Отзывы (54)
Назад4,1
Оставить отзыв
Елизавета
После похода в эту клинику, остаётся только один вопрос, как стать котом?) Ибо такого внимания, заботы и чуткого подхода не бывает даже к людям в городских больницах. Обращаемся не первый раз, всегда все ясно и по-делу. Цена соответствует качеству, хвостатый всегда доволен) Рекомендуем)
Кристина Поспелова
Лечим на Дыбенко своего кота Космоса с самого рождения. Самые лучшие и компетентные врачи. Спасибо вам!
Злата Васнецова
Отличная клиника с прекрасными врачами)
Anton Florent
Приходили с Джек Расселом Флэшем) нас принимала Грицай Валерия Валерьевна. Врач супер компетентный, отвечала на вопросы, успокаивала, назначила лечение и провела вакцинацию. Одни положительные эмоции) Сама клиника чистая, опрятная, очередей нет, с записью с проблем никаких) Ценообразование стандартное, есть вакцины для путешествий) В общем клиника супер, рекомендуем!
Анастасия Ларшина
Была на приеме у врача Анны Владиславовны Врач очень компетентный, понимающий, опытный, помогли котику при ОЗМ, как я думала, безоплатно! Так как на данный момент не был наполнен мочевой. Ответили на все вопросы, дали рекомендации!!! Достойная клиника, высококвалифицированный персонал! Человечный! Очень любящий животных 🔥🔥🔥 Однозначно рекомендую клинику и конкретного врача!!! Хочу приехать еще к диетологу и конечно к Анне Владиславовне ❤️👍👍👍 Благодарю Вас!!! Очень рекомендую клинику! Здесь точно помогут.
Александра Аксентьева
В этой клинике работают некомпетентные врачи. Испортили ветеринарный паспорт, поставили не те даты. Исправлять ошибку отказались. Не соблюдают правила ГОСУДАРСТВЕННОЙ ветеринарной клиники. Работают как хотят.
Анна .
Не ответили на срочный вызов
София Коваленко
Хорошие, заботливые врачи, приветливый персонал,все понравилось)
Александр Малеев
Отличная клиника! Работают профессионалы. Пришли с кошкой, случай тяжёлый... Идëт на поправку! Продолжайте в том же духе! Молодцы!
Ксения Хныкина
Круглосуточная клиника, очереди бывают крайне редко, посещение животных в стационаре только приветствуется, и всегда находили время и для того, чтобы рассказать как чувствует себя животное, и для общения с животным (даже если звонила минут за 10 до прихода). Обращались со сложным случаем, провели все исследования, важные манипуляции обговаривались с нами (с ценами, последствиями), всё делали для скорейшего восстановления животного. Не навязывают ненужные манипуляции. По состоянию отзваниваются два раза в сутки (утром и вечером). После выписки можно обращаться по любым вопросам, связанных с рекомендациями по уходу Сотрудники доброжелательные, и всегда готовы ответить на все вопросы, даже самые глупые.
Marik Stakankov
В 2018 году в этой клинике, нам спасли котика , считайте вытащили с того света, ветеринары прекрасные, всегда по полочкам все разложат, объяснят и покажут🙏недавно завели собачку, и с выбором клиники вопросов не возникло, и вот уже 2 прививки поставлены , узнали о породе куда больше чем с ютуба(уход и тд) и в дополнение очень приятно , когда за день до приема, тебе звонят, и говорят о питомце как о «человеке» ,что нас ждут и все готово, рекомендации и тд. Если вы думаете куда вести своего питомца: просто посмотреть, либо оказать качественную помощь, можете быть уверены , что в этом месте вам ИМЕННО ПОМОГУТ, а не навредят , и не надают лишних комментариев и процедур.
Катерина Онегина
Обращались с шиншиллой, наш лечащий врач направил нас на узи, т к в городе не так просто найти специалиста, который может сделать узи шиншилле, готовы были приехать в данный филиал, хоть и находится далеко от нашего дома (ехать около 40 мин). При подтверждении записи я уточнила у оператора, возможно ли также после узи нам сдать общий анализ крови и биохимию, на что мне ответили, да, можно, диета не нужна, кровь возьмём. Приехав в филиал на Дыбенко, мы встретили администратора, которая смотрела на нас с таким лицом, как будто мы пришли к ней домой. Девушка возмущённо спросила, сообщали ли мы заранее, что помимо узи хотим сдать кровь. На что я ответила, да, конечно, два вида анализа, я уточнила при подтверждении записи. Администратор куда-то ушла, потом вернулась и нас пригласили на узи. После узи врач сказала, что пока опишет результаты, мы можем сказать администратору, что готовы сдавать кровь и нас пригласят в процедурный кабинет. Когда мы подошли к администратору, девушка снова возмущённо спросила: вам что, не сказали, что кровь мы у вас не возьмём? Простите, кто нам должен был сказать, когда? 😅 мы только вышли из кабинета. На что муж ответил, что врач узист сказала, что по готовности нас пригласят в процедурный для забора крови. Администратор сказала, что эта врач работает недавно, ничего не знает и вероятно оператор ошибся, т к кровь в этом филиале они взять не могут, т надо звонить перезаписаться и ехать в Прайд на Минеральную. Простите, на ещё более другой конец города, с больной шиншиллой. Когда муж поинтересовался, как могла произойти такая ошибка, администратор ответила: я сожалею. Сожалеете о том, что у вас работают некомпетентные сотрудники? И то что мы будем таскать больное животное туда-сюда?
Igor Bystrov
Позвольте поблагодарить персонал Ситивет за доброе и внимательное отношение как к питомцам, так и их хозяевам. Хорошее отношение к животному, приятная обстановка, современное оборудование располагает к посещению именно вашей клиники. Гуманные цены, что тоже не менее важно. Грамотный персонал. Всегда поможете, подскажите, успокоите...спасибо вам за вашу работу.
Александр Васильев
Отличная ветклиника, рекомендую. Были с Персиком в разных ветеринарках, но эта лучше всех, персонал очень доброжелательный. Лечение назначили сразу, сейчас вторая неделя пошла, коту заметно лучше! Спасибо вам большое!! Отдельная благодарность Анне Владиславовне, очень грамотный специалист.
Fulvipes Fulvipes
Все отлично. Рекомендую. Надеюсь не испортятся.
Dmitry Borul
Лечил здесь Кота.. о боже чики настолько приятный персонал.. все объяснили рассказали помогли в общем всем советую!!!
Павел Баловнев
Лечил собаку пару раз, все хорошо. Главный врач всё объяснил, рассказал. Теперь хожу только на ежегодный осмотр.
Faina Akonit
Цены приемлимы, вежливый персонал, вакцинируют правильно - не в холку, не в коленную складку, а подкожно в области бедра, как и надо, что меня порадовало)
Ангелина Бертунова
Хорошая ветклиника. У собаки был абсцесс параанальных желез,всё удалили,объяснили дальнейший план действий☺️писала на почту,спрашивала,всегда вежливо отвечают и всё поясняют)
Milaysha Salimovna
Приносила своего кролика на стерелезацию(где-то месяца два назад), очень сильно переживала. Врачи оказались очень понимающими, объяснили, как и что будет происходить, не стоит волноваться. Операция прошла успешно, после чего моя девочка пробыла пару часов в клинике. Вечером забрала её домой, дали рекомендации по уходу, кормлению. Всё подробно объяснили🤗 Сейчас мой кролик чувствует себя прекрасно, осталась всем довольна, огромное спасибо хирургу, Яне Николаевне!!!!!!
Данил Бойко
Чисто и аккуратно. Очень приветливый персонал. Цены умеренные, лишнего не навязывают. Ездим сюда издалека, потому что доверяем врачам. Ни раз спасали наших питомцев, спасибо вам большое. Особую благодарность передаём Каяве Полине Денисовне и Кану Евгению Евгеньевичу
Сергей Кудряшов
отличная ветиринарка
Олег Бадрутдинов
Приятный персонал, быстрое обслуживание.
E Shakh
Спасибо огромное , начиная от администратора , заканчивая персоналом! Вожу своих котов на прививки , приём проходит легко и так тепло всегда относятся к мои питомцам. Огромная благодарность за спасение моей кошки 🙏🙏🙏
Анна Бронзова
От лечения здесь скончался наш кот, при том, что проблема, с которой обратились не была смертельная. Делайте выводы и лучше не на своих ошибках и не ценой жизни любимых зверушек. Добавлю, что в первое наше посещение, пока мы сидели в зоне магазина - зашла женщина и насмешливо спросила « живыми то отсюда уходят?» Намного позже вспомнили ее. Возможно это была хозяйка данного заведения. Берегите своих родных ,не просто питомцев… К сожалению мы доверились «специалистам» ситивет на дыбенко…… Сердечно надеюсь, что мой отзыв спасет жизнь вашему питомцу
Артур Молчанов
Спасибо персоналу. Очень по-человечески отнеслись, когда пришел ночью с больной кошкой. Не смотря на ночь, оперативно осмотрели, все рассказали и объяснили.
Виктор Ахматов
Уважаемые владельцы и защитники животных! Будьте предельно внимательны к выбору ветеринарной клиники и персональной подготовке врачей в данной сети. Безответственная и крайне непрофессиональная помощь в СИТИВЕТ может оказаться фатальной для вашего животного. В нашем случае процедура анализа мочи и отвод мочи с помощью катетера завершилась разрывом мочевого пузыря, мучительными страданиями животного, поскольку медперсонал осуществлял данную манипуляцию без обезболивания. Собака ужасна страдала, непрофессиональные действия М А Лайшевой привели к трагедии. Остерегайтесь данного учреждения, где отсутствует даже реанимация, но присутствует крайняя уверенность в собственных знаниях без возможности реальной помощи на случай ЧП. Все действия медперсонала были ошибочными, ответственность клиники проявилась лишь в извинительных звонках ветеринара. Руководство клиники , видимо, не сочло данное происшествие чем-то значительным, никто из ответственных лиц не принес извинений и предложений помощи. Возмутительно.Не смотря на форму договора, где в п.3.1 Исполнитель ( СИТИВЕТ) "не несет ответственности за исход заболевания и жизнь животного...." мы непременно обратимся в суд с иском за жестокое обращение с животными, согласно УК РФ Статья 245. Здоровый пес сам пришел в клинику бодро и спокойно, через час его вынесли на одеяле с необходимостью срочной операции для спасения его жизни. Остерегайтесь данного заведения и никогда не прибегайте к помощи подобных врачей.
Людмила Ветренко
Долго выбирала клинику, выбирала исходя от близости к дому,ну и отзывов. В первую очередь Чем понравилась данная клиника, отзывы нейтральные, нет хваленых, как и мега негативных(один есть но клиника дала обратную связь,вполне адекватный ответ), да большой плюс - работает круглосуточно (наши четвероногие не умеют разговаривать,и не знаешь могут они терпеть или нет,готов сразу срываться и ехать). В клинике к назначеному времени нас не приняли,так как оказалось,что на одно и тоже время нас было двое. Это был единственный не удобный момент. Всё объяснили,рассказали более чем доходчиво. Спасибо за квалифицированную помощь.
Оля Петрова
Редко когда пишу отзывы, но сейчас решила все таки написать. К моему великому сожалению, мы тут частые гости( сугубо по нашей вине). Клиника находится рядом с домом, и мы постоянно бежим к вам, чуть что у нас не так:) На днях решили стерилизовать собаку в другой клинике, я пожалела что мы так поступили и вспоминала вашу клинику только в хорошем ключе. Мы лечили у вас питомниковый кашель, и аллергию на корм и просто обращались в ветаптеку. Врачи очень дотошные, но в хорошем смысле слова. Я никогда не выходила из этой клиники хоть с одним вопросом в голове. Потребуется консультация 1,5 часа - будет 1,5. Потребуется больше - будет больше. Очень любят животных, мне нравится как они мою трусишку ласкают перед процедурами. В общем, спасибо большое, что из всех клиник что есть в округе и в СПБ, я все равно выбираю вас. Удачи вам и процветания!
Ангелина Смирнова
Пришла на приём с котом. Были жалобы на зуд в ушах. Оказалось, ушной клещ. Доктор Дарья Игоревна выполнила чистку, подробно рассказала об уходе за котиком, выписала необходимые препараты. Купить их можно было прямо на месте (при клинике есть аптека), что очень удобно. Работают 24 часа. Спасибо внимательному и вежливому персоналу за радушный приём и за тёплые слова в адрес котика, героически перенесшего все манипуляции. Через 2 недели придем на прививку)
Елена Орлова
Обратились с травмой глаза у морской свинки к офтальмологу Данилюк Анне Юрьевне. Был риск потерять глаз. Но после тщательного обследования и грамотно назначеного лечения глаз удалось не просто спасти, но и вернуть зрение! Сейчас он практически не отличается от здорового, остался небольшой шрамик. Огромное спасибо Анне Юрьевне и всем специалистам клиники! Обращаемся регулярно с разными животными и всегода довольны обслуживанием, назначениями и результатом - ничего лишнего, все только по делу!
Ксения Бербека
Сказать, что я в шоке это ничего не сказать. Максимально скотское отношение. Собаку вытошнило несколько раз, побежали в эту ужасную клинику т.к рядом с домом. Первый приём обошёлся нам в 6.000, делали рентген, поставили три возможных диагноза, разводили на стационар я не согласилась, сказали приходите завтра. На след.день муж снова пришёл к ним с собакой, его развели на стационар. Собаке как говорят делали противорвотный препарат и каждые два часа рентгены, чтобы точно понять что с ним. Заплатили ещё 10.000. Вечером приехали за собакой, и он стал он еле дышать, хрипит, вытошнило,я спрашиваю вы что наделали- разводят руками, внятных объяснений нет. Говорят приезжайте завтра на рентген ещё, мы диагноз не поставили точный.Скандал. Уехали. На третий день собака продолжает плохо дышать, я прошу их предоставить письменное объяснение, что они сделали с ним, говорят приезжайте будем разбираться с глав.врачем. И как вы думаете что? Они делают опять рентген говорят легкие чистые, мы не при делах, вам нужна ринопластика и просят заплатить за рентген, хотя врач сказала, что будет его делать для себя.. Уже смешно. Платить конечно же не стала, но взяли за приём 800рублей и 25 рублей за перчатки)) Итого потрачено 16825 рублей, диагноза конкретного нет, собака вышла от них в ужасном состоянии с новыми проблемами. Максимально не рекомендую это разводящую контору, цель у них не лечить и это факт.
Алена Одегова
Хочу выразить благодарность Марии Александровне и всему коллективу клиники за спасение моей собаки. Около двух лет обращаюсь сюда, с разными животными. Очень человечный коллектив, внимательно относятся к животному, мне по несколько раз объясняли что с ним, присылали видео, звонили, отвечали на вопросы. Это особенно ценно, когда приносишь собаку на руках, а сама в истерике и ничего не соображаешь. Собрали в одном месте настоящих профессионалов, с добрыми сердцами и любовью к животным. Первый раз положила на стационар кошку и очень переживала, что она будет стрессовать с чужими людьми. В этот раз на стационаре лежал пес, и уже было намного спокойнее, потому что люди не просто работу свою выполняют, а они ласково относятся, это же видно, когда животное не боится врачей и терпит процедуры.
