Отзывы (264)
Назад4,7
Оставить отзыв
Artem Chinyakov
Хочу выразит слова благодарности врачам клиники Базылевского! Спасибо Вам! Эта ужасная история случилась 04.08.2018г. Поздним вечером я как обычно выгуливал собаку (такса Валет), но на пешеходную дорогу выехала машина и наехала на пса. От сильного удара моя собака отлетела на метра полтора. Когда я подбежал к ней и поднял на руки, обнаружил, что глаз выпал... В панике я начал искать клинику, которая ночью сможет оказать помощь. Валет кричал от боли. Благо водитель автомобиля не скрылся и предложил помощь. Мы нашли клинику Базылевского на Петергофском (работает круглосуточно). Врачи быстро осмотрели, сделали уколы, капельницы, наркоз и в операционную. Операция длилась около часа, за это время приехала вся семья, мы очень нервничали. Все прошло хорошо. Сейчас уже отек ушёл, глаз восстанавливается. Как сказали врачи, очень важно, что пес с такой травмой быстро был доставлен в клинику (благо водитель порядочный), иначе глаз было бы не спасти. Спасибо!
Svetlana Strakhova
НЕ ПРИВОЗИТЕ на серьезные процедуры своих питомцев в это заведение! Здесь полная халатность врачей. 06.08.28 привезли свою любимую собаку на стерилизацию, клинику выбирала ближе к дому и чтобы отзывы были хорошие! По телефону звонила 3 раза с различными уточняющими вопросами, все таки страшно. Было сказано перед операцией сделать УЗИ сердца, удивилась, что кровь не надо было сдать (но это уже после прокручиваешь всю ситуацию и видишь, на что нужно было обратить внимание) все обговорили с девушкой по телефону, записались на следующий день, отправила мужа отвезти собаку. Тут же спросила у него сделали ли Узи, говорит- ее сразу унесли. Ну думаю ладно… сделают перед операцией. Позвонили через 4 часа и сообщили, что собака умерла! Я перезваниваю начинаю выяснять, как такое могло произойти?! В ответ: » вы отказались от узи сердца». Мужу говорю, покажи договор, справку, отказ- хоть что-то тебе дали? Нет вообще ничего… когда пришли забирать собаку, говорю покажите наш отказ? Нам показывают отпечатанную стандартную бумажку, ниже просто наша подпись, а в углу, где даже другой ручкой они САМИ подписали : «отказ от узи» не нашей рукой, не отдельной строкой, не пропечатанный текст, а просто приписка! Я попыталась забрать этот «типо договор», но некая Карина Мельгуй (врач, на их сайте значится) просто набросилась, выхватывая у меня обратно! Они стали хамить, делать нас виноватыми и только после моей фразы: «вы бы хоть извинились», только тогда извинились! Я попросила дать заключение о смерти, нет мы ничего не выдаём! Они не дают никаких договоров, ни заключений! Это просто шарашкина контора! Не наступайте на наши грабли! Не ведите сюда своих питомцев! Ребёнку сообщили, ребёнок просто в истерики, кричит, что зачем мы ее убили?! Зачем мы ее туда повезли?! Всю ночь не спали, ребёнок уснул только в 5 утра с успокоительным. До сих пор удивляюсь, как можно было начать операцию маленькой собачке без УЗИ?! Ну как же так?! А самое ужасное, что они не признают свою халатность, им главное, чтобы мы побыстрее ушли с их «шикарной» клиники. Амбиций много, раз доктор решил клинику своей фамилией назвать. А элементарное соблюдение безопасности, заключение договоров, умении общаться свой персонал не научил. Не приводите сюда своих животных! На их личном сайте(не на зуме) даже нет графы отзывы, хотя каждое уважающее заведение позволяет оставлять честные отзывы, тем самым завоевывая доверие! Это просто ужас и кошмарное заведение!
Михаил Ларионов
Сервис и обслуживание на высоте! Персоналу премию! Ни разу ветклинику не обращались но тут произошёл несчастный случай кот лапу сломал. Приняли и провели все процедуры как родному коту! Рекомендую!!!
ustinovanatali
Эту клинику выбрала по отзывам о чудо докторе Базылевском Алексее, в профессионализме которого сомнений нет, чего не скажешь о персонале, который работал 24.07.2018. Моему коту не было оказано в этой клинике никаких услуг. Позвонила в клинику ночью 24.07.218, что бы узнать делают ли они УЗИ сердца и рентген лёгких, мне ответили «да, делаем, на УЗИ по записи, на рентген в порядке живой очереди», записали на УЗИ на этот же день в 13:00. Приехали мы заранее в 12:20, я ещё раз уточнила у админа будет ли сделано все что мне нужно, ответили да. Админ ушла спрашивать у врача, сможет ли она принять раньше с нашей записью, в ответ мы услышали нет, нужно ждать до 13:00. Мы были не против, так как выезжая раньше понимали, что придётся ждать. Все это время мы ждали в приемной напротив кожаного дивана, всего усыпанного шерстью, которую сотрудники за все это время не соизволили убрать. Когда пришло наше время, вышла женщинах, кто она и как зовут сказать не могу, т.к. мне она не представилась, она начала уточнять у меня ещё раз что и зачем нужно сделать, я ей повторила все тоже самое, что до этого говорила по телефону администратору. На что мне ответили что УЗИ сердца сделать невозможно, потому что сломалось оборудование и она может сделать только скрининг сердца, простите, а зачем нас тогда записали на УЗИ? Предложила сделать только рентген лёгких, я согласилась. Что происходило дальше, меня повергло в шок. Достав кота из переноски, я попросила «врача» убрать переноску со стола, т.к. мои руки были заняты котом, переноску просто швырнули на пол ( если диван в приемной был в таком состоянии, что на него было не сесть, боюсь представить что было на полу), а дальше они обе просто наблюдали как я пытаюсь уложить на бок орущего от страха кота (не зря говорят, что животные чувствуют людей). Никакой помощи или советов или ещё лучше дать или вколоть коту успокоительное, не поступило. После нескольких попыток уложить кота набок и равнодушного отношения персонала, я посадила кота в переноску и ушла. Вот такая вот история. Жалко кота, который перенёс напрасный стресс, после которого, в машине он дышал как собака. Очень хочется что бы «врач», к которому я сегодня попала, пересмотрел своё отношение к животным, потому что разницы в породистости животного нет для нас, хозяев, а для «врача» назвавшим моего кота сегодня дворовым и бездомным видимо разница существенная. В эту клинику больше не ногой, про сарафанное радио я думаю Вы слышали?! Очень печально что такие недопрофессионалы марают имя Врача с большой буквы, в чью вет. клинику мы обратились.
Ирина Слуцкая
Вы знаете, у меня достаточно именитая собачка, которая требует исключительного лечения и обращения. Живу я на Юге Спб, и к выбору клиники подходила очень тщательно! Цена должна была соответствовать качеству, врачи - не дети с первого курса универа, сама клиника опрятная и чистая, ну и конечно хорошие отзывы. Потратив пару дней я решила остановить свой выбор на Ветеринарном центре доктора Базылевского. И не прогадала! Моя чемпионка сама рвется к ним в кабинеты, всегда виляет хвостом, и никогда их не боится. Серьезных заболеваний у нас не было, а если что-то и могло быть то мы тут же с врачами клиники все пресекаем! Наблюдайтесь чаще, и ваши питомцы будут всегда здоровы!
Лидия
Здесь лечат! А не выкачивают деньги с обеспокоенных хозяев! Были здесь уже раз 200 и ни за что не сменим клинику!
Нина
Лечимся, наблюдаемся, даже стрижёмся только тут! Знакома лично с А.А.Базылевским и вижу с каким трепетом он подбирает персонал, учит и наставляет! Поэтому, доверяю только им!
elenturm
У нас зверь не маленький, английский мастифф. Нашей собаке предстояла серьезная операция с множеством нюансов. Мы понимали что не из дешёвых. Опыта обращения в клиники не было, мелочи лечили у знакомого ветеринара. Метались, искали, опрашивали людей в группах. Случайно вышли на эту клинику , оказалось что это была просто удача. Оперировал сам Алексей. Вот есть виртуозы в музыке, а это виртуоз в хирургии. Настоящий профессионал своего дела. Огромное спасибо и ему, и всей команде клиники. Все вежливые, доброжелательные (хотя так на минуточку мы приехали оперироваться в 8 часов вечера) очень внимательные. Звтра снимаем швы. Ни на секунду не пожалели что обратились. Теперь только туда. И сами будем ходить, и ещё всем будем советовать, ведь мир собачников и кошатников достаточно тесный.
Нина
Уверенна, меня поддержат многие. Читая отзывы, всегда все равно скептически относишься ко всему, что говорят люди. И идти в первый раз в незнакомую клинику очень тяжело. Но слава богу мы пришли к команде А.А. Базылевского, где нам и помогли! Это тот случай, когда отзывы показывают все как есть на самом деле! Огромное спасибо всей команде врачей ветцентра!
надя
Мне кажется, мы удивили всех, когда пришли в клинику А.А.Базылевского со змеей)) Маисовый полоз)) Пришли на обследование, у нас оказался стоматит(( Назначили лечение, все сработало быстро. Наша змейка, снова змейка))
kirill666.nagorny
Меня впечатлило знакомство с клиникой и в частности с Алексеем Александровичем! У меня английский бульдог, который постоянно задыхается. Хирурги очень внимательно обследовали пса, после чего была предложена операция на небе и ноздрях. Пес перенес ее очень легко и уже на следующий день больше не хрипел. Всем советую врачей этой ветклиники! С уважением, Кирилл Нагорный
Александр
От всей души хочу поблагодарить персонал клиники за лечение моего питомца, Ларри)) Познакомились мы с этой клиникой всего год назад, и сразу поняли, что будем наблюдаться только в ней!)) И лучшего мы с Ларри ещё не видели!!! Персонал, атмосфера, даже интерьер - все здесь прекрасно!))
Alexandra Kopnina
Огромная благодарность Виктории Александровне! Благодаря ей наш морской поросёнок жив и радуется жизни! Очень ответственный и понимающийся доктор! Жаль, что максимальная оценка 5 баллов, мы бы дали гораздо больше!
Алексей
Хотим выразить огромную благодарность врачу Петриленковой Виктории Александровне. Это профессионал своего дела. Знаем её с 2004 года. Очень грамотный специалист. Своего первого кота мы лечили у разных врачей, и все назначали разное лечение, вобщем залечили, а толку никакого, предлагали только усыпить. И когда стало совсем котику плохо, пошли в клинику рядом с домом, там то и попали именно к этому врачу. Вот она то и вытащила Филимона с того света , и продлила ему жизнь на 7 мес. И теперь, своего нового питомца, персика Василька мы возим только к Виктории Александровне, делаем прививки, регулярно сдаём анализы, чистим зубки. Поэтому наш любимчик в такой хорошей форме. Побольше бы таких врачей, тогда было бы больше здоровых животных. Виктория Александровна принимает в клинике доктора Базылевского на Петергофском шоссе 45. И кстати, в этой клинике мы увидели знакомых зверюшек, которых В.А лечила в другой клинике. Можно сделать вывод, что этот врач стоит того, чтобы к ней приезжали с другого конца города. Алексей и Елена.
foxy58
Отличная клиника! Чисто, уютно, доброжелательная атмосфера. Наблюдаемся у Петриленковой Виктории Александровны. Замечательный доктор, внимательный и чуткий! Спасибо вам за здоровье моих домашних любимцев!
marina_petro62
Самый лучший центр,ребята фанаты своего дела!Всегда внимательны с чем бы не пришли ,от совета до приема,все объяснят,покажут,расскажут!Большое спасибо вам,процветания и успеха!!!Привет от Максика)))
Анна Кравцова
Здравствуйте. Хочу сказать слова благодарности Хабарову Н.В. Помог моему Сеттеру Снова начать бегать. Лорд уже не молодой 12 лет. У нас дисплазия тазобедренного сустава, по моему правильно это так называется. Как только заметили что она начал хромат обратились к этому доктору и нам поставили этот диагноз. варианта лечения было 2 таблетки которые снимут боль и воспаление и сустав продолжит стираться или ввести инъекцию. Решение было за инъекцию, и уже через день мы снова смогли бегать без боли. Безумно благодарны доктору. очень понятно все нам объяснил а самое главное помог. очень хороший доброжелательный, и главное терпеливый. Спасибо большое Вам!
Марина Маришечка
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность всему коллективу вет.центра доктора Базылевского А.А А особенно Мельгуй Карине Александровне за лечение моих животных, первый раз мы попали к ней на прием 3 года назад, когда наш маламут очень сильно порезал лапу и нужно было зашивать я очень переживала, Карина Александровна нам зашила лапу и вскоре мы носились и прыгали .Недавно она кастрировала моего малыша тойчика, все прошло хорошо, через пару часов он был бодр и весел про операцию уже забыли. Когда с моими питомцами случаются неприятности мы ходим на прием только к ней, это врач с большой буквы! Карина Александровна назначает нам нужные анализы, исследования а затем грамотное лечение которое сразу помогает. Так же хочется сказать спасибо грамотному врачу узисту Дубейку Константину он видит малейшие изменения на УЗИ, что позволяет сразу начать лечение. Еще в клиники есть стационар, где мои собаки оставались не раз, только там под наблюдением нашего врача я могу быть спокойна за них 24 часа в сутки. Карина Александровна спасибо Вам за вашу работу! Вы очень чуткий, добрый человек и отличный специалист! Все мои знакомые и друзья ездят только к вам и очень довольны! Спасибо!
Наталья Парижская
Для нашей большой семьи этот центр стал настоящей семейной клиникой (а это именно то, что мы так долго искали). Мы "обслуживаем" (от стрижки когтей до родопоможения) в центре трёх собак и трёх котов. Недавно, одна из наших девочек стала мамой и если бы не Карина Александровна вместе со своей командой, то мы могли остаться и без щенков и без мамы малышей. Врачом было принято решение об экстренном кесаревом (до этого на 2-х УЗИ показаний для этого не было, собака чувствовала себя отлично), в итоге это решение спасло жизнь всем! Кроме того, перед родами в центре мы смогли приобрести все необходимое, для щенков в первые недели жизни: очень удобный и функциональный манеж, переноску, корм для мамы, пелёнки. На фото малыши с первых минут жизни, сейчас они живут в Санкт-Петербурге, Москве и Белоруссии. Мы приезжаем в клинику с севера города и не жалеем об этом. Будем и в дальнейшем приходить сюда, а также рекомендовать эту клинику нашим знакомым.
Дарья Чеченец
Два дня назад стерилизовала свою Моню в данной клинике. Очень боялась. Везде пишут много негатива про ветеринарные клиники. Перед операцией провели консультацию, сделали УЗИ сердца, взяли анализы. Очень приятная атмосфера, я даже не нервничала совсем. Собаку мне отдали в красивой попоне. Дома Моня уже бегала как ни в чем не бывало. Сегодня были на осмотре у Карины Александровны (она делала операцию). Шов практически незаметен! Вот это доктор!Всем рекомендую!
Елена Смирнова
Клинике Базылевского доверять нельзя. Лечили кошку (мейн-кун) в течение недели, делали капельницу 2 раза в день, кололи огромное количество препаратов, делали разные анализы крови, УЗИ, ренген. Диагнозы ставили разные: острый воспалительный процесс, печень, почки. Итоговый диагноз, с которым мы покинули эту клинику: «цейроз печени, оттек легких, животное погибает». Мы поехали в другую клинику, где нам сразу же озвучили диагноз «лейкоз». Не было никакого отека легких, была жидкость в грудине — очевидный признак лейкоза — жидкость тут же откачали. Шансов было немного, кошку спасти не удалось. Но сидит сомнение: «если бы не потеряли неделю в клинике Базылевского, то шансы подарить еще несколько лет жизни нашей любимице были бы выше». Обратились к руководству клиники — Алексею Бызылевскому и Карине Мельгуй. К сожалению, встретили такую позицию: «мы вам говорили о лейкозе, вы не слышали, понимаем, что вы были в стрессе». Даже смешно это слышать: «говорили о лейкозе, а во всех назначения писали диагноз «острый воспалительный процесс и цейроз печени». Почему-то в другой клинике, мы услышали этот диагноз, а в кл. Базылевского были глухи. И лечили кошку совсем другими методами и на консультацию к онкологу отправили, чего не сделали в кл. Базылевского. Вообще, история болезни и документы, которые оформляет врач в кл. Базылевского — в безобразном состоянии: в процедурном листе с трудом можно что-то разобрать, в листе назначения врач даже свое Ф.И.О. не пишет. Вообщем, никакой ответственности. Клинику доктора Базылевского внесла в «черный список».
Светлана Дегтярева
Как трудно найти хороших врачей для себя, а животным тем более. Практически во всех клиниках, работают практиканты, которые учатся на ошибках (я понимаю, что учиться надо, но как-то свое любимое существо не хочется делать подопытным), а на приеме выслушивать долгие лекции о болезни собакина, оставлять за прием, за ненужные анализы и лечение немыслимые деньги и в итоге не получать результативного лечения. Очень хотелось найти постоянного, квалифицированного врача, не врача "не дай бог" и "ну с богом", а врача от бога! 6 лет назад, у нас появился наш любимый цвергпинчер и ни один "врач" не мог поставить нам правильного диагноза, "лечение" всегда было на 1/3, затраты по полной, а проблема не уходила. Долго, ооооочень долго искала хорошую клинику и врача и МЫ НАШЛИ ветеринарную клинику доктора Базылевского, Алексей Александрович стал нашим любимым ДОКТОРОМ АЙБОЛИТОМ! Спасибо вам огромное за то, что вы пришли в профессию не от желания просто получить специальность, а от желания помогать животным, спасибо, что вы не просто лечите, а ищите причину болезни. Клиника работает 24 часа, очень уютная, без запаха лекарств и болезни (мой собакен жуть, как боится таких запахов, в обморок готов рухнуть), с хорошим ассортиментом аксессуаров и лекарств, не накрученные цены. Алексей Александрович, еще раз благодарю вас и желаю всего хорошего вам и вашим сослуживцам! Надеюсь, что с вашей помощью мы будем видеться только на ежегодных прививках 😆😆😆.
zoodrug2000
Выражаю благодарность всему коллективу данной клиники за спасение моей собаки. Отдельное спасибо Карине Александровне и Алексею Александровичу за поддержку. Эти люди не дали мне потерять веру и надежду. Рекомендую всем владельцам домашних животных Ветеринарный центр доктора Базылевского.
anton.sha86
За несколько лет пришлось посетить много клиник в городе. Но эта поразила своей чистотой, атмосферой, профессиональными врачами! Всегда приветливы, уделят достаточно внимания. Только здесь смогли точно поставить диагноз Астма моему коту. После короткого курса стационарного лечения назначили специальный аэрозоль при приступах. Теперь он не задыхается. Спасибо!
nades.nikolaeva
Благодаря этой клинике моя собака вернулась к жизни! Страдала инфекционным гепатитом. Только врачи этой клиники нас выручили! Спасибо доктору Базылевскому за проделанную работу!
Max Ivanov
Странно! Этот сайт твердит всем, что отзывы не удаляет. А мои удалял! Какой-то обман! Так вот! Пишу слова благодарности врачам этой клиники! После месяца лечения в другой клинике,в которой кололи гормоны и лишь немного улучшали состояние животного, я обратился к Базылевскому лично. Запись, конечно,за неделю. Но оно того стоило! У собаки обнаружили демодекоз, при котором назначать гормоны нельзя! Только после грамотного назначения и лечения, моя собака поправилась!
hellkid
А вот у меня очень хороший опыт посещения Ветеринарного центра. Хорошие врачи, квалифицированная помощь, приятная атмосфера. Моего кота вылечили быстро.
Валентина
Базылевский вытенет с вас все деньги, и будет мило вам улыбаться, вы даже не заметите, только потом поймете что вас обманывали и назначали не нужные анализы и исследования! Карина Алесандровна вообще убила наше животное! не ходите в эту клинику, мы столько пережили! животное было в стационаре 5 дней у них, при этом нам всегда мило улыбались и говорили что все будет хорошо! вы тока заплатите! не кому не советую эту клинику, если вы любите своих питомцев!
Валентина Якымчук
Ничего хорошего в адрес этой клиники сказать не могу, но явно просматривается в действиях- извлечь побольше денег, а что время драгоценное упущено их не волнует. ТОЛЬКО ДЕНЬГИ!!! Ни узи не сделали, ответив на мой вопрос почему что- то невразумительное. Пошли рядом в Городской Ветеринарный центр- совершенно другое отношение и к твоим проблемам и к страданиям животного. Почитайте отзывы, прежде чем идти, я, к сожалению, этого не сделала и была не права. О чем очень сожалею. Мой отзыв на страничке вконтакте скорее всего удалили, а меня внесли в чёрной список! Вот такая помощь за мои же деньги.
droji
Огромное спасибо ветклинике доктора Базылевского, а особенно, огромная благодарность доктору Карине. Наш кот Степа, выздоровел! Огромный профессианализм и любовь к животным, а не к наживе.
operu1
Обратилась в клинику из-за проблем у кота. Врач Карина активно взялась ставить коту уколы, сперва по 3 штуки за раз, потом по два. Прошло две недели. Результата нет. Так как при приеме врач ВООБЩЕ не оформляла никаких "бумажек" попросила выписку с диагнозом и лечением. Процесс получения длился две недели, пока не пришла и не сказала, что не уйду пока не дают. В результате, получив справку узнала, что оказывается мы обратились с одной проблемой, а лечили нас от другой. Причем врач на повышенных тонах объясняла мне, что я сама не знаю, с чем обратилась в клинику. Такого безобразия я даже предвидеть не могла. Всем кто туда обратиться рекомендую сразу требовать заключение с диагнозом и планируемым лечением, иначе как я получите за свои деньги нервного (от большого кол-ва уколов) и больного кота.больного кота
hellkid
Посетил данный Ветеринарный центр в новогодние праздники. Лечилась в другой клинике, но 31 декабря они перед носом закрыли дверь и сказали, что не принимают. Но животному становилось всё хуже. Приём вёл сам Алексей Александрович Базылевский, быстро произвёл осмотр, взял необходимые анализы и назначил лечение. Уже на утро моя кошка чувствовала себя намного лучше. Все праздники мы исправно ходили на приёмы. Весь персонал был доброжелателен. Никаких двойных тарифов за работу в праздничные дни с нас не взяли. Теперь мы здоровы и счастливы :))) Рекомендую только этот Ветеринарный центр всем своим знакомым!!! Удачи Вам! Особая благодарность Карине, Антону и Алексею Александровичу!
Евгения Дядюн
Отличная клиника, в которую мы обратились по совету знакомой. Чудесные врачи, очень внимательные и профессиональные, а нам, к сожалению, уже есть с чем сравнивать. В клинике есть своя лаборатория, что позволяет быстро проводить экспресс–анализы (например, клинический анализ крови можно получить в течение 10 минут), аппарат узи. Цены не кусаются (клинический анализ крови, биохимический анализ крови, узи печени и почек + осмотр вышел в 2700 с копейками). Мы бы, конечно, предпочли бы вообще не лечиться, но если уж приходится, то лучше там.
