нам безмерно повезло попасть именно сюда! У нас была диафрагмальная грыжа, хроническая у сфинкса семи лет, выяснилось это на рентгене, когда началось обострение. Решили рискнуть и сделать операцию. Да, цены выше средних, на мой взгляд они оправданы профессионализмом и оборудованием в клинике! Посреди ночи было тяжело найти открытую клинику с рентгеном, не говоря уже об узи и экспресс анализах. Спасибо за ваш труд и помощь!

Андрей Константинов

Андрей Константинов

11 июля 2020 г. 11:40

Медсестра или врач не с первого раза смогла замерить температуру, Кошка вся извелась .кто делал укол 5 балов. после выставления счёта, я был удивлён цифре. В конце июня стоимость вакцинации 1300 с препаратами. Сейчас только укол стоит 1300 без препаратов. Оставил в книге отзывов , мое впечатление о ситуации. Я сказал кассиру, что не имею возможности оплатить 1900, кассир связался по телефону с администратором, администратор предложил сделать скидку, ( они рядом сидят)кассир в скидке отказала, предложила выставить счёт на всю сумму. Мой совет, не наступите на мои грабли:) Уточняйте стоимость перед, а не после, как вам оказали услугу. Кассир говорит с прайсом можно ознакомиться у стойки информации, там вся информация для Потребителя, но там только услуга, стоимости вакцины нет, она весит на кассе. Подойдя к прайсу и кассе администратор сказала, что то я ещё оплачиваю незначительную сумму около 100 рублей, но суммы нет ни там ни там. После прививки, просидел минут 7, пока сам не обратился за оплатой, хотелось не задерживаться но пришлось оставить отзыв о работе администрации. Полнейшее безобразие. больше к ним ни ногой!

Christina Borzunova

Christina Borzunova

6 июля 2020 г. 17:32

Обратились в субботу (04.07.2020) в эту "наилучшую клинику", благо во время остановились и ушли в другую. Спасибо сказать там абсолютно некому! Разве, что именно из-за халатности врача мы обнаружили совершенно другую проблему. Обратились в данную клинику со рвотой и отсутствием аппетита у питбуля 4й день. Нам сделали анализы, причем в количестве на 20шт показателей. Как потом выразился терапевт - "А половина то совсем и не нужна, не знаю зачем я их вообще назначила". Но это было пол беды. Далее мы пошли на УЗИ и вот тут, Федор Геннадьевич Банщиков и начал. С его слов у нас образовалась закупорка тонкой кишки. Т.к. инородное тело находится очень глубоко, то срочно необходима операция и бла бла бла, о том, на сколько это неотложная операция, которая не может быть отложена даже на час. Мы, с перепуга, согласились и нам стали делать предъоперационное УЗИ сердца, на котором показало (со слов ФГ), что у собаки проблемы с сердцем и операцию он просто не переживет, но и без нее нельзя. Собрали целый консилиум, но ничего грамотного не предложили. Даже без горечи в голосе анестезиолог озвучила нам, что пес 50% что не проснется, или умрет пока будет отходить от наркоза. Мы отказались и нисколько не пожалели! Как оказалось на самом деле - у собаки просто Глисты!!! Глисты, Карл!! и никакой операции ему не нужно вообще! Таким путем эти ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ чуть не похоронили нам собаку своими "лучшими умами"! Им только спасибо можно сказать, что из-за их "ГРАМОТНОСТИ" они сделали узи сердца. И то, придя в другую клинику и заново сделав полное обследование врач сказал- "Огромное спасибо им хоть за то, что лечение никакое не назначили!!" Попасть вот к таким специалистам-врагу не пожелаешь! Здоровья Вашим маленьким друзьям!

Christina Borzunova

Christina Borzunova

6 июля 2020 г. 17:29

Обратились в субботу (04.07.2020) в эту "наилучшую клинику", благо во время остановились и ушли в другую. Спасибо сказать там абсолютно некому! Разве, что именно из-за халатности врача мы обнаружили совершенно другую проблему. Обратились в данную клинику со рвотой и отсутствием аппетита у питбуля 4й день. Нам сделали анализы, причем в количестве на 20шт показателей. Как потом выразился терапевт - "А половина то совсем и не нужна, не знаю зачем я их вообще назначила". Но это было пол беды. Далее мы пошли на УЗИ и вот тут, Федор Геннадьевич Банщиков и начал. С его слов у нас образовалась закупорка тонкой кишки. Т.к. инородное тело находится очень глубоко, то срочно необходима операция и бла бла бла, о том, на сколько это неотложная операция, которая не может быть отложена даже на час. Мы, с перепуга, согласились и нам стали делать предъоперационное УЗИ сердца, на котором показало (со слов ФГ), что у собаки проблемы с сердцем и операцию он просто не переживет, но и без нее нельзя. Собрали целый консилиум, но ничего грамотного не предложили. Даже без горечи в голосе анестезиолог озвучила нам, что пес 50% что не проснется, или умрет пока будет отходить от наркоза. Мы отказались и нисколько не пожалели! Как оказалось на самом деле - у собаки просто Глисты!!! Глисты, Карл!! и никакой операции ему не нужно вообще! Таким путем эти ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ чуть не похоронили нам собаку своими "лучшими умами"! Им только спасибо можно сказать, что из-за их "ГРАМОТНОСТИ" они сделали узи сердца. И то, придя в другую клинику и заново сделав полное обследование врач сказал- "Огромное спасибо им хоть за то, что лечение никакое не назначили!!" Попасть вот к таким специалистам-врагу не пожелаешь! Здоровья Вашим маленьким друзьям!

Hopheylalaley Max

Hopheylalaley Max

5 июля 2020 г. 14:49

К врачам и медперсоналу в общем и целом вопросов нет. Единственное, что при снятии катетера даже не обработали лапу. Ну а организация процесса это что-то... Вы когда нибудь сидели в клинике 5 часов???? Записи к специалисту нет, только живая очередь. Однако как она строится одному Богу известно видимо, потому что на рецепшн сказали что придется подождать больше часа. Это блин очень растяжимое понятие, если бы мне озвучили количество животных передо мной и что это будет точно не раньше чем через 3 часа, я бы поехала домой и не мучила животное, два дня назад перенесшее гипертонический криз. Мне свое время потраченное впустую в вечном ожидании не жаль! Мне жаль свое животное! Персонал на ресепшен без масок, почти все посетители без масок, расстояние 1,5 метра? Да что вы!

Екатерина Жихарева

Екатерина Жихарева

21 июня 2020 г. 12:53

Есть все необходимые лекарства

Елена Калугина

Елена Калугина

14 мая 2020 г. 22:34

Водили котёнка на рентген. Малышка вела себя, мягко говоря ужасно. Орала, царапала врача, вырывалась... Хотелось бы поблагодарить молодого мужчину рентгенолога за профессиональный подход к животному. Посещением остались довольны!!!

Наталья Иринина

Наталья Иринина

25 апреля 2020 г. 22:43

Приехали с отравлением. Ветеринар даже не собирался рассказать сколько стоят услуги, а сразу надела на себя жилет для того чтобы сделать рентген собаке.Когда начала спрашивать а сколько стоит? А зачем это? А что сейчас важнее сделать? Так она мне "ВАЖНОГО" насчитала 9т. На что я сказала что денег таких у меня нет. И представляете.... Она спросила с недовольным лицом - а сколько есть тогда??? Я так никогда мерзко себя не чувствовала. Она даже нормальный осмотр не сделала. На отвали посмотрела живот и все. Вопросы не задавала, для галочки писала мои слова. Услуга оказана - НИКАК. Нет денег, разговаривать с вами не буду. Надо делать дорогущие обследование и кучу бесполезных анализов. Тогда будет что-то понятно. А ещё во время капельницы, собаке стало плохо ( животных они забираю на капельницу ) и они даже ее не протёрли ничем!!! А просто засунули всю грязную и в крови в переноску и вынесли ее. Сказав что ей немного плохо там стало.. Я обнаружила только дома весь этот ужас, когда доставала с переноски. И самым большим БОНУСОМ был поставленный неправильно котетер!!!! У СОБАКИ ОБРАЗОВАЛАСЬ БОЛЬШАЯ ГЕМАТОМА И ОГРОМНЫЙ СИНЯК. Вот это уровень! За такие деньги. Я туда больше ни ногой. На горе рубят бабки, а на животных им плевать.

Светлана Лабур

Светлана Лабур

19 марта 2020 г. 0:02

Мы прибыли в клинику ночью с отравлением. Клиника и профессионализм врачей на высшем уровне! Благодаря вам 🙏 моя собака жива и здорова. Каждый день встречает меня дома виляющий рыжий хвост, а я вспоминаю эту ночь с бесконечной благодарностью. Спасибо

Екатерина Токарева

Екатерина Токарева

20 февраля 2020 г. 11:54

Были сегодня на Уточкина. Вчера узнавали по телефону стоимость анализа. Указали одну цену, по факту вышла другая. Плюсом к стоимости анализа был забор крови и расходники. Услуга не из дешёвых и хотелось бы конкретных сумм. Или хотя бы чтобы это проговаривалось. Что анализ, такая сумма и расчитывайте, что за процедуру и расходные материалы будет плюсом ещё какая-то сумма. Анализ взяли, а потом три сотрудника разбирались что и как и сколько в итоге стоит. Неприятно.

Дарья Пинчук

Дарья Пинчук

14 января 2020 г. 22:55

К врачам претензий нет. Руководство данной клиники даёт указания врачам назначать все анализы, диагностики по-максимуму. Нужно это питомцу или нет. Целью данной клиники является подручное прибыли, а не помощь животному. По паспорту хозяйки, элементарно, неправильно сделали карточку нашему Йорку. Пол собаки указали - самка, когда явный самец. Отдали диск с рентгеном, который не открывается ни на одном компе, кроме как у них. Мы в разочаровании. Больше туда ни ногой!!!

Алексей Крайст

Алексей Крайст

9 сентября 2019 г. 22:46

Большое спасибо Вам, уважаемые. Жаль, что у Вас стало не так неплохо, как раньше. Полагаю, нам придётся покинуть Вас и перебраться к другим врачам.

Darja Makarova

Darja Makarova

25 июня 2019 г. 8:28

Спасибо рентгенологу Максиму Игоревичу за внимательное отношение и хорошую консультацию. На рентген теперь только к нему.

Анастасия Ёлка

Анастасия Ёлка

29 апреля 2019 г. 12:54

Полгода назад привели кота с повреждением лапы. Осмотрели, пощупали,сделали рентген, сказали « просто вывих,в целом всё хорошо. Скоро хромота пройдёт. Если нет, ещё приходите». Заплатили мы тогда что-то порядка 3т.р. Хромота прошла. А спустя полгода появилась. Поехали в другую клинику. Оказалось, тогда была трещина(!!!!) в лопатке. Как ее можно было не заметить на рентгене тогда, если сейчас ее смогли увидеть затянувшуюся????!! Да, у шотландцев по особенному хрупкие суставы, кости и в этот раз мы приехали тоже с вывихом, потому что кот очень активный. Но моему возмущению нет предела. Халатность и безалаберность- вот с чем встретили нас в этой клинике.

Sergey Girshev

Sergey Girshev

26 апреля 2019 г. 20:14

отвратительное отношение к посетителям! Записавшись заранее, вынуждены ожидать в очереди больше часа. Администраторы объясняют это тем, что «перед вами еще 3 посетителя таких как вы! все ждут!» Без комментариев...

Виктор М.

Виктор М.

15 августа 2018 г. 14:13

Качество на высшем уровне! Спасибо!

Максим

Максим

8 августа 2018 г. 10:17

Лучшая клиника! Ходим сюда в любых случаях, когда требуется помощь моей кошке. Стерилизацию сделали на отлично, кошка чувствовала себя хорошо после операции. Прививки, осмотр, лечение - все на высшем уровне! Врачи - профессионалы своего дела.

Поиск
Наверх