Отзывы (56)
Назад4,2
Оставить отзыв
Maksim Kravchenko
Водили сюда котика на вакцинаю, кастрацию и остались довольны, в целом. Но, безусловно, есть над чем работать для улучшения качества оказываемых услуг. Помещения чистые, врачи квалификацированные, стоимость медицинских услуг адекватная. По мелочи можно смело обращаться, если что-то серьёзное: я бы дважды подумал...
onega m
Позвонила, объяснила ситуацию, дочь на такси приехала с собакой, отказали в помощи собаке из-за того что....дочери 16лет. Рядом в другой в клинике приняли без проблем.
Павел Калинин
Обращался с котиком. Вовремя поставили правильный диагноз, благодаря чему удалось вылечить питомца без каких-либо последствий в дальнейшем.
Инна Кузьминская
Любимая ветклиника! Замечательные опытные врачи, уровень профессионализма на высоте и оборудование тоже, не везде есть такое. Ходим в эту клинику с нашими кошками с самого начало её появления в нашем районе и считаем, что нам страшно повезло, что она рядом с домом.
Booba Boobovna
Показалось, что щенок съел нитку, стал неактивным, был жидкий стул. Поехали в эту клинику, т.к. это была ближайшая 24 часа с узи. По итогу врач виктория шалашова узи сказала сделать на утро, невнимательно заполнила карту ( он из питомника, а не из приюта), сказала обработаться от гельминтов милпразоном. Мы купили эти таблетки там. На утро сделали узи, сдали анализы кала и кровь. После обеда подошли на расшифровку анализов, где Зиновьева Анна сказала, что колли нельзя милпразон. Почему виктория об этом не знала? Ладно мы купили таблетки зря, хорошо, что не успели дать и отравить щенка! Далее Анна выписала стоп-кокцид 2.5% в дозировке 11,6мл. Мы купили этот препарат. Уже дома увидели, что нужно будет 3 банки, а продали нам одну. Я пошла купила в другую аптеку ещё 3 банки уже 5% препарата (а не для уток и гусей, который нам продали в ветусе). Я позвонила уточнить дозировку. Оказывается Анна "ошиблась" и выписала дозировку в 10 раз(!!!) больше! Ладно она гуглила препараты и дозировки, всякое бывает, но как так можно?! Если бы я не позвонила, я бы убила собаку по предписаниям этих недоврачей! В клинике грязно, диваны замызганы, работники в Хирургию-Стационар заходят без формы и сменной обуви, в кабинете узи пыль комками над плиткой. Желаю, чтобы питомцев работников этой "клиники" лечили также, как лечили нас: выписывая запрещённые породе препараты и в разы превышая дозировку! Больше в эту клинику ни ногой!
Екатерина А
Худшая клиника в СПб! Убили моего питомца, не оказав неотложную медицинскую помощь!!! Обратились к ним под утро,по предварительному звонку!! Описала ситуацию- началось все внезапно среди ночи - рвота с кровью. алый понос, дрожь в теле… Поехали туда, так как это ближайшая к дому круглосуточная клиника.. Дежурный ветеринар ЖИЛИНСКИ Э. вел прием с кашелем, насморком, без голоса, не взглянул кого я привезла, с порога прошёл прошёл мимо нас,и ушёл в кабинет кашлять!! На этом этапе, надо было развернуться и бежать оттуда!, но в такой ситуации надеешься на помощь, мы остались. Как выяснилось позже, мой питомец нуждался в экстренной помощи, но врач не смог этого понять!! Этот псевдоветеринар решил, что алый понос среди ночи признак не тревожный.., и провёл плановый приём!!! Начал с УЗИ, которое показало сильное повреждаете желудка, далее он заполнял бумажки минут 10, кашлял, в это время ее вырвало ещё раз, он сделал противорвотный укол, пытался поставить катетер — не смог, взять кровь из лапы не перетянутой жгутом, позже он решил продолжить свои попытки взять кровь ( вместо капельницы!!) , посадив животное в клетку рядом с вентилятором для нагрева, для анализа, который был бы готов на следущий день (зачем это в экстренной ситуации???) . В итоге, 3 часа , которые она просидела в клетке на полу… никакой РЕАЛЬНОЙ помощи оказано не было, и даже кровь им взять так и не удалось!! Врач дал визитку клиники, спросил какой корм она ест, и что если потребуется анализ кала ( при алом поносе!! Что интересно он там собирался исследовать??!) , он нам позвонит,, ну и отправил домой, видимо чтобы кашлять не мешали!! , а под утро ( около 9 утра) позвонил и сообщил, что питомец умер.. На вопрос, что случилось, уже в клинике, ответил, что вероятно это было отправление крысиный ядом, и дословно- я это понял только когда кровь полилась изо всех мест — из глаз, носа., дёсен.. Хотите такую же помощь, езжайте в Ветус
Маргарита Гиоргадзе
Мой кот наблюдался здесь много лет. Стерилизовали лет 7 назад - все было в порядке. Ежегодно кот проходил вакцинацию. Лет 5 назад с котом что-то произошло, и у него было плохое самочувствие. Ставили капельницы какое-то время, и он быстро поправился. Так и не было ясно что именно произошло, но лечение помогло. Также год назад возникли проблемы со стулом, в течение года лечили от паразитов и все нормализовалось. Случайно на УЗИ выявили поликистоз почек, врач грамотно и очень деликатно преподнёс эту плохую весть, за что по-человечески спасибо. В общем, за годы взаимодействия с этой клиникой все было в порядке.
кр р
Возили кошку на обследование... Цены непомерно высокие, просто прием якобы "хирурга" 1тыс руб, берут деньги даже за одноразовые перчатки и шприцы. По бумагам в обследовании один человек,по факту совсем другой, по факту все,что было сказано мы и так знали. Не советую контору,и больше ни ногой туда
Эльвира Романчева
Ужасно всё! Кошка осталась еле жива. Не лечат, а калечат! Кису пришлось везти в другую клинику, чтобы спасти! Офтальмолог-хирург посмотрел глаз и сказал, что офтальмологической проблемы нет! Кошку напичкали лекарствами с фразой или умрёт или выживет! Что за отношение??? Как можно убивать животных в клинике, где их должны лечить? ! Скажите спасибо, что не подаю на Вас в суд, в особенности на врачей которые вели приём! И саму клинику. И над этим я ещё подумаю!
Мария Клочко
Администрация по телефону дезинформирует. Содрали 100 р за перчатки, при том, мне, перчатки никто не выдал. Больше не приедем, спасибо.
Дмитрий Дмитриев
Цены завышенные на услуги (берут за каждую мелочь , как будто элитная клиника , а по факту условия не соответствуют действительности) . Есть куча других вариантов , где можно подлечить животное. Персоналу отдельный респект ( отзывчивый, добрый и приветливый) .
Алёна Булдакова
Постричь когти они может и могут, в нашем случае вынесение диагноза было похоже на попытку загуглить причину болезни в интернете. Мы пришли с потерей аппетита. Тут же нам назначили рентген, дневной стационар, анализы крови. В общем за первый прием мы отдали 4600 + стационар 1200 (лекарства и питание не включены). Первичный диагноз включал в себя проблемы с желудком, кишечником, возможность наличия глистов. Естественно предложили на всякий случай полечить от всего. На ночь мы её забрали домой, с условием голодной диеты, так как утром УЗИ. С утра привозим кошку, очереди не было, но потом подошла ещё одна женщина, которую несмотря на наши протесты приняли раньше (по-моему на чистку ануса), и у нас перед работой времени уже не осталось. И тут нам врач предлагает приехать вечером, в конце стационара. То есть ещё через 12 часов. Вообще никого не смутило, что кошка и так без аппетита третий день и перед УЗИ они снова хотели её морить голодом, хотя на стационаре положено в нашем случае принудительное питание. Договорились с врачом, что они сами сделают на стационаре УЗИ и нам сразу отзвонятся. Никаких звонков не было, приехали вечером и выяснили, что УЗИ они не сделали, мол "вы же хотели присутствовать" на кошку было больно смотреть, вялая, уставшая и злая. До того дня я была уверена, что она в принципе шипеть не умеет. После УЗИ в срочном порядке начали вкалывать ей препараты, которые должны были ей дать на стационаре, в том числе и обезболивающее. Мы начали тут же искать новую клинику, но задержались, чтобы получить анализы крови и консультацию терапевта. Пока ждали в приёмной, кассир нам сказала "ваш расчет готов, можете уходить". Тут мы вообще офигели. Добились приема, сказали, что ничего не понятно по анализам, надо вскрывать брюшко. Мы сбежали в другую клинику и оказалось, что у кошки вообще новообразования в лёгких. Усыпили на месте. И готовьтесь заплатить за все шприцы, перчатки и пелёнки. И весь персонал у них работает по 12 часов, а иногда и больше. Полный атас.
Николай
Случайно зашли с сыном в клинику и обнаружили возле входа брошенных котят.Пришлось одного себе забрать.Остальных занесли в клинику,а девочки дали потом объявление в соц.сетях.Нашу кошку обработал от блох и глистов. Все очень быстро и организованно.Спасибо.Кошку полюбили.
applecookie
За пару дней до Нового года кошка "повзрослела" и приступила к активному мечению квартиры. Сомнений, что делать дальше, не было, но какой бы "рядовой" не была стерилизация, все риски полостной операции ей присущи. Чтобы минимизировать врачебное вмешательство и ускорить выздоровление, остановилась на лапароскопии, что сильно упростило выбор хирурга. Утром 2.01 кошечка прошла осмотр и осталась дожидаться своей очереди в клинике. Когда она начала приходить в себя, мне позвонили сообщить, что можно забирать. От наркоза кошка оправилась почти через сутки, попону не приняла категорически - отказывалась ходить и много капризничала >< Спустя четыре месяца после операции активная здоровая кошка с заметно подросшим аппетитом. Шрамов на животике нет, как и меток в доме. Довольны. Благодарны. Рекомендуем.
Константин Мамонтов
очень хороший сетевой ветеринарный центр, чистый, внимательные и отзывчивые врачи и персонал, есть рентген.
Мария Тачкина
Нам очень понравилось в этой клинике! Собачку пару раз приходилось привозить, и небольшую операцию делали... Все на уровне, персонал внимательный и компетентный. Цены, на мой взгляд, себя оправдывают. Нам понравился врач Татаринцев. Владельцам животных рекомендую!
bitter.sweet
Носила кошку в Ветус на стерилизацию. Все прошло очень хорошо и спокойно, через несколько часов я уже забрала ее домой. Врачи были очень внимательны и деликатны, без тени раздражения отвечали на все мои вопросы, давали советы по уходу, и даже корм врач посоветовал хороший. Шов зажил отлично, никаких осложнений не возникло ни во время операции, ни после нее. Рекомендую эту клинику всем!
bitter.sweet
Носила кошку в Ветус на стерилизацию. Все прошло очень хорошо и спокойно, через несколько часов я уже забрала ее домой. Врачи были очень внимательны и деликатны, без тени раздражения отвечали на все мои вопросы, давали советы по уходу, и даже корм врач посоветовал хороший. Шов зажил отлично, никаких осложнений не возникло ни во время операции, ни после нее. Рекомендую эту клинику всем!
likeangel1988
А я хочу выразить благодарность замечательному офтальмологу клиники Ветус Денису Владимировичу. Наша собака во время прогулки подралась с соседской собакой, в результате чего получила довольно тяжелую травму века. Денис Владимирович не просто спас зрение нашему псу, но и провёл операцию так, что наложенные швы практически незаметны. Настоящий профессионал своего дела, и с Джеком поладил просто замечательно.
Mary
Попали в эту клинику с нашей собачкой случайно. Наша заводчица рекомендовала нам врача Татаринцева, мы к нему попали на прием в другую клинику сначала, но она закрылась. Потом поехали сюда и остались очень довольны. Собаке нужно было сделать небольшую операцию в полости рта, удалить образование за губой, и заодно удалить молочный зуб (зубы менялись, коренной уже рос, а молочный все никак не хотел покидать свое место). Все сделал врач очень хорошо! Оставляли собачку на пол дня в клинике. Сервис на уровне! Еще мне понравилось, что у них в группе в контакте можно задавать вопросы, и тебя проконсультируют! Очень удобно
Zamashnaya
Наша малышка Ева ни разу не была у доктора, и было решено отнести кошку на профилактический осмотр и заодно проконсультироваться по поводу стерилизации. В клинику можно не записываться, приходите и занимаете очередь. Мы были в будни вечером и ждали около получаса. Милая девушка-доктор со всем теплом отнеслась к Еве, не пугала и без того напуганное животное. Выписала лекарство для профилактики, проконсультировала по поводу прививки и стерилизации. За прием мы отдали совсем немного, что-то около 300 или 400 рублей. Лекарства можно купить в самой клинике - там есть аптека. А еще в холле стоят два больших аквариума с большущими черепахами, за которыми интересно наблюдать, пока ждешь своей очереди. За профессионализм и доброту ставлю рекомендую!
d.ashikhmin
Спасибо врачам данной клиники за лечение моей собаки Мышки! Она однажды стала хромать и явно плохо себя чувствовала. Я повёз её в данную клинику и с первого же визита понял, что теперь буду ходить только туда с собакой в случае надобности (надеюсь, что собака будет всегда здорова и не понадобится, конечно). Вежливый персонал, который с пониманием отнёсся к проблеме, и собаку осматривали как свою собственную. Отвечали на все вопросы, всё рассказывали и показывали. А когда Мышке стало легче, то позволили ей пройти почти по всем помещениям, чтобы она себя чувствовала более комфортно. Когда мы приходили в последующие разы, то нас сразу узнавали и это было невероятно приятно. Ещё раз спасибо!
olganikrogozina
Я живу на Парнасе, ветеринарных клиник рядом нет, ближайшие только на Просвещения. Их там несколько, среди которых и клиника "Ветус" на Есенина, 30. Когда у меня появился котик, я решила сводить его на профилактический прием и начала обзванивать клиники со стандартными вопросами: "Нужно ли записываться на прием?", "Как работают в выходные?" и пр. Не гавкали на меня только в третьей (ею и оказалась клиника "Ветус"). Честное слово, когда тебе довольно грубо отвечают по телефону на самые элементарные вопросы, желание доверить им свое животное исчезает мгновенно. Две клиники таким образом отсеялись, а в "Ветусе" мне ответили вполне доброжелательно на все мои вопросы. Само посещение тоже не разочаровало. Здесь работают очень добрые врачи, дружелюбно настроенные к животным. Всегда можно позвонить и проконсультироваться по вопросу лечения своего питомца с нашим лечащим врачом. В субботу утром обычно очень мало посетителей, поэтому ждать долго не придется.
