Валерия Келлер

30 января 2023 г. 21:57

Были с собаками у вас в клиники первый раз. Очень уютная атмосфера. Обзванивала много клиник в поисках зарубежной вакцины. В других клиниках она либо отсутствует, либо по цене золота. Здесь доступная цена. Очень хороший врач, который все рассказал, произвел осмотр. Видно что человек мастер своего дела и любит животных.

Борис Владимирович

28 января 2023 г. 0:36

Прекрасная вет.клиника! Всё расскажут, объяснят, к животным с заботой ! Это очень важно, когда с любовью! Ценник очень адекватный, а в соотношении с качествуом услуг, вообще огонь! Рекомендую!

Илья Диденко

27 января 2023 г. 2:55

Клинику рекомендую, врачи квалифицированные, персонал приятный, чисто, очереди есть, но не критично. Можно записаться к узким специалистам, что очень удобно.

Илья Донцов

19 января 2023 г. 16:27

Около недели назад ночью коту стало резко плохо, не находил себе место, выглядел подавленным Приехали в клинику, нам сразу провели обследование, сделали узи и выявили небольшое отравление Сделали капельницу, назначили препараты для поддержания здоровья уже дома, пожелали скорейшего выздоровления Огромное спасибо Кирилловой Елене Александровне !

Егор Марков

18 января 2023 г. 13:54

Спасибо за оказанную помощь и дружелюбие персонала!

Хаирова Лилия

13 января 2023 г. 21:29

Очень рекомендую клинику👍. Внимательный и очень отзывчивый персонал . Грамотно подходят к постановке диагноза и назначают лечение. Спасибо, вы спасли моего кота 🐱 🙏

Динара Двугрошева

13 января 2023 г. 18:50

Очень рекомендую данную клинику. Понравилось все от персонала до обстановки. В такие клиники хочется водить своих подопечных и не страшно, что не помогут. Спасибо большое.

Евгений С

13 января 2023 г. 18:21

Здравствуйте. Приходили с котом, он отказывается от еды. Осмотрели, прописали лекарства и диету, понравилось доброжелательное отношение персонала.

Валерия Чижик

28 октября 2022 г. 21:03

Сложно подбирать слова, когда понимаешь, что животное просто мучали. Мы с котиком обратились 16 октября, нас обследовали в течение нескольких дней. Каждый раз брали анализы, делали УЗИ, кололи препараты. За каждую услугу мы платили. Я, честно, верила в действия и слова врача. На каждом УЗИ нам говорили, что все в норме, внутри ничего нет. Кололи противорвотные и другие препараты. Животное страдало. Через несколько дней пришлось госпитализировать и экстренно откачивать желоч из желудка. Врачи вежливо говорили, что не понимают причину происходящего. Но продолжали что-то колоть, делать УЗИ, наблюдать. Доктора были добрыми и ласковыми, но вопрос к компетенции. И не только у меня, но и другого специалиста, который после нахождения в этой клинике до сих пор откачивает моего питомца. Мы забрали животное и увезли в другую клинику. Дам в первый день поставили диагноз, сделали новое УЗИ. Сравнили со старыми, а также свежим(которое делали в тот же день в СитиВеТ) и оказалось, что на ВСЕХ видна проблема, есть инородное тело. Наш доктор позвонил в эту клинику, а врач, который раньше занимался «лечением» моего питомца, просто ответила «Я не увидела, не заметила». Кроме того, по словам нашего нового специалиста, некоторые препараты, которые якобы вводили нашему коту в клинике СитиВет, в крови животного не обнаружили. Вопрос: за что мы платили деньги? За услуги специалиста, который не компетентен? Несколько раз за УЗИ, которое этот самый специалист не сумел прочитать? И не хочет ли клиника возместить затраты, которые оказались пустыми? Кроме того, из-за вот этих самых дней, когда проблему можно было решить простым путем, когда животное находилось в нормальном состоянии, и была лишь легкая симптоматика, мы сейчас буквально боремся за жизнь. Если бы эта ситуация произошла с человеком, то новостные заголовки были бы такими: «Пациент клиники СитиВет оказался к крайне тяжелом состоянии из-за неумения специалиста читать УЗИ». Пациент Лексус. Снимки и заключения имеются.

Наталья Нужная

18 октября 2022 г. 17:39

Была с собакой на вакцинации. Очень демократичные цены, не пытаются обмануть и нагреть на деньги. Квалифицированные и внимательные ветврачи. Я осталась довольна. Собака тоже)

Мария Таричева

19 сентября 2022 г. 13:28

Хорошая клиника, обращались с разными причинами, всегда помогали быстро и качественно. Рекомендую)

Юли_Ко

7 августа 2022 г. 12:59

У нас 3 питомца. Две 1.5 годовалые кошки сёстры, нашли их ещё котятами на улице, выросли две красотки с гордой породой метис) и теперь ещё котенок бенгал, тоже девочка. Встал вопрос о прививках. И в связи с нашим сейчас странным временем начался их поиск, так как в нашей клинике их уже не было с месяц, как и в соседних . Хотелось именно импортного производства, те, которые уже себя показали с положительной стороны, особенно для котёнка. Обзванивала всё подряд и наткнулась на Ситивет, колл-центр. И тут пошли сплошные плюсы. Девушка оператор грамотная, выслушав, что, для кого и в каком кол-ве нужно, посмотрела, что есть у них, где есть эти препараты,сколько. Узнав где, позвонила в итоге в филиал, чтоб наверняка. Оказался филиал на Луначарского. Отличная работа! Быстро и чётко. С виду место неказистое, выглядит клиника на 3, место входа- не обратила бы внимания или побоялась бы идти. Но пусть это не смущает, внутри всё чисто, комфортно и главное с любовью к животным) Внешне и внутренне, как два мира. Есть ветаптека, ну и всего по чуть-чуть для их беззаботной жизни, переноски, игрушки и т.п. Всех осмотрели с головы до пят, укололи. Вторую часть для мелкой отложили, подписали. Врачи в клинике хоть и молодые, но отвечают на все вопросы, а их, как вы понимаете, с десяток. И работу свою знают, животные очень хорошо на них отреагировали, без истерик и нервов. В общем от посещения одни положительные эмоции. Сегодня пришла с мелкой на вторую часть прививок. Отложенные и подписанные препараты нас так же ждут. Так же всё отлично прошло. Котенок спокоен, врачи спокойны, я тоже. Провели осмотр, укололи, отпустили. Все довольны) Отдельное спасибо девушке регистратору, очень приятная, что внешне, что внутренне и спокойно идёт на контакт) Итогом: спокойное дружелюбное место, клиника-ничего лишнего, но всё, что требуется. Люди настоящие, знающие своё дело, лишнего не втюхивают и с любовью к животным. Однозначно буду обращаться сюда и советовать своим. Спасибо!

Елена Крестьянкина

31 июля 2022 г. 11:23

Клиника находится в 5 минутах от дома, поэтому за срочными, внеплановыми случаями бежим сюда. В начале июля спасли нашу длинношерстную кошку от перегревания, оставили в стационаре, лишних денег не взяли, всегда брали трубку и ночью (!!) отчитывались о состоянии питомца, успокаивали и провели большую психологическую работу с хозяевами))) По поводу высоких цен не соглашусь, за ночной экстренный приём без очереди 1500 логичная сумма, а стационар на ночь вообще нам рублей в 500 обошёлся, что дешевле многих по городу. Все врачи были ласковы, видно, что очень любят животных, лишние услуги не навязывали, увидев, что кошке хорошо предложили отказаться от дорогого узи сердца в срочном порядке и придти планово. Пользуемся этой сетью потому что есть общая база и в любой из клиник у любого специалиста есть наша карточка. Очень удобно.

Александра Петухова

25 июля 2022 г. 1:53

Завели котика и ходили с ним только сюда. Врачи, к кому мы попадали, вызывали у нас только положительные эмоции. Однако искренне надеюсь, что работа коллцентра будет улучшена. При записи на первую вакцинацию оператором было озвучено, что в клинике есть как отечественная, так и импортная вакцина, были озвучены их цены. Первая, конечно же, дешевле (тысяча с лишним). Мы планировали поставить и заплатить именно за неё. Уже на приёме врач сказал, что отечественной у них нет. Поставили импортную, заплатили больше, чем рассчитывали. Не смертельно, но чуток неприятно. И вот позавчера, для записи позвонила в коллцентр, озвучила, что мне необходимо получить отметку в ветеринарный паспорт о том, что животное осмотрено ветеринарным врачом и здорово, для перелёта внутри РФ. Оператор пояснил, что данная отметка получается в результате осмотра врача терапевта, к которому и необходимо записаться. Цена осмотра 1300 рублей. Записалась на след. день. Тут стоит отметить, что ориентировалась на информацию, полученную от оператора, поскольку самостоятельно найти нужную мне услугу в разделе "цены" на сайте мне не удалось (забегая вперед - так и не нашла там, что же стоит 500 рублей, чек мне не дали, поэтому и позиции оплаты посмотреть нет возможности). Осмотром я довольна. Вернулась для оплаты - стоимость 1800 рублей. На вопрос о том, плачу ли я 500 рублей за сам документ (штамп в паспорте) - администратор сказала - да. Я поинтересовалась, почему мне не озвучили это при записи в коллцентре. Ответила, что оператору неизвестно какие будут проводиться манипуляции на приёме. Пыталась объяснить, что я чётко озвучила при записи - "необходима отметка в ветпаспорт". Но понять друг друга нам не особо получилось, поэтому я ушла снимать деньги. Снимать, так как в это же время администратор сказала, что оплата только наличными, а хотелось бы, чтобы такая информация чётко озвучивалась перед приёмом. Как итог, клиника класс, если ваш бюджет не так строго рассчитан, как у меня (студентки).

Елена Денница

13 ноября 2021 г. 22:46

Умерла от онкологии любимая кошечка ,взяла потом котёнка и на первичный осмотр пришли сюда. Потом кастрация и прививка. Лишнего не дерут,ненужные услуги не выпаривают,врачи очень аккуратно обращаются с пациентом. Рекомендую от всей души!💕