Отзывы (30)
Назад3,9
Оставить отзыв
Ксения Крылова
Посещаем клинику с появления в доме котенка. Ходим всей семьей. Наблюдаемся у Ирины Валентиновны, строгий и грамотной специалист, консультирует по всем беспокоящим вопросом, рекомендации по уходу и содержанию. К котенку внимательное и доброжелательное отношение, предлагают вкусняшки 😸. Цены на прививки и анализы мне показались ниже чем в ближайших клиниках. В целом хочу сказать, если вы заводите питомца и хотите получить больше информации то лучше не лезьте в интернет, а сразу идите к Ирине Валентиновне. Опытнее специалиста вы не найдете!)
Denis Shedry
Пришли по рекомендации к Ирине Валентиновне, как к компетентному специалисту по птицам, так и есть, помогли с лечением попугая и дали рекомендации по содержанию. Спасибо!
Olianka1981 Ш
Все на высоте
Юлия Нагрий
Очень компетентные врачи! Действительно любят животных и помогают им! Умеренные цены на ветуслуги.
Гульнара Гатина
Отзыв будет большой ,но правдивый. 24.10.22 Приехали с нашим котиком в клинику в а Композитора,симптомы - вялость,отсутствие аппетита, Врач -Ирина Валентиновна поставила катетер с 4 го раза, сказала что котика оставят на стационарное лечение до 25.10. Оценили состояние как тяжелое, сказали будут его стабилизировать. И на следующий день повезут в другую больницу ставить диагноз и обследовать .Мы попросили полностью расписать что будут ему делать и все процедуры,и сумму .Нам озвучили сумму 8200 , Это только за лечение на Композиторов, мы оплатили,чек дали.С собой дали лист на котором ,мы как думали расписаны полностью его лечение,процедуры и цены( сразу не посмотрели так как было не до этого) Дома обнаружили ,что нам прописали только стационар,инвазию и все. Итоговую сумму не написали. А на следующий день уже в другой больнице( их филиал)после постановки диагноза к чеку в этой больнице,нам сказали что у нас долг за больницу 2475! на Композиторов. И описание ,что якобы нашему котику капали и какое лекарство давали. Вопрос: почему врач на Композитор, нам сразу не описал чем будут его лечить и капать?При том что мы озвучили: распишите нам все лекарства и процедуры,и суммы. И почему сразу не сказал что это не окончательный счёт. На счёт того что ему давали Серению(как потом оказалось ) которую ему кололи за день до этого ,я вообще молчу. Также прописала нам антибиотики без постановки диагноза,которые потом оказались нам не нужны!!!! А стоят они,за курс 2000руб!!! А мы их купили!!!! Сказать что мы в шоке ничего не сказать! Деньги ни у кого с воздуха не берутся. Вот таким макаром мы заплатили за сутки стационара, без постановки диагноза почти 13000. При том что нам поставили в итоге сложный диагноз,и денег уйдёт куча. В клинику На Композитора больше ни ногой!!! В клинике на Блюхера,врачи понравились,все анализы и процедуры делались с нашего согласия. Врачу на клинике на Блюхера- Юлии Тимофеевной ,отдельное спасибо,все объяснила,подробно разъяснила.
Лера Смирнова
Ирина Валентиновна-наш любимый врач.Спасла не один десяток бездомных котят,которых я приносила и днём и ночью.Всегда помогает советом,даже для животного,которое у неё не проходит лечение.Всегда добра,вежлива,и очень чётко доносит информацию,всё доходчиво объясняет.Так же,Ирина Валентиновна знает,что я в финансах ограничена,но пройти мимо животного,которое нуждается в помощи - не могу,именно поэтому практически всегда делает скидку,проводит некоторые процедуры бесплатно,а иногда и вовсе совсем не берет денег.За что я безмерно благодарна!Очень мало врачей,у которых цель - помочь,а не сорвать побольше денег. В холле и кабинете всегда чисто.Уже много лет посещаем данную клинику,после посещения всегда только приятные впечатления.
Aleksandr Voronov
Дома живёт кошка, в последнее время начала болеть. Сдали анализы, сделали УЗИ, провели лечение. Порадовало очень внимательное отношение к пациентам. Всё подробно расскажут, лишних препаратов не назначат. Конечно бывают моменты, когда приходишь по записи, а перед тобой ещё идёт приём и приходится ждать. На мой взгляд надо относиться ко всему с пониманием. Был я в другой клинике, там живая очередь, там люди вообще ждут по часу и более.
Кристина Суворова
Хамство, грязь, бесчеловечность. Коротко: - не принимают вовремя, хамство, грязно, проход к кабинетам через хламовник, серая бухгалтерия, непонятно за что платишь (полный отзыв можно прочитать в Яндекс, Гугл и др) - есть замечательные врачи Все началось длительного ожидания без предупреждения и возможности даже спросить у когда нас примут(админа нет) Пока мы ждали приёма, муж написал отзыв про отсутствие админа и чистоту, но пока мы были на узи он его удалил из-за нашего любимого врача. В момент оплаты ко мне подлетела Смирнова Ирина Валентиновна (главврач и хозяйка данного вет.центра) и начала меня обвинять в том, что мы испортили ей рейтинг на 2ГИС. Что времени убираться у них нет, а мы не можем это понять. Так как я нахожусь на 9 месяце беременности и сейчас очень чувствительна меня это расстроило и я начала плакать, на что она не отреагировала и продолжила кричать какие мы паршивые люди и пожелав мне врачей, «которых я заслуживаю» . На замечание мужа о том, что я тут беременная стою, в ответ мы услышали: «Такого долб@еба я ещё не встречала». В итоге у меня начались боли в животе и поднялось давление до 170/110 и теперь я лежу в ГПЦ1. И зная этот факт данный «врач» даже не удосужился принести свои извинения. Видимо потому, что рейтинг ее клиники в 2ГИС важнее чем жизнь ребенка. Готовы ли вы доверить жизнь и здоровье своего питомца человеку, для которого самое важное - звездочки в приложении? *это не касается других специалистов клиники, все, с кем мы контактировали приятные и отзывчивые люди, знающие своё дело. Жаль, что им приходится работать с таким руководителем. Отдельно хочется отметить то, что клиника ведёт серую бухгалтерию, чек нам не дали, а после его запроса(уже по телефону) его пробили постфактум, через час после нашего ухода. И первоначально даже не нашей суммой.
Виктор Селихов
Обращались в клинику 12:10 для проведения УЗИ брюшной полости коту. Пока ожидал приема, оставил клинике "негативный" отзыв по причине грязного помещения (на полу хабарик лежал), долгого ожидания (мы сидели и ждали 20 минут, после чего к нам хоть кто-то соизволил выйти и сказать, что надо ждать ещё 20 минут), отсутствия администратора и маленького хода. После отзыв удалил, конечно. Ибо главный Врач клиники сильно расстроилась. В момент оплаты она подошла ко мне и моей беременной жене и начала в грубой форме выяснять по какой причине плохой отзыв. Общалась так, будто я ей что-то должен. Хотя я имею полное право оставлять отзывы. У вас объективно грязно, особенно путь до кабинета УЗИ, нет администратора, который бы встречал клиентов и маленький холл. Причем я просто описал ситуацию. Ничего про врачей не писал. А меня назвали долбое...ом и выгнали из клиники. И это не метафора. Оскорбление и правда было!!! В итоге жена расстроилась сильно и с давлением 170/100 лежит в больнице. А она у меня на 9 месяце, и не заметить этого было невозможно. Очень жаль, что на вашем сайте нет никаких контактов, по которым я мог бы обратиться к руководителям этой клиники. Претензий к качеству лечения или к другим сотрудникам у меня нет. Ольга Павловна прекрасный специалист и добрый человек. Мужчина с ней (не знаю должности), тоже очень вежливый и внимательный!
Ольга Сахарова
Ветеринарный центр Сириус - настоящая находка: здесь работают профессионалы с Большой Буквы. В этой чистой, современной клинике сделано все для комфорта братьев наших меньших. Мой таксик сразу почувствовал себя как дома - ему и вкусняшки предлагали, и ходить по всему кабинету разрешили, лишь бы не волновался и не тревожил своё больное сердечко. Огромная благодарность за чуткость, профессионализм Ирине Валентиновне, Ольге Павловне, Владу. Мой малыш в надёжных руках. Спасибо огромное !
Надежда Царёва
По весне обратилась в клинику с серьёзной проблемой. У моего пуделька было инородное тело в ЖКТ. в день обращения нам сделали Узи и отправили на операцию. Операция прошла успешно, большое спасибо за это Тихомирову Егору Анатольевичу. Но вскоре у нас появился гастрит и Ирина Валентиновна смогла вылечить его нам за довольно быстрое время. Хочу выразить огромную благодарность за профессионализм и внимательный подход Смирнову Ирину Валентиновну. Администраторы всегда вежливые, в ветеринарном центре всегда чисто и спокойно. Огромное спасибо!
Лиана Арбюс
Два года ходим в эту клинику и очень довольны. Здесь кастрировали свою собаку. Если нужна консультация по любому вопросу - то только в Сириус. Эдуард Максимович и Егор Анатольевич самые лучшие! Спасибо за хорошее отношение к животным и высококвалифицированную помощь.
Елена Кунст
Отличная клиника!! Ходим туда уже не первый год, всех моих животных там лечим! Спасли мою кошечку после того, как ее чуть не угробили в другой клинике! Деньги не дерут, анализы дополнительные не назначают, все только то, что нужно) Цены-отдельная история, более чем демократичные, за операцию отдали почти в два раза меньше, чем в другой клинике. Отношение сказочное, ответят на все вопросы, успокоят,собаке вкусняшку дадут)) Однозначно рекомендую!
Дмитрий Чубаров
Могут оказать помощь хомякам, но не профессиональную. Не умеют правильно обращаться с хомяками. Операции лучше делать в другом месте. Взяли за стационар за 4 дня, хотя оставляли на 3 дня. Ветеренар Смирнова. Я оцениваю лишь услуги в отношении хомяков. В целом животных любят, приём ждать долго не приходится, ценник средний
Дарья Лыкова
Всё идеально. Елене Валентиновне в «ножки» кланяемся)
Елена Смирнова
Не понравилось, веет непрофессионализмом (врач ранее работал на Парнасе). «Оплатите лучше всё сразу и побольше, а потом разберёмся». В другой клинике вышло дешевле и заплаченных денег не жалко
Александр Шкилев
Очень хороший глав врач просто фея!!!! Мастер своего дела.собрали моего котёнка по частям.думал уже умрет.Но нет ФЕЯ и ее эльфы совершили ЧУДО!!!
Иван Кокоулин
Мы хотим выразить огромную благодарность за спасение жизни собаки (Фома), которого привезли ночью с 8.04-9.04, с ножевыми порезами во весь бок. Благодаря превосходной и профессиональной работе Линник Эдуарда Максимовича наш Фома был спасён и уже идёт на поправку. Отдельную благодарность хотим выразить данной клинике, всему персоналу во главе со Смирновой Ириной Валентиновной, за их огромный труд и великое дело в спасение жизней животных! P.S: Хотим пожелать Вам процветания и успехов в Вашем Великом деле!!!
Ксюша Щербак
Всем добрый) Так случилось, что моя кошка Маруся резко стала плохо себя чувствовать, а именно:не ела, не пила, в туалет никак не ходила, пряталась и сидела в одном месте. Повезла в одну клинику, где обсмотрели, прописали капельницы. Диагноза как такового не поставили, сказали капать пока лучше не станет. Я вся в слезах, от этих слов напугалась, тк эффекта не было от них. Поехала в клинику Сириус на композиторов 18 к Глав.врачу Ирине Валентиновне. Врач от Бога, честное слово. Кошку должным образом отсмотрели, прописали лекарства, примерные диагнозы назвали и начали лечить!! Именно заниматься кошкой и лечить, а не работать на поток людей, как в других, в которых была! Сдали все нужные анализы, пролечились и кошка выздоровела! Чудо что успели вовремя привезти к нужному врачу! Огромная благодарность клинике и всем людям, работающим в ней! Рекомендую обязательно, если хотите чтобы Ваше животное было здоровым и счастливым ❤️Теперь хожу вместе со всей семьей только сюда!
Светлана Гайдук
Если хирург, увидев собаку второй раз в жизни говорит,, ааа!! Мы ж вам гистоцитому удаляли полтора года назад,, то, уверена, - это отличный профессионал! (тем более, новообразование удалено так качественно, что рецидивов за все это время не возникло). И если вас пускают в кабинет, когда собака начинает отходить от наркоза, что бы быть рядом, и что бы зверик не испугался новому месту, не понятному состоянию и отсутствию,, мамы-папы,, то это дорогого стоит. А если ещё и наркоз так рассчитан, что не,, тело,, домой несёшь а своими лапами зверюшка уходит то выбор однозначный - только в эту клинику в следующий раз.. И только к этим специалистам. Спасибо всему персоналу от собаки Бризика за оказанную помощь, и от хозяйки собаки Бризика за моральную поддержку, внимательность, доброжелательность и индивидуальный подход. Доброе слово(а оно и хозяйке приятно) всегда есть в запасе у каждого сотрудника клиники, с кем мне удалось пообщаться.
Карина Карпова
Плохое клиентское обслуживание. Приходили ПО ЗАПИСИ! И каждый раз приходилось ждать ещё по 30, а то и больше минут. В очередной раз пришли сегодня по записи, врач вышла и удивленно спросила кто мы ? Разве вы не должны знать, что у вас запись, а мы пришли ВОВРЕМЯ! После ответа сказала ждите и ушла. Сколько ждать непонятно!!! была как обычно задержка! Когда я спросила, сколько ещё ждать, мне ответили, что не больше 7-10 минут. Итого 20 с лишним минут ожидания, после чего мы ушли. Не надо записывать людей к отведённому времени, если не можете вовремя принять! Причём я уточнила, что мы торопились! Я все понимаю, но если бы вы уважительно относились к вашим клиентам, то вы хотя бы могли предупредить, что нужно будет ждать и ждать долго!!! А нас будто не замечали! Больше не придём!
Kseniia Lebedeva
Замечательные врачи, помогли вылечить котейку, услуги не навязывали, ценник в клинике вполне приемлемый
Ксения Лебедева
Отвратительный клиентский сервис. Сегодня обращались в данную клинику для сдачи анализов. Вечером анализ был готов,при общении по телефону,женщина,которая ответила на звонок,совершенно не знает,что такое вежливое общение. Быстрым темпом протараторила результат, на просьбу расшифровать сказанное,решила прочитать мне показатели,а не четко сказать заключение. Если Ваши сотрудники,так общаются с клиентами,как можно им доверить лечение питомца?!
Василий Емашов
Отличная клиника. Специалисты крутые - быстаря диагностика, аккуратная помощь и просто человеческое отношение. Даже кот к ним ходить любит.
Надежда *****
Не в первый раз обращаюсь, душевное отношение к клиентам, лечение помогает - что ещё нужно?
Александра Пастухова
Были пару раз с собакой на приёме . Принимала главврач. Обращались изначально с проблемой разных зрачков . Взяли у нас анализ крови и калла, сказали что ещё бы померить давление,но им нечем и в другую клинику не отправили 🤷🏽♀️. Прописали два вида таблеток . Пили мы их два месяца ,сначала улучшения были,потом все вернулось как было. Пришли снова- нам сказали что аппарата чтобы мерить давления у них так и нет,поэтому пейте таблетки дальше . А диагноза как не было так и нет -просто «пейте таблетки». Появилась у моей собаки шишечка на шее. Обратились туда (ещё в середине нашего псевдолечения) , нам ее удалили ,сказали это что то вроде жировика . Все зажило -ок . Но спустя пару месяцев ,на месте шва ,появилась шишечка и она стремительно растёт . На днях идём в нормальную клинику решать проблему ,если из за ее вмешательств будут проблемы -буду разбираться на другом уровне. Если кратко: нас каждый раз кормили завтраками ,не назначали должного обследования , вылезли последствия лечения . Не смотрите на ценник ниже среднего по району просвещения ,лучше переплатить ,чем вот так ходить в незнании . Клинику не рекомендую .
Екатерина Куликова
Отличная клиника, приятные люди работают, ценник более чем гуманный. Лечим и наблюдаем кота здесь уже длительное время, в анамнезе проблемы с печенью, ЖКТ, мочекаменка. Крови котя своим нежеланием поправляться выпил немало и у нас и у врачей, но вытащили, выходили, сейчас тыгыдыкает, мурчит, хулиганит. Оценка: 10ть здоровых котов из 10ти :) Спасибо вам, ребята, вы лучшие, будем в Тюмени по вам скучать. Всем знакомым буду рекомендовать клинику "Сириус" от всего сердца.
Наталья Баева
Здравствуйте всем! Хочу оставить отзыв о клинике "Сириус" 🐶 У меня на данный момент беременная французская бульдожка. У неё это будут первые роды, в связи с чем я сильно переживаю (особенно, если учесть тот факт, что французы часто рожают только через кесарево). УЗИ сделали быстро и оперативно, малыши живы, сердечко бьется.) Плюс к этому длительный разговор с глав.врачом Смирновой, никаких лишних препаратов и рекомендаций. У меня как камень с души свалился. И мы со спокойной совестью пошли домой. Ждём родов. Если будет необходима помощь в родовспоможении моей француженке - я поеду только в "Сириус"!!! Всю жизнь у меня собаки и кошки, и приходилось бывать в вет-клиниках разных... Но эта клиника сильно отличается от других - там не смотрят тебе в кошелек, там работают на результат! Никаких лишних трат, никакой лишней информации, специалисты с большой буквы, и ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ, искренние отношение к тебе и твоему животному. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ клинику "Сириус" по адресу Композиторов 18. И огромное спасибо за ВСЁ Смирновой Ирине Валентиновне!!!
Оксана Крутько
Из за неверного предварительного диагноза (инородный предмет в кишечнике) , после осмотра кота, ввели в заблуждение, в результате потеряла время, когда обратилась в другую клинику было уже поздно. Результат: любимого питомца не стало. Как мог врач не заметить что у котика переполненный каменный мочевой???? На приеме сказала что он не ест, не пьет, в туалет не ходит, обратилась в первый же день как появились симптомы. Взяли кровь (ждали сутки результаты). Записали на УЗИ, (делала уже в другой клинике, т.к. не было доверия). После осмотра спросила что с котом, ответ: "Сложно сказать". Вы серьезно???? Окей, спрашиваю, какие рекомендации? Ответ: "Попробуйте дать ему вкусняшку". Принимала молодая девушка, сразу было видно что совсем не опытная, долго стояла и не знала с чего начать. Это была самая большая ошибка, обратиться за помощью в эту клинику.
Ольга Логунова
Собрали моему котику лапку после того, его била машина. Котик жив и здоров! Уже почти не хромает.Спасибо вам Егор Анатольевич! Побольше бы таких замечательных докторов!
