Ветеринарная клиника Сотникова, Бухарестская, 122 к2
Бухарестская, 122 к2
Категории
Отзывы (54)
Все отзывы3,6
Оставить отзыв
Кая А
Вакцины были только здесь, обычно лечимся на репищева, но вынуждены были приехать в эту дыру. В итоге 3х месячному коту навязали чип, врач уверила, что он ни на какие исследования не влияет, хотя мы сказали что в год нам нужно сделать МРТ. Навязали это значит, что обычный паспорт для поездок по России, без чипа нам не дадут. Чип никто не проверял устройством после установки. Сейчас, спустя пол года, никакие устройства по считыванию чипа его не распознают, на сегодняшний день мы вынуждены за свой счёт делать рентген чтобы найти этот чип и заплатить за операцию чтобы его удалили. Но это не для МРТ, а для того чтобы не было инородного тела. Колл центр переключает на Бухаресткую, они же сказали что перезвонит дежурный врач, который никак к ситуации не относится и всё что они могут сделать это дать поговорить ему со мной. Роспотребнадзор, без вариантов.
Rita Fedoseeva
В клинике Сотникова мы наблюдаемся с 2021 года, впервые сюда обратились после печального опыта в одной из крупных сетевых ветклиник СПб. Тогда мы потеряли любимого котика, у него было подозрение на инфекционный перитонит (ФИП), но состояние было далеко от критического, и я уверенна, если бы мы обратились в клинику Сотникова, его обязательно бы спасли… К сожалению, некоторый опыт приходится приобретать на горьких ошибках… Почему так уверенна, потому что ровно с такой же проблемой мы пришли в Сотникова в мае 2022 года - теперь уже у другой нашей кошки Евы обнаружили ФИП… Причем диагностировали болезнь очень быстро и так же оперативно назначили лечение. И несмотря на то, что у Евы случился рецидив и мы прошли два курса лечения разными препаратами, в процессе лечения у нас пропадал аппетит, обострился атопический дерматит (был даже период когда выпали все вибриссы🫣), возникли проблемы с пищеварением на фоне приема лекарств, все же сегодня мы осторожно смотрим в будущее и заканчиваем третий месяц наблюдения после этой страшной болезни. Ева снова стала похожа на плюшевую ватрушку, какой была год назад, и каждый раз при взгляде на нее у меня разливается тепло в области сердца. Моей благодарности не передать словами. И в первую очередь это благодарность врачам и персоналу клиники, которые сопровождали, поддерживали, выслушивали, успокаивали и вселяли надежду в этот сложный период - замечательным терапевтам Смирновой О.О., Чекаловой М.К., Туварджиевой Е.А. и дерматологу Замыцкой О.Г., не менее замечательным врачам и медперсоналу процедурного кабинета, а также отзывчивым и сопереживающим администраторам. Прикладываю фото Евы (во время болезни и после нее), чтобы стало понятно, о чем я говорю. Кроме Евы у нас еще пять питомцев, с которыми мы обращаемся в эту клинику постоянно и которым оказывается квалифицированная результативная помощь. Вообще, я жуткий паникер (врачи, которые нас лечат, не дадут соврать) и для меня очень важно, что в 15-минутной доступности есть круглосуточная ветклиника с квалифицированным персоналом, который в случае чего оперативно окажет помощь, что результаты анализов также приходят достаточно оперативно на электронную почту, что есть доступ в личный кабинет и карточки животных (ко всем анализам, осмотрам врачей и т.п.), что лечащие врачи всегда на связи (электронная почта, watsapp, telegram) и отвечают оперативно даже на самые глупые вопросы.
Fedoseeva Margarita
В клинике Сотникова мы наблюдаемся с 2021 г., впервые сюда обратились после печального опыта в одной из крупных сетевых ветклиник СПб. В мае 2022 г. у нашей кошки Евы обнаружили ФИП. Диагностировали болезнь очень быстро и так же оперативно назначили лечение. И несмотря на то, что у Евы случился рецидив и мы прошли два курса лечения разными препаратами, в процессе лечения у нас пропадал аппетит, обострился атопический дерматит, возникли проблемы с пищеварением на фоне приема лекарств, все же сегодня мы осторожно смотрим в будущее и заканчиваем третий месяц наблюдения после этой страшной болезни. Ева снова стала похожа на плюшевую ватрушку, какой была год назад, и каждый раз при взгляде на нее у меня разливается тепло в области сердца. Моей благодарности не передать словами. И в первую очередь это благодарность персоналу клиники, который сопровождал, поддерживал, выслушивал, успокаивал и вселял надежду в этот сложный период - терапевтам Смирновой О.О., Чекаловой М.К., Туварджиевой Е.А. и дерматологу Замыцкой О.Г., врачам и медперсоналу процедурного кабинета, а также администраторам. Прикладываю фото Евы (во время болезни и после нее), чтобы стало понятно, о чем я говорю. Кроме Евы у нас еще 5 питомцев, с которыми мы обращаемся в клинику постоянно и которым оказывается квалифицированная результативная помощь. Для меня очень важно, что в 15-минутной доступности есть круглосуточная клиника с квалифицированным персоналом, который в случае чего оперативно окажет помощь, что результаты анализов приходят оперативно на эл. почту, что есть доступ к электронным карточкам животных (анализам, осмотрам врачей и т.п.), что лечащие врачи всегда на связи и отвечают даже на самые глупые вопросы. Некоторые пишут про недемократичные цены, но на мой взгляд, хорошее оборудование, качественные лабораторные исследования и квалифицированный персонал должны соответственно оплачиваться. Нам есть с чем сравнить, и на текущий момент клиника удовлетворяет всем нашим потребностям и ожиданиям.
Елена Ухабина
Спасибо Пантюлину Андрею Михайловичу за профессионализм и грамотную консультацию. В субботу поздно вечером оплатили удаленную консультацию через сайт, всего через 20 (!) минут связался хирург, который посмотрел снимки и сказал, что нашего кота можно и нужно (!) прооперировать (в трех московских клиниках месяц никто не брался делать операцию). Кота привезли из Москвы в Спб, его вылечили. Спасибо Вам, Андрей!
Сергей Симонов
Приходил 05.12 в процедурный кабинет с котом. До этого ему поставили инфузионную помпу и лапа отекла. Я еще дома помпу снял (так как не мог сразу привести в клинику, рабочий день все же). Пришел с просьбой поставить помпу на другую лапу, ну и постараться сделать так чтобы лапа не отекала. Девушка врач все сделала. Вот только позже на приеме у лечащего врача выяснилось что помпа одноразовая и ставить её второй раз нельзя, и что это чревато. Я понятное дело этого не знал, но вот врач то, из процедурной, должна была знать. Минус 3200 за тот прием и скептическое отношение к профессионализму врачей в данном филиале навсегда. P.s. И еще мне не понятен алгоритм покупки лекарств. Везде заявлено что есть вет аптека, но препараты купить очень трудно. Либо говорят что мы вообще не имеем права продавать ничего, либо предлагают встать в очередь в процедурный кабинет и спросить там. Ощущение что покупаешь из-под полы.
